Firefox ทำให้การเปิดแท็บใหม่โดยไม่คาดหมาย
Firefox เปิดแท็บใหม่หลายแท็บโดยไม่คาดคิดเป็นพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งมักเกิดจากมัลแวร์การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือปัญหาเบราว์เซอร์ทั่วไป สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องพึ่งพา Firefox สำหรับกิจกรรมประจำวันเช่นการทำบุ๊กมาร์กการค้นหาทางเว็บและการส่งอีเมลลูกค้าพฤติกรรมนี้จะลดประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการทำงานลงดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้วิธีแก้ปัญหานี้
เริ่มเซสชัน Firefox ใหม่
หาก Firefox เปิดแท็บที่ไม่ต้องการซ้ำ ๆ โดยไม่คาดคิดหรือเมื่อคุณคลิกลิงก์เดียวให้ปิดเบราว์เซอร์โดยใช้ Task Manager เพื่อปิดกระบวนการที่ไม่ต้องการ เมื่อคุณบังคับปิด Firefox และเปิดใหม่ฟีเจอร์ "การคืนค่าเซสชัน" สามารถเรียกคืนหน้าต่างและแท็บจากเซสชันการเรียกดูก่อนหน้าดังนั้นแท็บเหล่านั้นทั้งหมดที่เปิดขึ้นโดยไม่คาดคิดก่อนการปิดจะเปลี่ยนใหม่ เมื่อคุณเปิดใช้งาน Firefox อีกครั้งหลังจากเกิดข้อผิดพลาดคุณจะเห็นตัวเลือกในการโหลดแท็บที่เปิดก่อนหน้านี้หรือ "เริ่มเซสชันใหม่" คลิกปุ่ม "เริ่มเซสชันใหม่" เพื่อเริ่มต้นใหม่ หากแท็บใหม่เปิดขึ้นโดยไม่คาดหมายให้ย้ายไปยังส่วนถัดไป
การตั้งค่าเบราว์เซอร์
วิธีที่คุณกำหนดค่าเบราว์เซอร์มีบทบาทสำคัญในประสิทธิภาพ การตั้งค่าการกระทำสำหรับประเภทเนื้อหาสามารถกำหนดได้ว่า Firefox จะเปิดหลายแท็บหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากเปิดใช้งาน Firefox เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับเอกสารเว็บฟีดและเนื้อหาสื่อบางอย่างมันอาจเปิดแท็บใหม่ทุกครั้งที่ตรวจพบเนื้อหาดังกล่าวหรือหากคุณคลิกลิงก์สำหรับเนื้อหาประเภทนี้ หากคุณเปิดแผง "ตัวเลือก" จากเมนู Firefox คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่ใช้ในการจัดการเนื้อหาในแท็บแอปพลิเคชัน หากคุณพิมพ์ "ใช้ Firefox" ในช่องเปิด Firefox จะแสดงรายการเนื้อหาที่ตั้งค่าให้เปิด สำหรับเนื้อหาแต่ละประเภทการเลือกตัวเลือก "ถามทุกครั้ง" จากคอลัมน์ "การกระทำ" บังคับให้ Firefox ถามคุณก่อนเปิดลิงก์
มัลแวร์
แท็บ Firefox หลายแท็บที่เปิดขึ้นโดยไม่คาดคิดอาจเป็นสัญญาณของมัลแวร์เช่นโทรจันสปายแวร์และไวรัส มัลแวร์ย่อมาจาก "ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย" เป็นแอปพลิเคชันที่สามารถแทรกซึมเข้าไปในรีจิสทรีและโฟลเดอร์ระบบอย่างลับๆและแทรกแซงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ นอกเหนือจากที่ทำให้ Firefox เปิดแท็บใหม่ ๆ หลายครั้งมัลแวร์ยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางการค้นหาติดตั้งแถบเครื่องมือที่ไม่พึงประสงค์และทำให้เกิดปัญหาและแฮงค์บ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างรุนแรงของระบบที่อาจนำไปสู่การล่มต้องมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ อาการของมัลแวร์นั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตามหาก Firefox เปิดแท็บโดยไม่คาดคิดให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดต นอกจากนี้ให้รันโปรแกรมกำจัดมัลแวร์เช่น Antimalware ของ Malwarebytes, SuperAntispyware และ SpyBot โปรแกรมเหล่านี้เพิ่มโอกาสในการตรวจจับและลบมัลแวร์ที่มีปัญหาเช่นโทรจันซึ่งบางครั้งตรวจไม่พบโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม
การรีเซ็ต Firefox
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดการรีเซ็ต Firefox สามารถแก้ปัญหาทั่วไปได้ การตั้งค่ามัลแวร์และไม่ถูกต้องอาจทำให้ Firefox เปิดแท็บใหม่โดยไม่คาดคิด แม้หลังจากลบมัลแวร์ที่ตรวจพบคุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าที่ถูกเปลี่ยนกลับไปเป็นสถานะก่อนหน้า การพิจารณาว่าการตั้งค่า Firefox ใดที่จะกำหนดค่าใหม่อาจเป็นงานที่ต้องยุ่งยากและใช้เวลานานดังนั้นการรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะทำให้งานเสร็จอย่างรวดเร็ว การรีเซ็ต Firefox จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องลบข้อมูลที่บันทึกไว้เช่นที่คั่นหน้าคุกกี้รหัสผ่านและข้อมูลการป้อนอัตโนมัติ หากต้องการรีเซ็ต Firefox ให้เปิดหน้า "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา" จากเมนูช่วยเหลือ หากคุณคลิกปุ่ม "รีเซ็ต Firefox" บนหน้าเบราว์เซอร์ของคุณจะปิดและรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ Firefox จะเปิดใช้งานอีกครั้งและแสดงข้อมูลที่นำเข้า หลังจากรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณคุณสามารถป้อนการตั้งค่าส่วนตัวของคุณอีกครั้ง
ความเข้ากันได้
ข้อมูลในบทความนี้ใช้กับระบบปฏิบัติการ Firefox 17 สำหรับ Windows 7