Generational Diversity ส่งผลต่อผู้จัดการอย่างไร?

ข้อเสนอแนะโดยพนักงานออฟฟิศ 50 คนดึงดูดสายตาจากเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่า การอ้างอิงถึงรายการทีวีที่เคยได้รับความนิยมจะดูเป็นเรื่องว่างจากการฝึกงานของ บริษัท นิสัยการทำงานของคนรุ่นหนึ่งทำให้ยุ่งเหยิงและสร้างความรำคาญให้สมาชิกคนอื่น ๆ เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่พนักงานสี่ชั่วอายุคนทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่กันและหัวหน้าหรือผู้จัดการของพวกเขาอาจต้องจัดการกับความหลากหลายนี้เพื่อดึงสิ่งที่ดีที่สุดออกจากทุกคน

ระยะเวลา

รุ่นรวมถึงคนที่เกิดในช่วงเวลาเดียวกันการแบ่งปันมาตรฐานทั่วไปประสบการณ์การก่อสร้างระบบการศึกษาและรูปแบบการเลี้ยงดู ในขณะที่ชื่อของรุ่นและช่วงเวลาอาจแตกต่างกันไปตามแหล่งที่มารุ่นทั่วไปจัดกลุ่มตามที่อธิบายโดย AARP และ MetLife: traditionalists หรือ Silent Generation, 1922 - 1945; เบบี้บูมเมอร์ 2489 ถึง 2507; รุ่น X, 2508 ถึง 2523; และ Generation Y หรือ Millennials เกิดหลังปี 1980

ลักษณะ

Traditionalists เติบโตขึ้นในขณะที่ประเทศฟื้นตัวจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและเข้าสู่สงครามโลกครั้งที่สอง พวกเขามีความระมัดระวังและมีจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งและมีวินัยในตนเอง พวกเขานำประสบการณ์ความรู้ความมั่นคงวุฒิภาวะและความภักดีต่อสถานที่ทำงาน บูมเมอร์เติบโตขึ้นมากับพ่อแม่ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นเกี่ยวกับระเบียบวินัย ในฐานะพนักงานพวกเขาได้รับแรงผลักดันและมุ่งมั่นในการทำงานเพื่อเป็นวิธีการพิสูจน์คุณค่าของพวกเขา พวกเขาทำงานได้ดีกับผู้อื่นและพวกเขานำความรู้และประสบการณ์มาสู่งาน Gen Xers มักจะเป็นเด็ก latchkey ที่เรียนรู้การพึ่งตนเองที่พวกเขานำมาสู่ที่ทำงาน พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนได้มีความรู้ด้านเทคโนโลยีสร้างสรรค์และเป็นอิสระ คนนับพันได้เติบโตขึ้นด้วยเทคโนโลยีและมุ่งเน้นไปที่งาน พวกเขามีความทะเยอทะยานเข้าใจเทคโนโลยีและเก่งในการทำงานหลายอย่าง

การจัดการกับความแตกต่าง

นักอนุรักษนิยมไม่ชอบความขัดแย้งในสถานที่ทำงานชอบทำงานกับผู้จัดการที่มีความสม่ำเสมอยุติธรรมและให้ความเคารพ พวกเขาชอบการสื่อสารผ่านบันทึกช่วยจำและตัวอักษรมากกว่าโดยคอมพิวเตอร์ ผู้จัดการสามารถทำกำไรได้จากประสบการณ์ของนักอนุรักษนิยมและจับคู่พวกเขาเป็นที่ปรึกษาให้กับคนงานที่อายุน้อยกว่า บูมเมอร์อาจไม่กังวลเกี่ยวกับงบประมาณและไม่เต็มใจที่จะต่อสู้กับคนรอบข้าง ผู้จัดการสามารถจูงใจพวกเขาโดยให้พวกเขามีส่วนร่วมเปิดรับอินพุตและเสนอตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นและการสื่อสารโทรคมนาคม Gen Xers อาจไว้วางใจน้อยกว่าผู้มีอำนาจกว่ารุ่นก่อนและบางครั้งก็ถือว่ามีความรู้สึกมีสิทธิ์ พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการที่ยืดหยุ่นและไม่เป็นทางการและอนุญาตให้ทำงานอย่างอิสระ ผู้บังคับบัญชา micromanaging ปิดพวกเขา Millennials มีประสบการณ์น้อยกว่าและอาจต้องการโครงสร้างและการควบคุมดูแล อาจต้องมีแรงจูงใจจากผู้จัดการที่เชื่อมโยงงานของพวกเขากับเป้าหมายส่วนตัวของพวกเขาและพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการเป็นที่ปรึกษาโดย boomers หรือ traditionalists

ผู้จัดการความหลากหลาย

ผู้จัดการต้องพยายามให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับข้อดีของการทำงานกับคนที่อยู่นอกเขตความสะดวกสบายของพวกเขา การเปิดการสนทนาระหว่างกลุ่มสามารถดึงความเหมือนและความแตกต่างออกมาได้ ตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของทุกวัยผ่านโอกาสที่เท่าเทียมกันกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และยังช่วยลดความเป็นไปได้ของการร้องเรียนการเลือกปฏิบัติอายุ ผู้บังคับบัญชาสามารถรองรับความหลากหลายทางอายุโดยการจ้างจากทั้งสองด้านของสเปกตรัมและโดยเสนอโอกาสก้าวหน้าในอาชีพสำหรับทุกคนตามบุญมากกว่าอายุหรือปัจจัยอื่น ๆ