วิธีการเขียนการวิเคราะห์งาน

ปกติแล้วสมองของมนุษย์จะทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดายโดยที่กระบวนการที่ซับซ้อนนั้นดูเหมือนง่ายและไม่ซับซ้อน การวิเคราะห์งานคือการเปรียบเทียบรายละเอียดของขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จ นอกจากนี้ยังบันทึกวิธีที่บุคคลปฏิบัติงานให้สำเร็จ การวิเคราะห์งานควรแบ่งออกเป็นสองส่วน - ส่วนที่อธิบายงานและอื่น ๆ ที่แบ่งงานออกเป็นขั้นตอนโดยละเอียด

กำหนดภารกิจ

1

เขียนข้อมูลทั่วไปที่อธิบายถึงงานเช่นหมายเลขชื่อผู้ปฏิบัติงานหรือผู้ปฏิบัติงานผู้ป่วยหรือผลิตภัณฑ์สถานที่และเครื่องมือที่จำเป็นในการทำงาน

2

กำหนดเวลาที่ต้องการเพื่อให้งานหรืองานย่อยทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ รวมทั้งแสดงผลลัพธ์ที่แต่ละขั้นตอนสร้าง

3

อธิบายว่าทำไมการวิเคราะห์งานจึงจำเป็น เหตุผลอาจเป็นมาตรฐานผลิตภัณฑ์หรือคู่มืองาน การวิเคราะห์งานอาจเป็นแนวทางสำหรับสถานการณ์เฉพาะเช่นขั้นตอนที่เด็กเล็กควรทำในกรณีที่มีอันตรายใกล้เคียง

สรุปขั้นตอนงาน

1

สังเกตและทำความเข้าใจผลลัพธ์ของภารกิจและภารกิจย่อยทั้งหมด - องค์ประกอบของการดำเนินงานของภารกิจที่กว้างขึ้น ความสำเร็จของงานอาจขึ้นอยู่กับความสำเร็จของการดำเนินงานอื่น ๆ

2

ทำรายการแต่ละขั้นตอนที่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ตามลำดับขั้น การวิเคราะห์งานกำหนดแต่ละงานในขั้นตอนที่ซับซ้อนและเอกพจน์ตามลำดับตรรกะและแบ่งงานที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนง่ายขึ้น นอกจากนี้การพัฒนาขั้นตอนงานขึ้นอยู่กับชุดทักษะของผู้ใช้ที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นหากการวิเคราะห์งานเป็นส่วนหนึ่งของคู่มือสำหรับโรงงานโรงงานผู้เตรียมการวิเคราะห์งานจะต้องพิจารณาทักษะและระดับความรู้ของผู้ปฏิบัติงานเมื่อเขาแบ่งงานออกเป็นขั้นตอนที่ง่ายกว่า

3

กำหนดกระบวนการทั้งหมดสำหรับแต่ละขั้นตอน - ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อย ตัวอย่างเช่นหากการดำเนินการเกี่ยวข้องกับการเปิดประตูอย่าเขียน "เปิดประตูแล้วเดินออกไป" เริ่มด้วย "กดปุ่มหมุนและดันประตูเพื่อเปิด"

4

รวมข้อสังเกตที่เกิดขึ้นเมื่อเสร็จสิ้นแต่ละขั้นตอน หากต้องการทำตามตัวอย่างประตูหากประตูส่งเสียงดังเอี๊ยดเมื่อหมุนลูกบิดให้ระบุรายการการสังเกตที่ส่วนท้ายของขั้นตอน

สิ่งที่จำเป็น

• กระดาษ
• ปากกา

ปลาย

• ผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ ใช้การวิเคราะห์งานเพื่อช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจงานหรือเพื่ออธิบายฟังก์ชั่นบางอย่าง ตัวอย่างเช่นสาขาการแพทย์ใช้การวิเคราะห์งานเพื่อช่วยให้บุคคลออทิสติกและผู้ป่วยทางจิตดำเนินงานประจำวัน ในสภาพแวดล้อมห้องเรียนหรือการพัฒนาระบบการวิเคราะห์งานช่วยอธิบายการมอบหมายงานที่ยากและการติดตั้งผลิตภัณฑ์

การเตือน

• การวิเคราะห์งานต้องมีรายละเอียดมาก การพลาดแม้แต่ขั้นตอนขนาดเล็กสามารถให้ผลลัพธ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้