องค์ประกอบของแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ในการตลาดทางตรงคืออะไร

แผนธุรกิจที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพนั้นรวมถึงการสรุปเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณรวมถึงภาพรวมของการตลาดแบบตรงที่คุณจะเข้าไปมีส่วนร่วมไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์ไปรษณียบัตรการตลาดทางอีเมลอิเล็กทรอนิกส์หรือการร้องขอที่สลับซับซ้อน คุณต้องรวมการวิจัยที่คุณทำเสร็จในตลาดเป้าหมายและแสดงตำแหน่งที่คุณสร้างภายใน บริษัท แผนธุรกิจที่สมบูรณ์นั้นรวมถึงแหล่งที่มาของเงินทุนของคุณและสิ่งที่คุณคาดการณ์ไว้สำหรับอนาคต ในฐานะ บริษัท การตลาดทางตรงคุณมีองค์ประกอบเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาว่าเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณโดยเฉพาะ

พนักงาน

ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำ บริษัท การตลาดทางตรงเช่นธุรกิจอื่น ๆ มักจะลดพนักงานและลดการจ้างงานลง คุณต้องรักษาพนักงานหลักเพื่อให้บริการลูกค้าปัจจุบันของคุณและแผนธุรกิจของคุณควรสะท้อนแผนการของคุณในการเพิ่มธุรกิจทั้งในเวลาที่ดีและไม่ดี จากข่าวการตลาดทางตรงในบรรดาตำแหน่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องมีพนักงานที่มีความสามารถคือผู้ที่ให้การวิเคราะห์สำหรับคุณและลูกค้าของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์เป็นแหล่งข้อมูลหลักของคุณวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการตลาดที่คุณไว้วางใจอย่างมากสำหรับแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ รวมรายการโฆษณาไว้ในแผนงบประมาณของคุณสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ชั้นยอดรวมถึงแผนเกี่ยวกับวิธีการแทนที่เมื่อคุณสูญเสียพนักงานคนสำคัญ รวมแผนสำหรับการสรรหาและรักษาพนักงานขายยอดสร้างสรรค์และไอทีไว้ด้วย

การจัดส่งสินค้า

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการตลาดทางตรงและแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของคุณจะต้องวางแผนที่จะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงเมื่อเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาได้รับการลดขนาดใหญ่และการเพิ่มขึ้นของราคาที่มีผลกระทบโดยตรงต่อผลกำไรและความสามารถของคุณในการให้บริการของคุณ อ้างอิงจากหัวหน้านักการตลาดตั้งแต่ปี 2550 ถึง 2552 ปริมาณจดหมายลดลง 36 พันล้านชิ้นและระหว่างปี 2551 ถึง 2552 หน่วยงานรัฐบาลมียอดขาดทุน 3.8 พันล้านดอลลาร์ แผนของคุณควรรวมถึงกลยุทธ์ในการส่งจดหมายตรงของคุณหากที่ทำการไปรษณีย์ยังคงลดการให้บริการหรือคาดการณ์ว่าธุรกิจของคุณจะหมดไป

ความหลากหลาย

แผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ บริษัท การตลาดทางตรงที่เพิ่งเริ่มต้นควรมีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ในขณะที่ mail โดยตรงเป็นแกนนำของอุตสาหกรรมมาตลอดในศตวรรษที่ 21 คุณจำเป็นต้องสร้างแผนดิจิทัลและอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมเพื่อให้บริการการตลาดที่ทันสมัยแก่ลูกค้าซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ คุณไม่สามารถที่จะออกจากแผนกลยุทธ์สำหรับการส่งมอบทางเลือกของสื่อสิ่งพิมพ์เช่นการใช้บริการส่งจดหมายส่วนตัวหรือโดยการเพิ่มโปรแกรมการตลาดทางโทรศัพท์

กฎระเบียบ

ในขณะที่คุณออกแบบแผนกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้มีระบบการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ครอบคลุมมากขึ้นคุณจะต้องทำการเตรียมการเพื่อติดตามและรักษาระเบียบข้อบังคับความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางเช่นเดียวกัน รายการโทรศัพท์“ อย่าโทร” ทำให้เกิดความพยายามครั้งยิ่งใหญ่ในการทำการตลาดทางโทรศัพท์โดยตรงและอาจมีกฎหมาย“ ห้ามส่งอีเมล” และข้อบังคับความเป็นส่วนตัวอาจมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับนักการตลาดโดยตรง ตั้งแต่ปี 2012 ผลิตภัณฑ์อีเมลโดยตรงทั้งหมดของคุณจะต้องมีตัวเลือกในการเลือกไม่รับสำหรับเป้าหมายของคุณ แผนกลยุทธ์ของคุณควรมีรายละเอียดงานสำหรับพนักงานคนหนึ่งของคุณที่มีการปรับปรุงกฎระเบียบที่สอดคล้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าโมเดลธุรกิจของคุณยังคงอยู่ในขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงกฎ