การใช้อินเทอร์เน็ตในธุรกิจพิสูจน์ให้เห็นว่าคุ้มค่าใช้จ่ายอย่างไร
อินเทอร์เน็ตเป็นทรัพยากรที่คุ้มค่าอย่างยิ่งที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อส่งเสริมการสื่อสารทั่วทั้งซัพพลายเชนและภายใน บริษัท อินเทอร์เน็ตยังมีแอปพลิเคชันทางธุรกิจมากมายที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ บริษัท สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้
ความสามารถในการ
อินเทอร์เน็ตเป็นเทคโนโลยีการสื่อสารที่หลากหลายอย่างยิ่ง มันคุ้มค่าสากล (ส่วนใหญ่) และง่ายต่อการเรียนรู้ ค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดในการยอมรับของอินเทอร์เน็ตในธุรกิจคือค่าบริการอินเทอร์เน็ตและต้นทุนของฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเช่นคอมพิวเตอร์ซึ่งยังค่อนข้างน้อยและมีค่าใช้จ่ายที่จะมีอยู่หรือไม่มี บริษัท - อินเทอร์เน็ตกว้าง
ใช้ภายใน บริษัท
ภายใน บริษัท อินเทอร์เน็ตส่องแสง พนักงานจากแผนกหนึ่งสามารถโต้ตอบกับพนักงานจากแผนกอื่นไปสู่การประชุมทางโทรศัพท์ทำงานร่วมกันในเอกสารรักษาปฏิทินทั่วไปสำหรับโครงการหรือไคลเอนต์ที่เฉพาะเจาะจงเข้าถึงไฟล์จากระยะไกลติดต่อกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างเต็มที่แม้อยู่นอกสำนักงาน ในหลายกรณีรูปแบบของการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตที่มีความปลอดภัยมากกว่าวิธีการส่งแฟกซ์การส่งจดหมายและการพูดโทรศัพท์ในรูปแบบเดิม ๆ ที่ไฟล์นั้นแทบจะไม่สูญหายถูกวางผิดที่หรือเสียหาย นอกจากนี้การใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จภายใน บริษัท นั้นคุ้มค่ากว่าวิธีการทั่วไป
ห่วงโซ่อุปทาน
การสื่อสารภายในซัพพลายเชนสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้อินเทอร์เน็ตเช่นกัน ธุรกิจสามารถสื่อสารกับซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายได้อย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพโดยใช้อินเทอร์เน็ตเป็นวิธีการสั่งซื้อและรับคำสั่งซื้อ นอกจากนี้หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถสั่งซื้อได้อินเทอร์เน็ตสามารถช่วยให้ธุรกิจค้นหาแหล่งวัสดุอื่นได้ ในทำนองเดียวกันอินเทอร์เน็ตสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเอาต์ซอร์ซทำให้ธุรกิจสามารถค้นหามืออาชีพได้ตามต้องการไม่ว่าจะเป็นการเติมพนักงาน, เป็นหัวหอกในการรณรงค์ด้านการตลาด, จัดการโครงการ, วางแผนโครงการหรือจัดการกับการดำเนินการ เช่นการเรียกเก็บเงิน
การตลาด
อินเทอร์เน็ตยังสามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในการดำเนินงานของพวกเขาทำให้พวกเขาเป็นวิธีที่ง่ายในการทำวิจัยเช่นสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหา ดำเนินการสำรวจรวมถึงสื่อสังคมออนไลน์และส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันรวมถึงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล นอกเหนือจากความจริงที่ว่าการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการตลาดนั้นราคาถูกกว่าวิธีการแบบเดิม ๆ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งโฆษณาบิลบอร์ดหรือนิตยสารสามารถมีค่าใช้จ่ายหลายร้อยหากไม่ใช่เป็นพัน นอกจากนี้เนื่องจากวิธีการที่อินเทอร์เน็ตมีโครงสร้าง - คือคำหลัก - มันง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายข้อความทางการตลาดไปยังกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงเช่นพ่อแม่นักออกแบบกราฟิกหรือกลุ่มผู้บริโภครวมถึงแลกโตส - ทนต่อการขาดการสนับสนุน
การจัดการลูกค้า
ในทำนองเดียวกันธุรกิจสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อจัดการการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ธุรกิจสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตอบคำถามได้อย่างง่ายดายและไม่แพงโดยตอบกลับอีเมลโพสต์โซเชียลมีเดียหรือความคิดเห็นในบล็อก อินเทอร์เน็ตยังสามารถใช้เพื่อสนับสนุนลูกค้าปัจจุบันด้วยการอำนวยความสะดวกในการส่งโปรโมชั่นอัปเดตออกใหม่คุณสมบัติใหม่สถานที่ใหม่