ปัจจัยสิ่งแวดล้อมภายนอกและภายในที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรม HR

กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ประสบความสำเร็จจะช่วยเติมเต็มภารกิจและเป้าหมายของ บริษัท ดังนั้นสิ่งที่ใช้ได้ผลกับยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมย่อมไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมการจัดการทรัพยากรบุคคลนั้นไม่คงที่: เพื่อเพิ่มการสรรหาและรักษาพนักงานให้มากที่สุดและเพื่อลดปัญหาของพนักงานผู้จัดการธุรกิจขนาดเล็กจะต้องตรวจสอบปัจจัยสิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกอย่างต่อเนื่องและปรับกลยุทธ์ HR ให้เหมาะสม ในการทำเช่นนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าปัจจัยภายในและภายนอกประกอบด้วยอะไรบ้าง

การแข่งขัน

ขอบเขตของการแข่งขันในอุตสาหกรรมของคุณส่งผลกระทบต่อความสามารถของ บริษัท ในการสรรหาพนักงานที่มีคุณสมบัติ ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมพบว่าผู้สมัครแสวงหาพวกเขา ไม่จำเป็นต้องใช้เงินในการโฆษณาการรับสมัครแต่ละครั้งในกรณีเช่นนี้เพราะผู้สมัครจะเข้าชมเว็บไซต์ของ บริษัท ตามความเห็นของตนเอง โดยทั่วไปแล้วธุรกิจขนาดเล็กจะไม่มีอำนาจในการสร้างแบรนด์หรือชื่อเสียงของ บริษัท เหมือนกันและต้องการแสวงหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งสำคัญ ในสถานการณ์เช่นนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาสื่อการสรรหาและการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าเพื่อส่งเสริม บริษัท และดึงดูดผู้สมัคร ในทำนองเดียวกันฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรพัฒนาโปรแกรมและสิ่งจูงใจเพื่อรักษาพนักงานที่สำคัญ

ค่าตอบแทน

การจัดหาแรงงานขับเคลื่อนปริมาณของค่าตอบแทนที่ธุรกิจต้องเสนอเพื่อดึงดูดพนักงาน ในตลาดที่มีขนาดใหญ่เกินไปเมื่อการว่างงานสูงและมีผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากกว่าโอกาสในการทำงานจำนวนเงินชดเชยที่คุณต้องให้นั้นน้อยกว่าเมื่อมีผู้สมัครไม่เพียงพอและคุณแข่งขันกับ บริษัท อื่นหลายแห่งเพื่อรับสมัครพนักงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องประเมินโครงสร้างค่าตอบแทนอย่างต่อเนื่องโดยดำเนินการสำรวจเงินเดือนเฉพาะอุตสาหกรรมและสถานที่เพื่อให้มั่นใจว่าค่าจ้างยังคงแข่งขันได้เพียงพอที่จะดึงดูดและรักษาพนักงานหลักไว้ แต่ต่ำพอที่ธุรกิจจะยังคงแข่งขันทางการเงินได้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างค่าตอบแทนภายในมีความยุติธรรมตัวอย่างเช่นผู้มีประสบการณ์ที่มีคุณสมบัติเฉพาะควรได้รับมากกว่าบัณฑิตวิทยาลัยที่ปฏิบัติหน้าที่เดียวกัน

กฎหมาย

กฎหมายมีผลกระทบต่อกิจกรรมการบริหารทรัพยากรบุคคลทั้งหมด โดยทั่วไปแล้วกฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐจะกำหนดระยะเวลาที่ธุรกิจต้องเก็บรักษาบันทึกข้อมูลบุคลากรและข้อมูลพนักงานอื่น ๆ สิ่งที่สามารถจัดเก็บได้และวิธีการ ตัวอย่างเช่นพระราชบัญญัติประกันสุขภาพและความรับผิดชอบพระราชบัญญัติพระราชบัญญัติคนพิการอเมริกันและข้อมูลการไม่เลือกปฏิบัติทางพันธุกรรมมีข้อผูกพันทุกประการกับนายจ้างในการปกป้องความลับของข้อมูลทางการแพทย์ของพนักงานและเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการของ บริษัท ดำเนินการภายในขอบเขตของกฎหมาย ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและฝึกอบรมผู้จัดการเกี่ยวกับความรับผิดชอบของตน

ความสัมพันธ์ของพนักงาน

นโยบายและขั้นตอนภายในส่งผลต่อกิจกรรมการบริหารทรัพยากรบุคคล ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท มีความมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมจากภายในฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องมั่นใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมและการพัฒนาที่เหมาะสมเพื่อให้พร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งเมื่อถึงเวลา ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตรวจสอบจำนวนพนักงานที่เหมาะสมสำหรับการเกษียณอายุและให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนพนักงานที่มีศักยภาพหรือสมาชิกคนอื่น ๆ ได้รับการฝึกอบรมเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้ทางธุรกิจอย่างกะทันหัน หาก บริษัท เป็นสหภาพ HR จะต้องมีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรองร่วมกับสหภาพในเรื่องของการเป็นตัวแทน อิทธิพลจากภายนอกปัจจัยทางการเมืองและวัฒนธรรมองค์กรล้วนส่งผลต่อจำนวนความคับข้องใจและการร้องเรียนที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องตอบสนอง