วิธีถอนการติดตั้ง Webroot โดยสิ้นเชิงจากพีซี

สาย SecureAnywhere ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ Webroot ช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์และการขโมยข้อมูล หากคุณมีปัญหาทางเทคนิคกับ Webroot SecureAnywhere หรือหากคุณต้องการอัพเกรดหรือลองใช้โปรแกรมป้องกันอื่นคุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ผ่านแผงควบคุม Windows ในบางกรณีการดำเนินการนี้จะไม่ลบ Webroot ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ Webroot มีเครื่องมือการล้างสองอย่างที่จะลบร่องรอยของซอฟต์แวร์ทั้งหมดออกจากระบบของคุณ
1
คลิกปุ่ม "เริ่ม" บนเดสก์ท็อปของคุณและเลือก "แผงควบคุม" คลิก "ถอนการติดตั้งโปรแกรม"
2
คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ Webroot ของคุณแล้วคลิก "ถอนการติดตั้ง"
3
คลิก "Start" จากนั้นคลิกขวาที่ "Computer" คลิก "คุณสมบัติ" "การป้องกันระบบ" และ "สร้าง" เพื่อตั้งค่าจุดคืนค่าระบบ
4
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดเครื่องมือ CleanWDF จากเว็บไซต์ Webroot (ลิงค์ในแหล่งข้อมูล) บันทึกเครื่องมือลงบนเดสก์ท็อปของคุณ
5
คลิกสองครั้งที่ไฟล์ "CleanWDF.exe" บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิก "ล้าง" เพื่อลบไดรเวอร์ Webroot ทั้งหมด เมื่อการทำความสะอาดเสร็จสิ้นให้คลิก "ใช่" เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณที่พรอมต์ หากคุณไม่ได้รับพรอมต์ให้รีสตาร์ทคลิก "ตกลง"
6
ดาวน์โหลดไฟล์ "WRUpgradeTool" จากเว็บไซต์ Webroot (ลิงค์ในแหล่งข้อมูล) บันทึกเครื่องมือลงบนเดสก์ท็อปของคุณ
7
คลิกสองครั้งที่ไฟล์ "WRUpgradeTool" บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิก "ถัดไป" เพื่อถอนการติดตั้งไฟล์ Webroot ที่เหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
8
คลิก "ตกลง" เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเครื่องมือเสร็จสิ้นกระบวนการล้างข้อมูล
ปลาย
- หากคุณมีปัญหาในการใช้งาน WRUpgradeTool ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Safe Mode ในการทำเช่นนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม "F8" ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก "Windows Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย" แล้วกด "Enter"