วิธีการมีระเบียบวินัยดื้อรั้นในที่ทำงาน

ส่วนหนึ่งของงานผู้จัดการหรือหัวหน้างานคือการให้คำแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา ในธุรกิจในอุดมคติผู้จัดการจะไม่เห็นด้วยกับคำแนะนำเหล่านี้ ในความเป็นจริง บริษัท ต่าง ๆ ประกอบขึ้นจากบุคคลหลาย ๆ คนไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยกับสิ่งที่ผู้จัดการต้องการทำ ในที่สุดคนที่ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับการจัดการอาจแสดงความดื้อรั้นหรือการปฏิเสธโดยเจตนาที่จะทำในสิ่งที่หัวหน้างานถาม

1

ทำสำเนาของเอกสารใด ๆ ที่แสดงการออกความเข้าใจและการรับขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการสั่งซื้อที่พนักงานปฏิเสธ เอกสารต้องแสดงให้เห็นว่าคำสั่งที่ให้ไว้ไม่มีการคุกคามทางกายภาพต่อพนักงานและไม่ได้ละเมิดกฎหมายท้องถิ่นรัฐหรือรัฐบาลกลางในปัจจุบัน

2

จัดหาและทบทวนสำเนาคู่มือ บริษัท เพื่อประเมินหลักสูตรที่คุณควรปฏิบัติตาม คู่มือเล่มนี้ไม่เพียง แต่จะระบุว่าการลงโทษทางวินัยเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ แต่ควรจะทำอย่างไรกับเอกสารและคุณควรรายงานถึงระเบียบวินัย

3

บอกพนักงานว่าคุณมีปัญหาบางอย่างที่คุณต้องการปรึกษากับเขา กำหนดเวลาการประชุมในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณทั้งคู่

4

พบกับพนักงานเป็นการส่วนตัว ชี้ให้เห็นถึงลักษณะเชิงบวกบางประการที่พนักงานได้แสดงให้เห็นหรือสิ่งที่เขาประสบความสำเร็จในงาน ระบุว่าคุณมีความกังวลว่าพฤติกรรมล่าสุดไม่สอดคล้องกับสิ่งที่พนักงานมักทำและพฤติกรรมนั้นไม่มั่นคง ใช้เอกสารของคุณเพื่อชี้ประเด็น

5

ถามพนักงานเกี่ยวกับเรื่องราวของเขาเกี่ยวกับสาเหตุที่เขาดื้อรั้น เขาอาจไม่ได้ตระหนักว่าการปฏิเสธของเขาจะถูกมองว่าเป็นการดื้อรั้นหรือเขาอาจมีความกังวลอย่างแท้จริงเกี่ยวกับผลที่ตามมาตามลำดับที่อาจมี

6

ชี้แจงความเข้าใจผิดที่พนักงานมีส่วนร่วมในการดื้อรั้น เปิดโอกาสให้พนักงานได้ปฏิบัติตามคำสั่งเดิม

7

ทบทวนนโยบายการลงโทษทางวินัยในปัจจุบันกับพนักงานที่ไม่ชำนาญ ชี้ให้เห็นว่าการดื้อต่อผลกระทบทางลบนั้นมีอยู่เช่นความจริงที่ว่ามันจะทำลายอำนาจที่คุณมีกับพนักงานคนอื่น ๆ บอกพนักงานว่าคุณจะเริ่มบังคับใช้การลงโทษทางวินัยหากพฤติกรรมไม่เปลี่ยน

8

จัดทำเอกสารความไม่ดื้อรั้นต่อการกระทำความผิดของพนักงานเพิ่มเติม ถือว่าการประชุมเป็นคำเตือนหลักและใช้การลงโทษทางวินัยตามความเหมาะสมสำหรับความผิดที่ตามมา ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการดื้อรั้นเป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องเลิกจ้างพนักงานโดยเร็ว ตัวอย่างเช่นการข่มขู่เพื่อทำร้ายร่างกายเป็นความผิดที่ร้ายแรงยิ่งกว่าพูดปฏิเสธที่จะเข้าร่วมการประชุม

9

ใส่เอกสารทั้งหมดลงในไฟล์บุคลากรของพนักงาน

สิ่งที่จำเป็น

• เอกสารการสั่งซื้อ
• คู่มือ บริษัท