คุณสมบัติที่สำคัญของรายงานประสิทธิภาพ

การทบทวนประสิทธิภาพของพนักงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่ผู้จัดการใช้ บทวิจารณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรและมีการจัดระเบียบสามารถช่วยให้พนักงานสร้างจุดแข็งระบุจุดอ่อนและที่สำคัญที่สุดปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในปีหน้า ผู้จัดการหลายคนกลัวคำวิจารณ์ของพนักงาน แต่พวกเขาสามารถทำให้กระบวนการมีความเครียดน้อยลงโดยการรวมคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างไว้ในการตรวจสอบประสิทธิภาพ

เป้าหมายคอนกรีต

รายงานผลการปฏิบัติงานของพนักงานทุกคนที่ประสบความสำเร็จรวมถึงการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายในอนาคต พนักงานต้องรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรในปีหน้า พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าเป้าหมายใดที่ บริษัท ต้องการให้พวกเขาบรรลุ นายจ้างต้องระบุให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับเป้าหมายเหล่านี้ มันจะดีกว่าสำหรับรายงานประสิทธิภาพที่จะรวมคำแนะนำเฉพาะเช่น "พนักงานถูกเรียกเก็บเงินโดยการเพิ่มยอดขายในแผนกโดย 15 เปอร์เซ็นต์ในปีหน้า" หรือ "เป้าหมายเป้าหมายของพนักงานคือการพัฒนาเว็บไซต์ใหม่สำหรับแผนก" เป้าหมายที่คลุมเครือเช่น "พนักงานต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของแผนก" หรือ "พนักงานที่ได้รับมอบหมายจากยอดขายที่เพิ่มขึ้น" ไม่ได้ให้มาตรฐานที่เป็นจริงแก่คนงานในการวัดประสิทธิภาพของพวกเขาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

การปรับปรุง

รายงานประสิทธิภาพสูงสุดยังรวมถึงข้อมูลเฉพาะในพื้นที่ที่พนักงานต้องปรับปรุง อีกครั้งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะชัดเจนเท่าที่เป็นไปได้เมื่อรายการพื้นที่สำหรับการปรับปรุง ผู้จัดการต้องบอกพนักงานว่าพวกเขาต้องพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าหากลูกค้าของ บริษัท ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับความรุนแรง หากพนักงานพลาดกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะกล่าวถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานตรงเวลาเพื่อการปรับปรุงที่จำเป็น กุญแจสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะซื่อสัตย์ พนักงานไม่สามารถคาดหวังที่จะปรับปรุงจุดอ่อนของพวกเขาได้หากผู้จัดการไม่บอกพวกเขาว่าจุดอ่อนเหล่านี้คืออะไร

ผลตอบรับ

รายงานประสิทธิภาพที่ดีคือถนนสองทาง นั่นหมายความว่าพนักงานจะได้รับการพูดเช่นกัน ผู้จัดการควรปล่อยให้เวลาสำหรับพนักงานที่จะแบ่งปันความกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับงานและ บริษัท ของพวกเขา สำหรับรายงานผลการปฏิบัติงานเป็นลายลักษณ์อักษรผู้จัดการควรเว้นที่ว่างไว้เพียงพอสำหรับพนักงานที่จะจดความคิดเกี่ยวกับทิศทางของ บริษัท ผลการปฏิบัติงานและโอกาสในอนาคตของพวกเขา ผู้จัดการควรดูแลเช่นกันในการอ่านและฟังความคิดเห็นของพนักงานอย่างระมัดระวัง ผู้จัดการที่เพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้หรือไม่ให้โอกาสพนักงานเสนอความคิดเห็นของตนเองเสี่ยงต่อการสูญเสียพนักงานระดับสูง

โพสต์ยอดนิยม