แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการบริหารสัญญา

สัญญาธุรกิจที่ทำกับลูกค้าพนักงานและผู้ขายเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีสิทธิ์และความรับผิดชอบในส่วนของทั้งสองฝ่าย การจัดการหรือ "การบริหาร" สัญญาต้องใช้ความขยันและมีความกระตือรือร้นเพื่อดูรายละเอียด มีวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดบางอย่างที่สามารถช่วยได้ - วิธีการตามเวลาที่กำหนดสำหรับการจัดการสัญญาที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของพวกเขา

การแยกแยะสัญญา

แนวปฏิบัติพื้นฐานที่ดีที่สุดข้อหนึ่งในการบริหารสัญญาคือการเข้าใจประเภทของสัญญาที่คุณติดต่อด้วย สัญญาแบ่งออกเป็นสองประเภท - สัญญาและการกระทำที่ง่าย - และแต่ละสัญญามีเงื่อนไขและข้อผูกพันที่แตกต่างกัน สัญญาง่าย ๆ คือสัญญาใด ๆ ที่ไม่ใช่โฉนด Simple contract ครอบคลุมข้อตกลงในการขายสินค้าและบริการเช่นการให้เช่าที่หน้าร้านของคุณและสัญญาที่คุณทำไว้กับพนักงานของคุณ ในทางกลับกันการกระทำมีความซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรเซ็นชื่อพยานและส่งมอบพร้อมตราประทับอย่างเป็นทางการ การจำนองมักจะทำโดยการกระทำเช่นเดียวกับข้อตกลงบางอย่างกับเจ้าหนี้และธนาคาร

ประเภทสัญญาที่เรียบง่าย

สัญญาเกือบทั้งหมดที่คุณพบในธุรกิจของคุณจะเป็นสัญญาที่เรียบง่าย สัญญาที่เรียบง่ายเหล่านี้สามารถจัดประเภทเพิ่มเติมได้ทั้งแบบฝ่ายเดียวและทวิภาคี สัญญาฝ่ายเดียวหมายถึงว่ามีเพียงฝ่ายเดียวเท่านั้นที่สัญญาว่าจะทำอะไรบางอย่างและอีกฝ่ายไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการซื้อสินค้าคืนหรือเติมเต็มส่วนอื่น ๆ ของสัญญา สัญญาทวิภาคีหมายความว่าทั้งสองฝ่ายมีหน้าที่และภาระผูกพันในการสนับสนุน การรู้ถึงความแตกต่างระหว่างสัญญาประเภทต่าง ๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนเมื่อคุณมีข้อผูกพันที่จะต้องปฏิบัติและ / หรือเมื่ออีกฝ่ายเป็นหนี้คุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่ได้รับความนิยมสัญญาไม่จำเป็นต้องเขียนด้วยหมึกเพื่อให้มีคุณสมบัติที่ถูกต้องหรือถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตามการสรุปข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงตามสัญญาอย่างชัดเจนจะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณและช่วยหลีกเลี่ยงข้อพิพาท เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวอย่างเช่นข้อกำหนดหลักคือราคาที่จ่ายและรายละเอียดของสินค้าและบริการ ใบเสร็จรับเงินสามารถใช้รูปแบบของสัญญาและเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องร่างข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณสำหรับการส่งคืนหรือยกเลิกในใบเสร็จนั้น เมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นการขายทรัพย์สินกฎหมายกำหนดให้มีข้อกำหนดบางประการ หากมีข้อสงสัยให้ร่างข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมด - คุณไม่สามารถผิดพลาดได้โดยการเขียนมากเกินไปเมื่อเทียบกับน้อยเกินไป

เสนอและยอมรับ

สิ่งนี้ฟังดูไร้สาระ แต่ธุรกิจจำเป็นต้องระมัดระวังเพียงเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการจะขายจริงหรือสิ่งที่พวกเขามีอยู่จริงในสต็อก นี่คือที่แนวคิดของ "ข้อเสนอ" และ "การยอมรับ" มาเล่นในการบริหารสัญญา ข้อเสนอมักจะเป็นนัย ยกตัวอย่างเช่นร้านค้าปลีกที่แสดงเสื้อผ้าในหน้าต่างนั้นเสนอขายเสื้อผ้าดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าจะไม่มีป้ายบอกว่าราคาเสื้อผ้าเท่าไหร่ การยอมรับเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าขอให้ซื้อบางอย่างจากนั้นมอบเงินให้กับพนักงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากคุณโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะจากนั้นไม่สามารถตอบสนองคำขอได้ หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้โปรดใช้ความระมัดระวังในการโฆษณาโดยกำหนดคุณสมบัติของข้อเสนอหรือ จำกัด การยอมรับให้มีจำนวน จำกัด

ทำลายสัญญา

มีเพียงไม่กี่อย่างที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของธุรกิจมากกว่าที่จะมีคดีความทางกฎหมายที่ยุ่งเหยิงมากกว่าการผิดสัญญา แต่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่รักษาสัญญาของคุณ ตัวอย่างเช่นลูกค้าอาจชำระค่าสินค้าหรือบริการที่จะจัดส่งในวันที่กำหนด หากคุณไม่ส่งมอบในวันนั้นลูกค้ามีเหตุผลทางกฎหมายในการกู้คืนเงินหรือเวลาที่สูญหาย ในบางครั้งความล้มเหลวในการรวมข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในสัญญาจะทำให้สัญญาเป็นโมฆะทำให้ธุรกิจของคุณสูญเสีย ตัวอย่างเช่นหากคุณลืมแสดงรายการเงื่อนไขในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ในใบเสร็จรับเงินลูกค้าสามารถยืนยันได้อย่างเป็นไปได้ว่าร้านค้ามีนโยบายการคืนสินค้าแบบเปิด เพื่อเป็นการปฏิบัติที่ดีที่สุดพยายามหลีกเลี่ยงการละเมิดสัญญาไม่ว่าในกรณีใด ๆ โดยการระบุข้อกำหนดของคุณอย่างชัดเจนปฏิบัติตามข้อผูกพันและการสื่อสารคำเตือน