วิธีแก้ไขหน้าจอโฮมน้ำแข็งบน iPod Touch

หากคุณใช้ iPod Touch สำหรับธุรกิจ - ติดตามผู้ติดต่อตอบอีเมลและจัดเก็บข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ก็น่าผิดหวังกว่าหน้าจอแช่แข็ง เช่นเดียวกับอุปกรณ์พกพา iPod Touch มีความอ่อนไหวต่อการแช่แข็งเป็นครั้งคราว แต่ Apple มีวิธีการที่แตกต่างกันสองสามประการ ก่อนที่คุณจะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับหน้าจอแช่แข็งของคุณลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

1

กดปุ่มนอน / ตื่นที่ด้านบนของ iPod Touch ค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนสีแดงจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลื่อนนิ้วของคุณข้ามแถบเลื่อนเพื่อปิด iPod จากนั้นกดปุ่ม Sleep / Wake อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท iPod หากแถบเลื่อนไม่ปรากฏขึ้นหลังจาก 20 ถึง 30 วินาทีของการกดปุ่มค้างไว้คุณต้องรีเซ็ต iPod

2

รีเซ็ต iPod โดยกดปุ่ม Sleep / Wake และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกัน กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแบตเตอรี่ของ iPod ของคุณอาจหมดลง

3

เชื่อมต่อ iPod touch ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ USB ที่ให้มาหรืออะแดปเตอร์ USB กับ AC หากใช้เครื่องชาร์จ USB ปกติให้เสียบ iPod เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากใช้อะแดปเตอร์ให้เสียบกับเต้าเสียบที่ผนัง รอให้ iPod ทำการชาร์จ

4

ตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของ iPod โดยกดปุ่มโฮม หากแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ให้ตรวจสอบที่หน้าจอหลัก หากยังไม่ตอบสนองให้ลองรีเซ็ต iPod อีกครั้งโดยกดปุ่ม Home และ Sleep / Wake พร้อมกัน

5

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ iPod โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิด iTunes รอให้คอมพิวเตอร์จดจำอุปกรณ์จากนั้นคลิกไอคอนที่แสดงถึง iPod ของคุณในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ iPod ของคุณในหน้าต่าง iTunes หลัก คลิกปุ่ม "ตรวจหาการอัปเดต" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปยัง iPod

6

คืนค่า iPod Touch กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหากหน้าจอโฮมยังคงไม่ตอบสนองในตอนนี้ ทำได้โดยคลิกปุ่ม "กู้คืน" บนหน้าจอ iTunes เดียวกันกับปุ่ม "ตรวจสอบหาการอัปเดต" ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iPod ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปลาย

• หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานกับ iPod ของคุณได้อีกให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือนำอุปกรณ์ไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด