ตัวอย่างคำแถลงการณ์วิสัยทัศน์สำหรับร้านฮาร์ดแวร์

ร้านฮาร์ดแวร์ที่ประสบความสำเร็จวางแผนวัตถุประสงค์ของพวกเขาด้วยคำแถลงวิสัยทัศน์สั้น ๆ ที่จะกล่าวถึงแผนการระยะยาวของเจ้าของ บริษัท รวมถึงการเติบโตค่านิยมและการมีส่วนร่วมกับชุมชน ในสาระสำคัญคำแถลงวิสัยทัศน์ - ซึ่งไม่ควรสับสนกับพันธกิจ - เป็นการสะท้อนความเชื่อและหลักการที่ตนเองคาดหวังว่าเจ้าของจะนำไปสู่ ​​บริษัท ในอนาคต ร้านฮาร์ดแวร์ที่มีคำสั่งการมองเห็นที่ชัดเจนสามารถสร้างพันธกิจเพื่อนำทางวัตถุประสงค์ปัจจุบันหรือประจำวันได้

ฝ่ายบริการลูกค้าก่อน

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของร้านฮาร์ดแวร์ควรสามารถเข้าใจวิสัยทัศน์ของ บริษัท ได้อย่างรวดเร็วและถ่ายทอดไปยังผู้อื่นได้ง่าย ห่วงโซ่ฮาร์ดแวร์แห่งชาติขนาดใหญ่แห่งหนึ่งให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก: "เราจะให้บริการโซลูชั่นที่คุ้มค่ากับลูกค้าด้วยราคาสินค้าและบริการที่ดีที่สุดเพื่อให้ร้านค้าของเราเป็นตัวเลือกแรกสำหรับการปรับปรุงบ้าน" คำแถลงวิสัยทัศน์นี้กำหนดอย่างชัดเจนถึงความปรารถนาของ บริษัท ที่จะทำสิ่งที่ใช้ในการบริการลูกค้าไม่ว่าจะเป็นสำหรับเจ้าของบ้านหรือผู้รับเหมา

ความเป็นเลิศในความพึงพอใจของพนักงาน

แทนที่จะสร้างคำแถลงที่มีขอบเขตกว้าง ๆ ซึ่งสามารถเจือจางเป้าหมายได้ร้านฮาร์ดแวร์ควรพยายามสร้างคำแถลงที่กระชับรัดกุมและเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี แฟรนไชส์จากมอนทาน่าของห่วงโซ่ฮาร์ดแวร์แห่งชาติขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับการสร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศในหมู่พนักงานด้วยคำแถลงวิสัยทัศน์: "นายจ้างที่ดีที่สุดในสามชุมชน" หาก บริษัท แสดงรายการคำแถลงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของพนักงาน บริษัท จะบอกผู้สมัครงานในอนาคตและพนักงานปัจจุบันว่าสวัสดิการของพวกเขาเป็นเรื่องสำคัญ

เรียบง่าย แต่ทรงพลัง

เจ้าของร้านฮาร์ดแวร์ที่เลือกคำที่สร้างแรงบันดาลใจเพื่อถ่ายทอดทิศทางของวิสัยทัศน์ของเขาสามารถสื่อสารความตั้งใจของร้านค้าของเขาและกระตุ้นให้พนักงานหรือผู้นำเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ คำแถลงวิสัยทัศน์ที่เรียบง่าย แต่มีความมุ่งมั่นสามารถสร้างความเข้าใจและสร้างความเชื่อมั่นได้ดังตัวอย่างนี้จากร้านฮาร์ดแวร์เล็ก ๆ ของแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ: "เราสัญญาทุกวันเพื่อปรับปรุงและสนับสนุนชุมชนพนักงานและพันธมิตรทางธุรกิจของเรา"

ผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพ

หนึ่งในร้านปรับปรุงบ้านที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเปิดตัวในปี 1976 ด้วยคำแถลงนี้“ วิสัยทัศน์ของร้านค้าคลังสินค้าที่เต็มไปด้วยสินค้าหลากหลายประเภทในราคาที่ถูกที่สุดโดยผู้ร่วมงานที่ได้รับการฝึกอบรมให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม” เน้นคุณค่าของมนุษย์ในวิสัยทัศน์ไม่เพียง แต่กับพนักงานที่มีทักษะเท่านั้น แต่ยังให้บริการลูกค้าที่มีมูลค่าเพิ่มซึ่งจำเป็นต่อการบรรลุประสบการณ์การค้าปลีกที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า