วิธีในการตรวจสอบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจประเภทใดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ การสื่อสารทางธุรกิจสามารถอยู่ในรูปแบบของการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวหรือเป็นกลุ่มและเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถลดความสับสนระหว่างกำลังงานของคุณและทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน คุณสามารถใช้เทคนิคที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณประสบความสำเร็จ

พัฒนาทักษะพื้นฐาน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ทักษะพื้นฐานเช่นการฟังการพูดการถามคำถามและการให้ข้อเสนอแนะตามเว็บไซต์ห้องสมุดการจัดการฟรี ในฐานะผู้นำโดยการฝึกฝนและนำทักษะเหล่านี้มาใช้เป็นประจำพนักงานของคุณจะรู้สึกว่าช่องทางการสื่อสารนั้นเปิดกว้างและพวกเขามีบทบาทในหน้าที่การงานรวมถึงทิศทางขององค์กรของคุณ

ผลตอบรับ

การรายงานสถานะเป็นลายลักษณ์อักษรรายสัปดาห์โดยพนักงานจะเปิดโอกาสให้พวกเขาได้สรุปกิจกรรมของพวกเขาสำหรับสัปดาห์รวมถึงวางแผนสำหรับสัปดาห์ต่อไป สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบสถานะของโครงการและเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความกังวล ติดตามโดยดำเนินการประชุมแบบตัวต่อตัวทุกสัปดาห์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

การประชุมประจำเดือน

การประชุมพนักงานรายเดือนช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณโดยรวมเช่นการเปลี่ยนแปลงนโยบายและขั้นตอนหรือเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมายของ บริษัท โดยรวม รับรู้ถึงความสำเร็จของแต่ละบุคคลในช่วงเดือนที่ผ่านมาเช่นเดียวกับความสำเร็จของทีม เว็บไซต์ห้องสมุดการจัดการฟรีแนะนำให้รวมถึงข้อความรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจว่าเป็นวิธีในการเพิ่มขวัญกำลังใจของทีม

ความชัดเจนและความกะทัดรัด

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีความชัดเจนและรัดกุมโดยเฉพาะเมื่อสื่อสารกับกลุ่มโดยรวม ข้อความที่มีข้อความที่คลุมเครือสามารถตีความได้ในหลาย ๆ ทางโดยผู้คนที่แตกต่างกันดังนั้นเลือกคำของคุณอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่นหากการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนมีผลกับบุคคลหรือแผนกบางอย่างเท่านั้นให้แน่ใจว่าข้อความของคุณระบุไว้อย่างชัดเจนเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานคิดว่ามันส่งผลกระทบต่อทั้ง บริษัท

ใช้เทคโนโลยี

เทคโนโลยีสมัยใหม่ช่วยให้คุณและพนักงานประหยัดเวลาและลดการสูญเสียผลิตภาพให้น้อยที่สุด เมื่อเป็นไปได้ให้ใช้อีเมลเพื่อสื่อข้อความแทนการจัดการประชุมพิเศษ กระตุ้นให้พนักงานขายติดต่อคุณผ่านทางโทรศัพท์มือถือเพื่อติดตามความคืบหน้าประจำวันของพวกเขา