ลักษณะวัฒนธรรมธุรกิจเยอรมัน

การทำงานกับผู้คนจากประเทศอื่นจำเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานของการดำเนินธุรกิจและมารยาทในประเทศนั้น ๆ คุณจะพบว่าเพื่อนร่วมงานชาวเยอรมันของคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการปิดดีลและสร้างรายได้อย่างที่คุณเป็นแม้ว่าพวกเขาจะทำอะไรที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย การเข้าใจโปรโตคอลธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับสามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจหรือลูกค้าชาวเยอรมันนั้นประสบความสำเร็จ

คาดว่าจะเป็นทางการ

ชาวเยอรมันดำเนินธุรกิจอย่างเป็นทางการ แม้ว่าคุณจะคุ้นเคยกับการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ ในช่วงเริ่มต้นของการประชุม แต่ชาวเยอรมันชอบที่จะแก้ไขปัญหาให้ถูกต้อง ชื่อมีความสำคัญมาก อย่าพูดกับใครก็ตามโดยใช้ชื่อจริงของเขาเว้นแต่เขาจะขอให้คุณโทรหาเขาด้วยชื่อนั้น หากคุณได้สร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้านอกสำนักงานและอยู่บนพื้นฐานชื่อให้แน่ใจว่าได้พูดกับเขาด้วย“ Herr” และนามสกุลของเขาในขณะที่คุณกำลังประชุม พูดกับผู้หญิงโดยใช้“ Frau” และนามสกุลของเธอ หาก บริษัท ไม่เป็นทางการพนักงานอาจรู้สึกสะดวกสบายในการใช้ชื่อ แต่ก็ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะรอคำเชิญก่อนที่คุณจะใช้“ เฮ็นริช” แทน“ เฮอร์เบเดอร์”

อนุรักษ์นิยมไม่ฉูดฉาด

พนักงานใน บริษัท สหรัฐหลายแห่งสวมใส่เสื้อผ้าแบบสบาย ๆ แต่คุณอาจไม่เห็นพนักงานชาวเยอรมันในกางเกงยีนส์สักคู่ แสดงความเคารพต่อเจ้าภาพชาวเยอรมันของคุณโดยแต่งตัวในแบบที่พวกเขาเห็นว่าเหมาะสม ชุดธุรกิจอนุรักษ์นิยมเป็นตัวเลือกที่ดีไม่ว่าคุณจะเป็นเพศชายหรือเพศหญิงรายงานจากเว็บไซต์ Kwintessential เมื่อคุณเลือกเสื้อผ้าโปรดจำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือผสมผสานไม่โดดเด่น หลีกเลี่ยงสิ่งใดก็ตามที่ดึงดูดความสนใจของคุณเช่นเครื่องประดับที่มีน้ำหนักมากเครื่องประดับที่มีเน็คไทเสียงดังมากเกินไปหรือ - หากคุณเป็นผู้หญิง - เสื้อผ้าที่แสดงถึงความแตกแยก

การประชุมเป็นธุรกิจที่จริงจัง

ให้ชาวเยอรมันเป็นผู้นำเมื่อคุณเข้าร่วมการประชุมในประเทศเยอรมนี อย่าใช้ความคิดริเริ่มและแนะนำตัวเองกับคนอื่น ๆ ในที่ประชุม ให้รอโฮสต์ชาวเยอรมันของคุณเพื่อทำการเปิดตัวแทน จับมือของทุกคนที่คุณรู้จักและรอคำเชิญก่อนที่คุณจะนั่งลง ให้ข้อมูลมากมายรวมถึงรายงานเป็นภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษที่สนับสนุนข้อเสนอหรือโครงการของคุณ แต่หลีกเลี่ยงการสร้างข้อความที่เกินจริงหรือเกินจริงเมื่อคุณพูดถึงข้อมูล อยู่ในหัวข้อระหว่างการประชุมและจำกัดความคิดเห็นของคุณต่อประเด็นที่อยู่ภายใต้การสนทนา แม้ว่าการประชุมของชาวอเมริกันจะใช้เวลานาน แต่คนเยอรมันของคุณอาจจะเข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับการประชุม

เวลาและสถานที่ที่เหมาะสม

โดยทั่วไปแล้วอาหารจะผ่อนคลายมากขึ้นและในเวลานี้คุณจะได้รู้จักเพื่อนร่วมงานชาวเยอรมันของคุณดีขึ้น โฮสต์ของคุณอาจต้องการหารือเกี่ยวกับธุรกิจ แต่พวกเขาอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ หัวข้อการสนทนาอาจรวมถึงเมืองครอบครัวงานอดิเรกกีฬาที่คุณโปรดปรานหรือประสบการณ์ที่คุณเคยเดินทางผ่านเยอรมนี ทำให้การสนทนาเป็นไปในทางบวกและอยู่ห่างจากหัวข้อที่ขัดแย้งหรือการเมือง คุณจะรู้ว่ามันถึงเวลากินแล้วเมื่อโฮสต์ของคุณพูดว่า "ความอยากอาหารแบบกูเทน" ซึ่งแปลว่า "ความอยากอาหารที่ดี" ถ้าเจ้าบ้านไม่พูดวลีนี้ให้รอให้คนอื่นเริ่มกินก่อนที่จะหยิบส้อม ถือว่าเป็นการหยาบคายที่จะเริ่มกินอาหารก่อนที่เจ้าภาพของคุณจะเริ่มมื้ออาหาร