การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและการจัดการความขัดแย้งในทีมและกลุ่ม
ทีมและกลุ่มจำเป็นต้องร่วมมือกันเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ ความขัดแย้งเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การจัดการบุคคลกำหนดเวลาและอารมณ์อาจเป็นเรื่องท้าทาย เมื่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตขึ้นคุณอาจพบว่าการทำงานร่วมกันและความร่วมมือนั้นลดน้อยลง ทีมที่ใหญ่กว่าต้องพยายามให้มากขึ้น ทำเวลาในการสร้างกฎระเบียบบทบาทและความรับผิดชอบ การทำงานร่วมกันและการจัดการความขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ทีมงานมีการอภิปรายที่มีสุขภาพดีพัฒนาและรักษาความไว้วางใจและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
เป็นตัวอย่างที่ดี
การสร้างมาตรฐานสำหรับพฤติกรรมความเป็นผู้นำจะเป็นตัวกำหนดความคาดหวังสำหรับพนักงานทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงการพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักปฏิบัติด้วยความซื่อสัตย์และเคารพผู้อื่น การทำงานร่วมกันต้องมีความมุ่งมั่นจากแต่ละคน ผู้นำแบบมีส่วนร่วมยอมรับว่ารวมถึงสมาชิกทุกคนในกระบวนการตัดสินใจรับทราบข้อกังวลและแก้ไขข้อขัดแย้งเพื่อให้แน่ใจว่าความสำเร็จในระยะยาวของทั้งทีม อย่างไรก็ตามอาจเป็นกิจกรรมที่ใช้เวลานานและไม่ควรใช้ในช่วงวิกฤตหรือเหตุฉุกเฉิน ในกรณีนั้นผู้นำต้องรับผิดชอบเลือกอย่างหนักและสร้างความมั่นใจในสุขภาพและความปลอดภัยของทุกคนที่เกี่ยวข้อง
การใช้เครื่องมือออนไลน์
เครื่องมืออินเทอร์เน็ตฟรีรวมถึงเครื่องมือทำแผนที่แนวคิดเช่น Mind42, WiseMapping และ Comapping ช่วยให้ทีมรวบรวมความคิดและจัดระเบียบพวกเขา การสร้างแผนที่แนวคิดภาพหรือที่เรียกว่าแผนที่ความคิดโดยทั่วไปจะเริ่มต้นด้วยการแสดงรายการคำแล้วเชื่อมต่อพวกเขา ช่วยในการจัดโครงสร้างของหัวข้อ โดยปกติผู้ใช้สามารถสร้างบัญชีออนไลน์และจับเชื่อมต่อจัดระเบียบและแจกจ่ายบันทึกย่อไฟล์และระดมความคิดโดยใช้อีเมล เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้นำทำงานร่วมกันส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และช่วยกำหนดกรอบการทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีโอกาสมีส่วนร่วมและรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ากลุ่มทำงานในสถานที่ต่างกันหรืองานเกิดขึ้นในช่วงระยะเวลานานการเก็บบันทึกออนไลน์กลายเป็นสิ่งจำเป็น
การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์
นักจิตวิทยา Daniel Goleman กล่าวว่าการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้บุคคลมีความตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้นควบคุมอารมณ์และความรู้สึกมีแรงจูงใจที่จะยอมรับงานที่ท้าทายแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นและสื่อสารได้อย่างง่ายดาย ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์ระดับสูงจัดการกับข้อพิพาทและทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ ทั้งหมดนี้ช่วยให้สถานที่ทำงานมีประสิทธิผลมากขึ้น สถาบันสุขภาพและศักยภาพมนุษย์ให้บริการประเมินความฉลาดทางอารมณ์แบบออนไลน์สำหรับทีม การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์มีแนวโน้มที่จะช่วยให้บุคลากรมีส่วนร่วมในเชิงบวกมากขึ้นและกระตือรือร้นต่อการทำงาน ความหลงใหลในการบรรลุเป้าหมายและทำงานได้ดีขึ้นกับคนอื่น ๆ มักแปลเป็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับทั้งธุรกิจและพนักงาน
การร่วมมือข้ามวัฒนธรรม
ผู้คนจากประเทศต่าง ๆ และภูมิหลังทางชาติพันธุ์อาจจัดการกับความขัดแย้งได้หลายวิธี นอกจากนี้พนักงานหลายรุ่นยังนำเสนอความแตกต่างในการเข้าถึงปัญหา เพื่อให้การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพสมาชิกในทีมทุกคนต้องเคารพความแตกต่างและให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของสมาชิกทีมคนอื่น ๆ การจัดการความขัดแย้งทันทีแทนที่จะให้ข้อโต้แย้งความเข้าใจผิดหรือการตัดสินความผิดพลาดของคลาวด์มีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่ดี