วิธีจัดการกับการเรียกร้องทรัพยากรบุคคลผิด ๆ

บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีข้อผูกพันทางกฎหมายในการตรวจสอบและสรุปผลการศึกษาเกี่ยวกับความถูกต้องของการคุกคามหรือการเลือกปฏิบัติในสถานที่ทำงาน ในขณะที่การเรียกร้องที่ไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นสิ่งที่ไม่พร้อมเพรียงทุกคนสามารถจำแนกได้ว่าเป็นเท็จ แต่ผู้ที่ต้องการการดำเนินการที่รวดเร็วและเด็ดขาด การจัดการข้อเรียกร้องที่ผิดหมายถึงไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับผู้กล่าวหาเท่านั้น แต่ยังช่วยเหลือและให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่ถูกกล่าวหาว่าก่อกวนหรือเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม

ป้องกันการกล่าวหาที่ผิด ๆ

มาตรการเชิงรุกสามารถลดโอกาสที่พนักงานจะฟ้องร้องเรียกค่าเท็จ นโยบายต่อต้านการล่วงละเมิดที่แข็งแกร่งซึ่งกำหนดการล่วงละเมิดที่ผิดกฎหมายและกำหนดความคาดหวังต่อพฤติกรรมยังสามารถกำหนดผลที่ตามมาสำหรับการกล่าวหาที่ผิด หากการกล่าวหามีความชัดเจนหรือเป็นเท็จมากที่สุดการเลิกจ้างอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องธุรกิจและสนับสนุนผู้ถูกกล่าวหา ในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันข้อกล่าวหาที่เป็นเท็จได้อย่างสมบูรณ์ผลที่ตามมาอาจรวมถึงการประณามการเขียนการไกล่เกลี่ยหรือการระงับชั่วคราว

ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์

ดำเนินการสอบสวนโดยทันทีและอย่างละเอียดเพื่อเปิดเผยข้อเท็จจริงโดยไม่คำนึงว่าคุณเริ่มรู้สึกว่าการร้องเรียนนั้นจริงหรือเท็จ ปกป้องธุรกิจโดยมอบหมายให้มีการสอบสวนบุคคลหรือทีมที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ถูกกล่าวหาหรือผู้กล่าวหา ทำตามขั้นตอนการสืบสวนที่ระบุไว้ในนโยบายต่อต้านการล่วงละเมิดของคุณโดยให้โอกาสทั้งสองฝ่ายอย่างเต็มที่และเท่าเทียมกันในการระบุพยานและนำเสนอเรื่องราวของพวกเขา สิ่งสำคัญที่สุดคือจัดทำเอกสารทุกขั้นตอนของการสอบสวนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสัมภาษณ์ใด ๆ ที่ดำเนินการรวมถึงตัวแทนสองคนของธุรกิจเช่นผู้สัมภาษณ์และตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล

รับคำแนะนำทางกฎหมาย

พิจารณาการปรึกษากับทนายความก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการสืบสวนที่เหมาะสมทั้งหมดแล้ว นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากหลักฐานชี้ไปที่การอ้างสิทธิ์ผิด ๆ แต่ข้อเท็จจริงนั้นไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้เสมอว่าตราบใดที่การตัดสินใจครั้งสุดท้ายของคุณกระทำโดยสุจริตการกระทำใด ๆ ที่คุณทำเช่นการยิงผู้กล่าวหาอาจเป็นไปได้มากที่สุดที่จะไม่สร้างเหตุให้มีการเลือกปฏิบัติ

พบกับทั้งสองฝ่าย

ประชุมแยกต่างหากกับทั้งผู้กล่าวหาและผู้ถูกกล่าวหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมหัวหน้างานฝ่ายหรือตัวแทนอื่น ๆ ในการประชุมด้วย หากการสอบสวนชี้ไปที่การเรียกร้องที่ผิดพลาดรับรองพนักงานที่ถูกกล่าวหาอย่างผิด ๆ ว่าจะไม่มีการลงโทษทางวินัยเนื่องจากการร้องเรียน เริ่มต้นการประชุมด้วยผู้กล่าวหาโดยปรับนโยบายต่อต้านการล่วงละเมิดของ บริษัท ทบทวนผลการสอบสวนและเสร็จสิ้นโดยดำเนินการทางวินัยทันทีเพื่อจงใจกล่าวหา