วิธีกำจัดไวรัสออกจากแล็ปท็อปที่ไม่เข้าสู่ Safe Mode หรือ Normal

ไวรัสหลายตัวตัดความสามารถของคุณในการเรียกใช้การสแกนไวรัสแบบครอบคลุมทันที ซึ่งอาจรวมถึงการปิดกั้น Safe Mode หรือแม้แต่การทำลายไฟล์ระบบคีย์จนถึงจุดที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้การลบไวรัสเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจว่าไฟล์ใดที่ไวรัสเพิ่มเข้ามาและการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ของคุณนอกระบบปฏิบัติการปกติ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสคุณควรทำตามขั้นตอนการเตรียมการทันที ขั้นแรกให้ปลดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อออกจากเครือข่ายเพื่อป้องกันการแพร่กระจายของไวรัสอย่างต่อเนื่องและหยุดผลกระทบใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับเครือข่าย นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่สองที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและท่องเว็บไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง สุดท้ายทำความเข้าใจวิธีปรับตัวเลือกการบูตของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส สิ่งนี้สามารถทำได้โดยปรับเปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS เข้าถึงได้โดยกดปุ่ม F1 หรือปุ่ม Del ทันทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์บางเครื่องมีตัวเลือกให้คุณโหลด“ เมนูบูต” เช่นกัน

ไวรัสส่วนใหญ่ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดีผ่านทาง บริษัท แอนตี้ไวรัสที่น่าเชื่อถือหลายแห่งรวมถึง McAfee และ Symantec (ดูแหล่งข้อมูล) ใช้อุปกรณ์แยกกันค้นหาข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการติดเชื้อไวรัสของคุณเช่นป๊อปอัพที่คุณได้รับก่อนปิดเครื่องหรือชื่อของไวรัส

ระบบปฏิบัติการ Antivirus

กุญแจสำคัญในการลบไวรัสของคุณคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แยกต่างหากและไม่ติดไวรัสซึ่งคุณสามารถเรียกใช้การสแกนบนฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดไวรัส มีเครื่องมือที่แตกต่างกันมากมายในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จรวมถึงซีดีหรือแฟลชไดรฟ์ที่ใช้ "สภาพแวดล้อมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า" PE ส่วนใหญ่โหลด Windows หรือ Linux เวอร์ชั่นที่ไม่ได้ใช้งานโดยที่ไม่ต้องใช้ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ดิสก์สื่อ PE จำนวนมากเช่น UBCD4Win และ AVG Rescue CD (ดูข้อมูล) รวมถึงเครื่องมือในการสแกนไวรัสแบบเต็ม ดาวน์โหลดและเบิร์นดิสก์เหล่านี้หรือต่อเข้ากับไดรฟ์ USB แล้วบูตระบบปฏิบัติการที่จัดเก็บไว้โดยใช้ CPU หน่วยความจำและวิดีโอของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส เมื่อบู๊ตแล้วคุณจะสามารถเรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ราวกับว่าคุณกำลังทำงานใน Windows

กำจัดด้วยตนเอง

หากคุณไม่มีเครื่องเขียนซีดีหรือเครื่องอ่านคุณสามารถติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดไวรัสเป็นไดรฟ์ที่สองในพีซีเครื่องอื่น ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ที่ดีของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและเพียงแค่เรียกดูไฟล์ของไดรฟ์ที่ติดไวรัส ในโหมดนี้คุณสามารถทำตามคำแนะนำการกำจัดด้วยตนเองที่แสดงรายการออนไลน์ผ่านฐานข้อมูลไวรัสที่มีชื่อเสียงหลายแห่งเช่น Symantec หรือ McAfee (ดูแหล่งข้อมูล) ระมัดระวังในโหมดนี้เพื่อไม่ให้พีซีของคุณเสียหาย; คำแนะนำในการลบด้วยตนเองมักทำให้คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบคีย์และรีจิสตรี การแก้ไขที่ไม่เหมาะสมหรือการลบไฟล์ผิดอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายได้

เริ่มต้นใหม่

ในกรณีที่แผ่นดิสก์ PE และคอมพิวเตอร์แยกต่างหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องฟอร์แมตและติดตั้งใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์แยกต่างหากและถ้าเป็นไปได้ให้คัดลอกเอกสารที่คุณยังไม่ได้สำรองไว้ จากนั้นคืนฮาร์ดไดรฟ์กลับไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมแล้วติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่จากแผ่นดิสก์ที่มาพร้อมกับเครื่องหรือใช้ตัวเลือกการกู้คืนของตัวเอง อย่าลืมฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์แบบเต็มใหม่อีกครั้งในระหว่างกระบวนการนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสซ้ำ