ประเภทของนโยบายเทคโนโลยี
การเข้าถึงข้อมูลและวิธีที่รวดเร็วในการเผยแพร่ข้อมูลที่นำเสนอโดยอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีธุรกิจอื่น ๆ ต้องการให้คุณควบคุมการใช้เทคโนโลยีใน บริษัท ของคุณ เทคโนโลยีสามารถชะงักพนักงานของคุณด้วยการใช้ส่วนตัวทำให้พวกเขาไม่สามารถทำงานได้ การใช้เทคโนโลยีของคุณในทางที่ผิดอาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของ บริษัท ของคุณและนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับลูกค้าดังนั้นใช้แผนการในการควบคุมการใช้เทคโนโลยีในที่ทำงาน
ผลที่ตามมา
เมื่อร่างนโยบายเทคโนโลยีของคุณให้รวมผลที่อาจเกิดขึ้นหากไม่ปฏิบัติตามนโยบาย สำหรับความผิดที่สำคัญคุณอาจเลือกที่จะยุติการจ้างงานของใครบางคน สำหรับความผิดที่น้อยกว่าคุณอาจตัดสินใจปรับหรือกำจัดผลประโยชน์เช่นหนึ่งสัปดาห์ของวันหยุดพักผ่อน แต่ให้แน่ใจว่าทุกส่วนสะกดคาถาผลที่ตามมาอย่างชัดเจนและใครเป็นผู้ตัดสินว่ามีการละเมิดนโยบายหรือไม่ อธิบายกระบวนการอุทธรณ์หากคุณมี
อีเมล์
อีเมลเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ผู้คนสื่อสารกันในที่ทำงาน แม้แต่คนนั่งในห้องเล็ก ๆ ก็มักจะส่งอีเมลถึงกัน เป็นวิธีการติดตามการสื่อสารเชิญผู้คนเข้าร่วมการประชุมเพิ่มงานลงในรายการของพวกเขาและส่งบันทึกย่อโดยไม่หยุดการทำงานของคุณสำหรับการสนทนา อย่างไรก็ตามมันเป็นวิธีที่ง่ายในการทำให้ บริษัท ของคุณมีปัญหา ใช้นโยบายอีเมลที่ จำกัด การใช้อีเมล บริษัท เพื่อการใช้งานส่วนตัวได้ตลอดเวลา หากพนักงานส่งอีเมล์ส่วนตัวสำหรับภรรยาของเขาไปยังลูกค้าที่มีรายได้สูงสุดโดยไม่ตั้งใจแทนลูกค้าที่ไม่พอใจของคุณอาจตัดสินใจทำธุรกิจของเขาที่อื่น นโยบายนี้ควรระบุว่าห้ามหยาบคายเช่นเดียวกับการอ้างอิงทางเพศ ระบุวิธีการที่คุณคาดหวังไว้อย่างชัดเจนในอีเมลจาก บริษัท ของคุณ บริษัท บางแห่งถึงกับระบุว่าลายเซ็นอีเมลสามารถมีอะไรได้บ้างและสีใดที่สามารถใช้กับประเภทอีเมลได้
การใช้งานที่ยอมรับได้
นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้นั้นจะอธิบายถึงวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตในที่ทำงาน แม้ว่าพนักงานจะหยุดพักเขาก็ยังไม่สามารถดูภาพที่ไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ของเขาได้ กิจกรรมใด ๆ ที่อาจถือว่าผิดกฎหมายเช่นการพนันออนไลน์ควรเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายเทคโนโลยีของคุณ นอกจากนี้ให้พนักงานทราบเพื่อเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและความถี่ที่ควรเปลี่ยนรหัสผ่าน วิธีนี้ช่วยป้องกันแฮกเกอร์หรือผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
อุปกรณ์ทำงาน
ธุรกิจหลายแห่งอนุญาตให้พนักงานนำแล็ปท็อปทำงานหรือโทรศัพท์มือถือกลับบ้านได้บางงานทำงานจากที่บ้านบ่อยครั้งหรือเดินทางบ่อย แม้ว่าจะเป็นที่ยอมรับได้สำหรับพนักงานที่จะใช้อุปกรณ์เพื่อการใช้งานส่วนตัวภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ให้กำหนดแนวทางที่ชัดเจนสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่นพนักงานสามารถใช้แล็ปท็อปทำงานเพื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลส่วนตัวของพวกเขา แต่พวกเขายังไม่ควรส่งอีเมลส่วนตัวจากบัญชีงานของพวกเขาและพวกเขาไม่ควรทำกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ บนอุปกรณ์ทำงาน นอกจากนี้นโยบายอุปกรณ์ทำงานของคุณไม่ควรอนุญาตให้พนักงานทำเงินโดยใช้อุปกรณ์ของคุณหากไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ หากพวกเขามีงานเลี้ยงรับรองด้านธุรกิจพวกเขาควรใช้โทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อปของตัวเองสำหรับธุรกิจนั้น
นโยบายความปลอดภัย
ด้วยการคุกคามที่แข็งแกร่งของการโจมตีของไวรัสสะกดให้พนักงานเมื่อมันเหมาะสมที่จะเปิดสิ่งที่แนบมาบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน - แม้สิ่งที่แนบมาที่พบในอีเมลส่วนบุคคลและมาร์ทโฟน สิ่งเหล่านี้สามารถติดไวรัสไม่เพียง แต่คอมพิวเตอร์ของพนักงาน แต่คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องหรืออุปกรณ์ทุกชิ้นที่ล็อกอินเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์เมื่อไวรัสเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้สามารถปิดการผลิตและค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ในการซ่อมแซมและสูญเสียรายได้ นโยบายควรมีขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์จากระยะไกล; ยกตัวอย่างเช่นการใช้เครือข่ายไร้สายที่ไม่ปลอดภัย