วิธีจัดการกับการละเมิดทางวาจาในที่ทำงาน
การละเมิดทางวาจาในที่ทำงานมีผลกระทบที่กัดกร่อนต่อวัฒนธรรมธุรกิจขนาดเล็กของคุณ สถาบันแห่งชาติเพื่อความปลอดภัยและอาชีวอนามัยรายงานว่าร้อยละ 25 ของธุรกิจประสบการรังแกสถานที่ทำงานตามที่สถาบันป้องกันการเกิดวิกฤต พนักงานที่หยอกล้อพูดในลักษณะที่ดูหมิ่นข่มขู่ผู้อื่นและแสดงออกถึงความไม่สุภาพต่อเพื่อนร่วมงานของพวกเขาอาจทำให้ผลผลิตลดลงและกำลังใจ ความตั้งใจขยันและการดำเนินการที่เหมาะสมสามารถหยุดการละเมิดทางวาจาในที่ทำงานของคุณ
1
มองหาปัจจัยเสี่ยงที่อาจนำไปสู่การละเมิดทางวาจา ระบุปัจจัยเช่นการปรับโครงสร้างองค์กรเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีที่แพร่หลายแนะนำกระทรวงแรงงานและอุตสาหกรรม LNI แห่งรัฐวอชิงตัน
2
เก็บบันทึกกรณีการละเมิดด้วยวาจาหรือการร้องเรียนจากพนักงานของการละเมิดด้วยวาจา รวมวันที่สถานที่และบุคคลที่เกี่ยวข้อง
3
รวมส่วนการข่มขู่ในที่ทำงานในคู่มือพนักงานของคุณ ชี้แจงวิธีการที่ไม่ยอมทนต่อการละเมิดสถานที่ทำงานทั้งหมดแนะนำรัฐ LNI ของรัฐวอชิงตัน
4
ตรวจสอบรายงานการละเมิดทางวาจาและสงสัยว่ามีการละเมิดโดยไม่ชักช้า พบกันเป็นการส่วนตัวกับทุกฝ่ายที่ถูกกล่าวหา รวบรวมเอกสาร
5
เผชิญหน้ากับการละเมิดด้วยวาจาด้วยวาจาส่วนตัว เน้นย้ำนโยบายการไม่ยอมรับของ บริษัท แจ้งพนักงานของรายงานที่เป็นเอกสาร บอกเขาว่าการพบกันครั้งแรกเป็นการเตือน การประชุมครั้งที่สองจะส่งผลให้เขายกเลิก
เคล็ดลับ
- สะท้อนพฤติกรรมการทำงานที่เหมาะสมสำหรับพนักงานของคุณ
- พบกับนักเลงที่ถูกกล่าวหาด้วยตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบัน
- คำแนะนำสำหรับเจ้าของธุรกิจสามารถนำไปใช้กับพนักงานได้เช่นกัน
- เชิญสมาชิกพนักงานนำเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดทางวาจามาให้คุณโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตอบโต้หรือถูกลงโทษ
การเตือน
- เมื่อการละเมิดด้วยวาจาเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายการจ้างงานของรัฐบาลกลางปัญหาเพิ่มขึ้นถึงขอบเขตของกฎหมาย