กฎของรัฐบาลกลางสำหรับการทำการตลาดด้วยอีเมล

หลายรัฐได้ออกกฎหมายต่อต้านสแปมที่ร่างกฎการตลาดอีเมลสำหรับธุรกิจ ส่วนใหญ่กฎหมายเหล่านี้ตรงกับกฎหมายของรัฐบาลกลาง แต่ตามกฎหมายควบคุมการข่มขืนภาพอนาจารและการตลาดที่ไม่ได้ร้องขอ (CAN-SPAM) ของรัฐบาลกลาง การฝ่าฝืนพระราชบัญญัติ CAN-SPAM อาจส่งผลให้นักการตลาดทางอีเมลและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมสูงถึง $ 16, 000 ค่าปรับเพิ่มเติมและแม้กระทั่งการจำคุกอาจถูกกำหนดสำหรับการละเมิดบางอย่างเช่นการเก็บเกี่ยวอีเมลหรือการเข้าถึงคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของผู้อื่นเพื่อส่งอีเมลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่มีข้อมูลส่วนหัวที่เป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิด

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของรัฐบาลกลางกำหนดให้นักการตลาดอีเมลต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นของและระบุธุรกิจในส่วนหัวทั้งหมดรวมถึง "จาก" และ "ตอบกลับ" ผู้ส่งอีเมลขยะและแผนการหลอกลวงมักใช้ชื่อ บริษัท ที่รู้จักกันดีในส่วนหัวเพื่อสร้างความประทับใจว่าอีเมลนั้นมาจาก บริษัท ดังกล่าว ชั้นเชิงประเภทนี้ทำให้เข้าใจผิดและเป็นการละเมิดกฎหมาย

หัวเรื่องที่เป็นคำอธิบาย

ใช้บรรทัดหัวเรื่องที่อธิบายข้อความของอีเมลได้อย่างถูกต้อง เป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนพระราชบัญญัติ CAN-SPAM เพื่อใช้หัวเรื่องที่หลอกลวงเพื่อหลอกลวงผู้อื่นในการเปิดอีเมล นอกจากนี้นักการตลาดอีเมลจำเป็นต้องระบุข้อความว่าเป็นการโฆษณาในหัวเรื่อง

กฎหมายของรัฐบาลกลางให้นักการตลาดสามารถใช้วิธีนี้ได้ แต่รัฐอาจมีกฎอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นในเท็กซัสกฎหมายกำหนดให้หัวเรื่องมี "ADV" สำหรับอีเมลการค้าทั่วไปหรือ "ADV: Adult Material" สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใหญ่ ความล้มเหลวในการระบุเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่อาจส่งผลให้มีการคิดผิดทางอาญาในระดับ B โดยมีโทษจำคุกสูงสุด 180 วันและถูกปรับเป็นเงินสูงสุด $ 2, 000

ระบุที่อยู่ทางกายภาพของ บริษัท

อีเมลเชิงพาณิชย์ทั้งหมดจะต้องมีที่อยู่ถนนของ บริษัท กล่อง PO หรือที่อยู่ในเชิงพาณิชย์ ที่อยู่นี้จะต้องเป็นที่อยู่ที่ถูกต้องที่ใช้โดยธุรกิจและจะต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับทางไปรษณีย์

ตัวเลือกในการยกเลิก

นักการตลาดอีเมลจะต้องมีข้อมูลในอีเมลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้รับสามารถหยุดรับอีเมลเพิ่มเติมได้ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกจะต้องพบได้ง่ายและตามด้วยผู้ใช้อีเมลปกติ

นอกจากนี้พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ยังกำหนดให้นักการตลาดทางอีเมลให้เกียรติคำขอทั้งหมดเพื่อลบผู้รับภายใน 10 วัน ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่อยู่อีเมลที่สามารถขอให้เคารพคำขอยกเลิก ที่อยู่อีเมลไม่สามารถขายหรือโอนยกเว้นบอกบุคคลที่สามที่รับผิดชอบแคมเปญอีเมลของธุรกิจเพื่อลบชื่อและที่อยู่

โพสต์ยอดนิยม