ปฏิกิริยาของพนักงานต่อการเปลี่ยนแปลงองค์กร

หากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องการอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่ประสบความสำเร็จเธอควรตอบสนองความต้องการของพนักงานของเธอในระหว่างการเปลี่ยนแปลงตามเว็บไซต์ Bnet ซึ่งเป็นเว็บไซต์ธุรกิจ CBS ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จเข้าใจว่าการตอบสนองของพนักงานนั้นแตกต่างกันอย่างมากดังนั้นสื่อสารกับพนักงานเป็นประจำในช่วงการเปลี่ยนภาพ เรียกร้องทั้งข้อเสนอแนะในเชิงบวกและเชิงลบจากพนักงานและให้พนักงานมีบทบาทในการดำเนินการเปลี่ยนแปลง ผู้นำธุรกิจขนาดเล็กควรจะยังคงเป็นบวก แต่มั่นคงเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลง

กลัว

ความกลัวเป็นปฏิกิริยาของมนุษย์ทั่วไปต่อการเปลี่ยนแปลงใด ๆ อย่างไรก็ตามสำหรับพนักงานความกลัวเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงองค์กรสามารถแสดงเป็นคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยในงานและความพึงพอใจการลดระดับหรือการลดค่าจ้าง นอกจากนี้เมื่อความกลัวของพวกเขารุนแรงพนักงานบางคนอาจปฏิเสธที่จะเชื่อว่าพวกเขามีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงหรือพัฒนาความกังวลด้านสุขภาพเนื่องจากความตื่นตระหนกหรือความเครียดตามที่ Peter Barron Stark Companies กล่าว

ความโกรธ

การเปลี่ยนแปลงสถานะที่เป็นอยู่สามารถก่อให้เกิดความเกลียดชังจากพนักงาน ความโกรธนี้อาจมองเห็นได้เช่นการระเบิดทางอารมณ์หรือการอดกลั้นเช่นพนักงานที่ทำงานมานานโดยไม่คาดคิดตามที่ Peter Barron Stark Companies กล่าว ความหงุดหงิดอาจทำให้พนักงานต้องถามความเป็นผู้นำของ บริษัท ต่อสาธารณชนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพนักงานที่โกรธอยู่แล้วได้รับมอบหมายให้เป็นเจ้านายคนใหม่ การนินทาและการแทงข้างหลังซึ่งอาจก่อให้เกิดความพยายามในการเปลี่ยนแปลงการก่อวินาศกรรมอาจส่งผลต่อความโกรธของพนักงานที่ถูกเพิกเฉยหรือถูกจัดการผิด

ความสับสน

ปฏิกิริยาตอบสนองของพนักงานต่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนั้นไม่ใช่เชิงลบ พนักงานบางคนอาจยังคงเป็นกลางหรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย หากผู้นำธุรกิจขนาดเล็กจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพพนักงานกลุ่มนี้อาจมีส่วนร่วมในกระบวนการหรือนโยบายใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาจากฝ่ายบริหารได้รับการสื่อสารจากผู้นำ บริษัท เป็นประจำและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเปลี่ยนแปลง

ความกระตือรือร้น

พนักงานบางคนอาจโอบกอดผู้นำที่เรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างอบอุ่นเนื่องจากกลุ่มนี้อาจมองเห็นโอกาสสำหรับตนเองหรือรับรู้การเปลี่ยนแปลงที่เป็นขั้นตอนต่อไปที่เป็นธรรมชาติในชีวิตของ บริษัท ตาม Peter Barron Start Companies คนอื่นอาจเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความอยู่รอดของ บริษัท ผู้นำธุรกิจขนาดเล็กควรรับทราบและสนับสนุนพนักงานประเภทนี้ นอกจากนี้เขาควรมอบหมายงานการจัดการการเปลี่ยนแปลงบางอย่างให้กับพนักงานที่ให้การสนับสนุนเพราะกลุ่มนี้สามารถช่วยให้มีอิทธิพลต่อเพื่อนร่วมงานที่ไม่มีความมั่นใจในเชิงบวก