ตัวอย่างของการเสริมแรงเชิงลบในที่ทำงาน

การเสริมแรงเชิงลบบางครั้งสับสนกับการลงโทษ แต่ในที่ทำงานการเสริมแรงด้านลบเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับกระตุ้นพฤติกรรมของพนักงาน การสนับสนุนเชิงลบสนับสนุนให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถลบเงื่อนไขที่ไม่พึงประสงค์ออกจากสภาพแวดล้อมการทำงานของพวกเขา มันเป็นพฤติกรรมสร้างแรงบันดาลใจประเภทหนึ่งที่กำหนดโดย BF Skinner ในฐานะผู้ดำเนินการปรับอากาศพร้อมกับการเสริมแรงบวกการลงโทษและการสูญพันธุ์

ซึ่งจู้จี้

การได้รับการเตือนอย่างต่อเนื่องให้มีประสิทธิผลมากขึ้นซึ่งมักจะถูกมองว่าเป็นการจู้จี้จุกจิกหรือการรบกวนของพนักงาน มันอาจถูกนำมาใช้โดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจ แต่มันก็สร้างเงื่อนไขเชิงลบที่พนักงานต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เมื่อพวกเขาไปถึงระดับการผลิตที่ต้องการการจู้จี้หยุดซึ่งตอกย้ำพฤติกรรมที่ต้องการ แม้ว่าการเสริมแรงทางลบประเภทนี้อาจช่วยให้พนักงานของคุณปรับปรุง แต่ก็ไม่สนับสนุนให้พวกเขาพยายามเกินระดับต่ำสุดที่จำเป็นเพื่อให้สถานการณ์เชิงลบหยุดลง

การทดสอบยา

การทดสอบยาในสถานที่ทำงานมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ต้องการผ่านการเสริมแรงเชิงลบ การทดสอบยาเสพติดแบบสุ่มสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานกลัวว่าจะตกงานถ้าพวกเขาใช้สารต้องห้าม ในขณะที่สิ่งนี้อาจดูไม่เป็นที่พอใจโดยเฉพาะกับพนักงานที่ไม่ใช้ยา แต่ก็ยังสร้างสถานการณ์การเสริมแรงทางลบเพราะการไม่ได้มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์จะช่วยกระตุ้นแรงกระตุ้นด้านลบออก

การจัดการกับข้อผิดพลาด

พิจารณาสถานการณ์ที่พนักงานที่ทำผิดพลาดจะถูกตำหนิต่อหน้าเพื่อนร่วมงานหรือพูดคุยกันอย่างเป็นส่วนตัว นี่คือการลงโทษมากกว่าการเสริมแรงทางลบให้กับพนักงานแต่ละคน แต่มันก็สร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นลบทั่วไปมากขึ้นทำให้พนักงานพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเพื่อหลีกเลี่ยงสภาพที่ไม่พึงประสงค์ การเสริมแรงทางลบประเภทนี้สามารถย้อนกลับได้อย่างไรก็ตามสนับสนุนให้พนักงานซ่อนความผิดพลาดแทนที่จะแก้ไขให้ถูกต้อง การถือพนักงานรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของพวกเขา แต่ด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์มากกว่าการลงโทษจะสร้างความรู้สึกเชิงลบที่รุนแรงขึ้นโดยกำจัดข้อผิดพลาดในขณะที่ยังคงท้อถอยพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์

การเสริมแรงเชิงลบและบวก

บางครั้งการกระทำที่เหมือนกันอาจรวมถึงการสนับสนุนทั้งด้านลบและด้านบวก ตัวอย่างเช่นหากสำนักงานของคุณเป็นสถานที่ที่มีเสียงดังซึ่งพนักงานพบว่าว้าวุ่นหรือน่ารำคาญในขณะที่ทำงานคุณอาจอนุญาตให้คนงานที่ถึงระดับการผลิตระดับหนึ่งสวมหูฟังที่เล่นเพลงที่พวกเขาเลือก ในมือข้างหนึ่งนี่คือการเสริมแรงเชิงบวกเพราะพนักงานได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาบรรลุเป้าหมายการผลิตของคุณ ในทางตรงกันข้ามมันเป็นการเสริมแรงเชิงลบเพราะมันเกี่ยวข้องกับการหลบหนีจากเสียงรบกวนและความฟุ้งซ่านซึ่งเป็นเงื่อนไขเชิงลบ - ซึ่งเป็นแรงจูงใจในการเพิ่มผลผลิตของพนักงาน