วิธีลดความตึงเครียดในที่ทำงาน

ความตึงเครียดและความเครียดในสถานที่ทำงานช่วยลดความสามารถในการผลิตของธุรกิจและนำไปสู่การสูญเสียทางเศรษฐกิจสำหรับพนักงานและนายจ้าง ความตึงเครียดสร้างการขาดงานและยังเพิ่มค่าใช้จ่ายทางอ้อมที่จ่ายสำหรับการประกันสุขภาพและการชดเชยแรงงานโดยทั้งคนงานและธุรกิจ ตามที่สถาบันอเมริกันความเครียดค่าใช้จ่ายในการทำงานของความเครียดให้กับพนักงานและ บริษัท รวม $ 150, 000, 000, 000 ถึง $ 300, 000, 000, 000 ทุกปี การคลายความตึงเครียดในธุรกิจขนาดเล็กของคุณเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจกับสภาพและการสร้างร้านเพื่อบรรเทาความเครียด

สร้างกฎและนโยบายการบังคับใช้

ความตึงเครียดของพนักงานเพิ่มขึ้นใน บริษัท ที่มีกฎและนโยบายที่ไม่ชัดเจนและคลุมเครือ นักวิจัยอภิปรายสาเหตุหลักของความเครียดของคนงาน ในขณะที่บางคนโต้แย้งว่าความเครียดเริ่มต้นขึ้นอยู่กับสภาพการทำงานคนอื่น ๆ ที่ศึกษาความเครียดจากการทำงานอ้างว่าบุคคลนั้นสร้างความตึงเครียดผ่านการไร้ความสามารถในการจัดการกับสถานการณ์ที่เครียด อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่เห็นด้วยว่าการสร้างกฎเป็นลายลักษณ์อักษรและกฎระเบียบอย่างเป็นทางการนั้นมีมาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับพนักงานทุกคนและช่วยคลี่คลายความตึงเครียดและความเครียดในที่ทำงาน เมื่อกฎระเบียบที่เป็นลายลักษณ์อักษรมีการบังคับใช้อย่างต่อเนื่องและเป็นธรรมความตึงเครียดลดลงแม้สำหรับพนักงานที่มีความสามารถน้อยกว่าที่จะจัดการกับความตึงเครียดและสถานการณ์ที่เครียด

ดำเนินการประชุมปกติ

การประชุมเป็นประจำช่วยให้พนักงานทราบเกี่ยวกับโครงการของ บริษัท และช่วยเหลือในการคลี่คลายข่าวลือหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับโปรแกรมหรือการดำเนินงานใหม่ ๆ เมื่อสภาพเศรษฐกิจสร้างความกลัวต่อการปลดพนักงานและการลดพนักงานความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในพนักงาน การประชุมให้ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพทางเศรษฐกิจของ บริษัท และให้เวลาแก่พนักงานในการวางแผนหากเงื่อนไขจำเป็นต้องมีแผนกปิดหรือสาขา การประชุมยังอนุญาตให้พนักงานเปิดเวทีสนทนาเพื่อชี้แจงนโยบายของ บริษัท ถามคำถามและแสดงข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับสภาพการทำงานหรือกระบวนการ การจัดการที่เกี่ยวข้องในการประชุมเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าพนักงาน บริษัท ทุกคนสนับสนุนวัสดุที่นำเสนอในระหว่างการพบปะอย่างเป็นทางการ

จัดการกับการร้องเรียน

บริษัท ที่เสนอกระบวนการอย่างเป็นทางการสำหรับการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาในที่ทำงานมีความตึงเครียดน้อยกว่า บริษัท ที่ไม่มีกระบวนการดังกล่าว การทำให้เป็นทางการขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาและการกำหนดเส้นเวลาทั่วไปสำหรับการตัดสินใจช่วยหลีกเลี่ยงการเรียกร้องค่านิยมและความลำเอียง หากพนักงานของคุณเป็นตัวแทนจากสหภาพแรงงานหรือองค์กรวิชาชีพให้ทำงานกับกลุ่มเหล่านี้เพื่อคลี่คลายข้อร้องเรียนทั่วไปและจัดการกับปัญหาที่พนักงานรับรู้ว่ามีความสำคัญแม้ว่าผู้บริหารจะพบข้อร้องเรียนในระดับที่สำคัญ

เปิดช่องทางการสื่อสาร

การขาดช่องทางการสื่อสารแบบเปิดยังเพิ่มความตึงเครียดในที่ทำงาน ความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานหรือไม่สามารถจัดการกับการปรับโครงสร้างองค์กรที่สำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงที่สร้างความตึงเครียดให้กับพนักงานและผู้บริหาร การสร้างช่องทางการสื่อสารทั้งแบบตัวต่อตัวและผ่านกระบวนการที่เป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างผู้ปฏิบัติงานและการจัดการช่วยลดความตึงเครียด

เสนอการฝึกอบรม

บริษัท สามารถช่วยให้พนักงานจัดการกับความตึงเครียดได้โดยเสนอการสัมมนาฟรีหรือต้นทุนต่ำและบริการช่วยเหลือตนเองในการจัดการความโกรธการสอนในกิจกรรมการออกกำลังกายเพื่อลดความเครียด บริษัท ที่ให้คำแนะนำในการสร้างนิสัยการทำงานที่เหมาะสมและการวางแผนงานสัปดาห์ยังบันทึกความเครียดของพนักงานน้อยลง การฝึกอบรมในสถานที่ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการจัดการกับความเครียดและจัดการกับความตึงเครียดจากการทำงานและชีวิตในบ้าน