วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่มั่นคง

พนักงานที่ไม่มั่นคงสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่แน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเพื่อนร่วมงานรู้สึกอึดอัดหรือถูกคุกคาม การเรียนรู้วิธีจัดการกับพนักงานที่ไม่มั่นคงช่วยลดความตึงเครียดและช่วยให้ทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากพนักงานมีสภาพจิตใจที่ก่อให้เกิดสภาพที่ไม่มั่นคงพนักงานอาจได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายความพิการของอเมริกา ทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์ทั้งหมดเพื่อตัดสินใจว่าจะดำเนินการอย่างไร

รวบรวมข้อมูล

ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานที่ไม่มั่นคงกำลังติดต่อด้วยช่วยให้คุณเข้าใกล้สถานการณ์ คุณต้องรู้ว่าพนักงานมีอาการป่วยทางจิตที่ทำให้เกิดความไม่มั่นคงหรือไม่ดังนั้นคุณจะรู้วิธีดำเนินการต่อ ตรวจสอบว่าได้รับการวินิจฉัยที่แท้จริง ในสถานการณ์อื่น ๆ พนักงานกำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดทั้งที่ทำงานหรือที่บ้านที่ทำให้เกิดความไม่มั่นคงทางอารมณ์หรือจิตใจ บันทึกการรบกวนทั้งหมดที่คุณเป็นพยานที่สำนักงานเพื่อสร้างบันทึกพฤติกรรม เขียนวันที่เวลาและสถานการณ์ที่นำไปสู่สิ่งต่าง ๆ เช่นการปะทุอารมณ์ความรุนแรงหรือการโต้ตอบเชิงลบอื่น ๆ ระหว่างพนักงานและเพื่อนร่วมงานของเธอ

พบกับพนักงาน

ใช้เวลาในการพบปะกับพนักงานที่ไม่มั่นคงเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์โดยตรงกับเขา หากคุณกลัวว่าเขาอาจมีความรุนแรงหรืออยู่นอกการควบคุมขอให้ผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยคนอื่นเข้าร่วมคุณหรืออยู่ใกล้ ๆ ในระหว่างการประชุม พูดเกี่ยวกับพฤติกรรมที่คุณได้เห็น ถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือที่คุณสามารถเสนอให้พนักงานหรือที่พักที่อาจช่วยได้ ตัวอย่างเช่นพนักงานที่ไม่มั่นคงทางอารมณ์อาจได้รับประโยชน์จากห้องส่วนตัวที่เขาสามารถไปเมื่อเขารู้สึกว่าอยู่นอกการควบคุมหรือถูกครอบงำ การปรับตารางการทำงานหรือสภาพแวดล้อมเป็นสถานที่พักอื่นที่เป็นไปได้เพื่อช่วยเหลือพนักงาน สภาพจิตใจที่มีผลต่อกิจกรรมในชีวิตที่สำคัญเช่นการรับประทานอาหารหรือนอนหลับถือว่าเป็นความพิการภายใต้ ADA และต้องการให้คุณมีที่พักที่เหมาะสม

ขอความช่วยเหลือ

หาก บริษัท ของคุณมีโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานหรือ EAP ให้อ้างอิงพนักงานไปที่โปรแกรม เธอสามารถรับความช่วยเหลือที่เป็นความลับจากมืออาชีพสำหรับปัญหาส่วนตัวใด ๆ ที่ส่งผลต่อความมั่นคงของเธอ หากปัญหานั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของ EAP ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับพนักงานผ่านโปรแกรมจะสามารถส่งต่อเธอไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านอื่นหรือการบำบัดระยะยาว

ให้การสนับสนุน

หากพนักงานที่ไม่มั่นคงรู้สึกว่าคุณต้องการช่วยเขาเขาอาจตอบสนองเชิงบวกต่อการกระทำของคุณได้มากขึ้นโดยเฉพาะถ้าเขาได้รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพด้านข้าง สร้างการประชุมปกติหรือระบบการตรวจสอบกับพนักงานเพื่อเช็คอินกับเขาเป็นประจำ การฝึกอบรมหรือข้อมูลสำหรับพนักงานที่เหลือเกี่ยวกับวิธีการโต้ตอบกับพนักงานเป็นอีกวิธีในการสนับสนุนเขา เมื่อให้พนักงานคนอื่นรู้วิธีจัดการกับเขาคุณจะช่วยลดอินสแตนซ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ในเชิงลบ