วิธีการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม

มีสาเหตุหลายประการสำหรับการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม ตัวอย่างเช่นอาจไม่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการสำหรับพนักงานใหม่หรือคุณอาจต้องการปรับปรุงวิธีการทำงานของพนักงานที่มีอยู่ โปรแกรมการฝึกอบรมที่มีคุณภาพไม่เพียง แต่ช่วยเสริมความรู้ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมความสม่ำเสมอและตอบคำถามของพนักงานด้วย ในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมคุณต้องวิเคราะห์งานที่เป็นปัญหากำหนดวัตถุประสงค์และเลือกตัวเลือกการบริหารที่เหมาะสม

1

ดำเนินการประเมินความต้องการเพื่อกำหนดประเภทของการฝึกอบรมที่องค์กรของคุณต้องการนำไปใช้ ปรึกษาบุคลากรของ บริษัท ที่กำลังทำงานอยู่หรือคุ้นเคยกับบทบาทหรือหน้าที่ของงาน ขอให้พวกเขาช่วยระบุความรู้ทักษะและความสามารถที่บุคคลหรือพนักงานต้องการเพื่อทำงานในบทบาทนั้น ตรวจสอบเอกสารที่อธิบายกฎระเบียบมาตรฐานทางเทคนิคหรือขั้นตอนการฝึกอบรมของพนักงานในตำแหน่งที่ต้องรับรู้ หากคุณกำลังฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่พิจารณาช่องว่างระหว่างทักษะหรือความรู้ที่พนักงานของคุณมีอยู่แล้วและสิ่งที่พวกเขาต้องรู้

2

สร้างคำอธิบายงานอย่างเป็นทางการ เขียนคำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดของงานสภาพแวดล้อมที่พนักงานปฏิบัติงานและเครื่องมือและอุปกรณ์ที่พนักงานใช้เป็นส่วนหนึ่งของงาน สร้างรายการของงานที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความรับผิดชอบงาน อธิบายถึงความเหมาะสมของงานของพนักงานภายในองค์กรของคุณและรายการทรัพยากรเช่นผู้จัดการหัวหน้างานและเอกสารอ้างอิงที่พนักงานมีให้

3

จัดลำดับความสำคัญของงานตามความสำคัญและความยากลำบากในการกำหนดประเภทของกิจกรรมการฝึกอบรมที่คุณต้องการมุ่งเน้นมากที่สุด นอกจากนี้ให้คะแนนงานตามความถี่ที่พนักงานในตำแหน่งปฏิบัติงาน พิจารณาว่างานใดที่ต้องใช้ทักษะที่พนักงานต้องมีก่อนเริ่มการฝึกอบรม รวบรวมรายการงานที่คุณจะต้องเตรียมการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องจัดฝึกอบรมอย่างละเอียดสำหรับงานที่ยากมากที่พนักงานต้องปฏิบัติในชีวิตประจำวันและไม่ต้องฝึกอบรมมากสำหรับงานที่ต้องใช้ทักษะที่พนักงานสามารถเรียนรู้จากงานได้

4

ระบุผลลัพธ์การเรียนรู้สำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณ ผลการเรียนรู้จะอธิบายสิ่งที่พนักงานจะสามารถทำได้หลังจากการฝึกอบรมและอาจรวมถึงผลลัพธ์การเรียนรู้เชิงความรู้ความเข้าใจและทักษะ ตัวอย่างเช่นการเรียนรู้แบบเจตคติมีจุดมุ่งหมายเพื่อเปลี่ยนวิธีการที่พนักงานดูหัวข้อ การเรียนรู้องค์ความรู้มีส่วนช่วยให้องค์ความรู้โดยรวมของเขาในหัวข้อ การเรียนรู้ทักษะช่วยให้พนักงานเรียนรู้งานที่เกี่ยวข้องกับงานซึ่งมักจะเป็นพฤติกรรม

5

คิดเกี่ยวกับประเภทบุคลิกภาพที่แตกต่างกันที่คุณจะได้รับการฝึกอบรมและรูปแบบการเรียนรู้ที่พนักงานแต่ละคนชื่นชอบเนื่องจากอาจช่วยให้คุณกำหนดประเภทของทรัพยากรการฝึกอบรมที่จะใช้ในโปรแกรมของคุณ ตัวอย่างเช่นพนักงานบางคนเรียนรู้ได้ดีขึ้นโดยใช้วิธีการและแบบจำลองในขณะที่คนอื่นทำได้ดีกว่าด้วยการบรรยายอภิปรายและกิจกรรมอิสระ

6

วางแผนรายละเอียดของโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณ วิจัยและระบุแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมและสื่อการเรียนการสอนที่คุณต้องการในการใช้โปรแกรม ตัวอย่างเช่นคิดเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือเนื้อหาที่ให้การฝึกอบรมในบางหัวข้อ มองหาแหล่งเรียนรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือออนไลน์ (เช่นซอฟต์แวร์การเรียนรู้ด้วยคอมพิวเตอร์) หนังสือเรียนและสื่อการสอนที่สื่อความรู้ที่พนักงานต้องได้รับ คิดว่าตัวแทน บริษัท ปัจจุบันใด ๆ อาจพัฒนาหลักสูตรเพื่อสอนทักษะเฉพาะได้หรือไม่ พิจารณาว่าการฝึกอบรมสามารถดำเนินการในสถานที่ทำงานหรือไม่หรือว่าพนักงานจะต้องเดินทางไปยังสถานที่ฝึกอบรมหรือสถานที่ประชุมเฉพาะ

7

ส่งมอบการฝึกอบรมให้กับพนักงานที่มีอยู่และพนักงานใหม่ กำหนดวันฝึกอบรมให้กับพนักงานที่มีอยู่ล่วงหน้าล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่เกิดขึ้น จัดทำโครงร่างหลักสูตรและกำหนดการเดินทางของพนักงานเพื่อให้พนักงานทราบว่าจะคาดหวังอะไร