ฟังก์ชั่นพื้นฐานสี่ประการที่ประกอบกันเป็นกระบวนการการจัดการคืออะไร?

ในปี 1916 ผู้อำนวยการเหมืองถ่านหินชาวฝรั่งเศสชื่อ Henri Fayol เขียนหนังสือชื่อ“ Administration Industrielle et Generale” ซึ่งกำหนดหน้าที่ที่แตกต่างกันห้าประการของการจัดการที่ Fayol ยืนยันว่าสามารถนำไปใช้ได้ในอุตสาหกรรมใด ๆ ในปี 1950 ตำราการจัดการเริ่มรวมแนวคิดของ Fayol เข้ากับเนื้อหาของพวกเขา โรงเรียนการจัดการกระบวนการเกิดขึ้นและในวันนี้หลักสูตรการจัดการยังคงใช้แนวคิดของ Fayol มากมายในการสอนการจัดการให้กับนักเรียนธุรกิจ

ปลาย

• แต่เดิมมีฟังก์ชั่นการจัดการห้าอย่าง แต่ผู้เขียนหนังสือการจัดการได้รวมพวกมันไว้ที่สี่: การวางแผนการจัดระเบียบการนำและการควบคุม หน้าที่ที่ห้าคือการจัดพนักงาน

ฟังก์ชั่นที่หนึ่ง: การวางแผน

การวางแผนเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจว่าจะพา บริษัท ไปที่ไหนและเลือกขั้นตอนในการเดินทาง อันดับแรกกำหนดให้ผู้จัดการต้องตระหนักถึงความท้าทายที่ธุรกิจของพวกเขาเผชิญอยู่และจากนั้นกำหนดให้ผู้จัดการคาดการณ์สภาพธุรกิจและเศรษฐกิจในอนาคต จากนั้นพวกเขากำหนดวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุตามกำหนดเวลาและตัดสินใจขั้นตอนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย พวกเขาประเมินแผนของพวกเขาอีกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น การวางแผนช่วยจัดสรรทรัพยากรและลดของเสียด้วย

ฟังก์ชั่นที่สอง: การจัดระเบียบ

ผู้จัดการจัดโดยรวบรวมทรัพยากรทางกายภาพมนุษย์และการเงินเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ พวกเขาระบุกิจกรรมที่จะประสบความสำเร็จจำแนกกิจกรรมกำหนดกิจกรรมให้กับกลุ่มหรือบุคคลสร้างความรับผิดชอบและอำนาจมอบหมาย จากนั้นพวกเขาประสานงานความสัมพันธ์ของความรับผิดชอบและอำนาจ

ฟังก์ชั่นที่สาม: นำ

ผู้นำต้องการผู้จัดการเพื่อจูงใจพนักงานให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและเป้าหมาย มันต้องใช้อำนาจในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นรวมถึงความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือนักเรียนที่มีบุคลิกมนุษย์แรงจูงใจและการสื่อสาร พวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อบุคลากรเพื่อดูสถานการณ์จากมุมมองของพวกเขา ชั้นนำยังเกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลของพนักงานและการทำงานของพวกเขา

ฟังก์ชั่นที่สี่: การควบคุม

การควบคุมเป็นหน้าที่ของการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการวัดผลสัมฤทธิ์ตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้ นอกจากนี้ยังต้องมีผู้จัดการเพื่อให้สามารถระบุแหล่งที่มาของการเบี่ยงเบนจากความสำเร็จที่ประสบความสำเร็จและเพื่อให้แนวทางการแก้ไข ผู้จัดการต้องกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายก่อนจากนั้นวัดความสำเร็จของพวกเขาระบุสิ่งที่ทำให้ บริษัท ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้และจัดให้มีวิธีการแก้ไขหากจำเป็น

การควบคุมไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายทางการเงินและวัตถุประสงค์เท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเกี่ยวข้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ไม่มีตัวตนเช่นการประชุมโควต้าการผลิตหรือลดการร้องเรียนของลูกค้าในจำนวนที่แน่นอน