อรรถประโยชน์การตลาดธุรกิจสี่ประเภทคืออะไร

ยูทิลิตี้การตลาดธุรกิจเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นสำหรับการแลกเปลี่ยนหรือซื้อเพื่อให้เกิดขึ้นระหว่าง บริษัท ของคุณและลูกค้าธุรกิจของคุณ ยูทิลิตี้หมายถึงมูลค่าหรือผลประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับจากการแลกเปลี่ยนตามมหาวิทยาลัยเดลาแวร์ ยูทิลิตี้มีสี่ประเภท: แบบฟอร์มสถานที่เวลาและการครอบครอง ร่วมกันช่วยสร้างความพึงพอใจของลูกค้า

ฟอร์ม

แบบฟอร์มหมายถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเสนอให้กับลูกค้า ทีมการตลาดของคุณทำการวิจัยเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าเพื่อพัฒนาข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าและมอบผลประโยชน์ทางธุรกิจที่สำคัญให้แก่ลูกค้าของคุณเช่นต้นทุนที่ต่ำกว่าผลิตภาพที่ได้รับการปรับปรุงการติดตั้งง่ายขึ้น ทีมการตลาดของคุณกำลังสร้างยูทิลิตี้โดยเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้มูลค่าเพิ่ม

สถานที่

ยูทิลิตี้ของสถานที่หมายถึงความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการในสถานที่ที่ลูกค้าของคุณสะดวก ในตลาดธุรกิจสถานที่สามารถอ้างถึงความสะดวกสบายของช่องทางการจัดจำหน่ายหรือการดำเนินการขายตรงของคุณ คุณจะมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะสะดวกในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณทำการตลาดบริการคุณสามารถปรับปรุงยูทิลิตี้สำหรับลูกค้าของคุณโดยพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกแบบบริการตนเองบนเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าสามารถค้นหาคำตอบสำหรับปัญหาทางเทคนิคที่ตรงไปตรงมาหรือโพสต์คำถามบนฟอรัมที่ทีมของคุณหรือลูกค้ารายอื่นสามารถให้คำตอบได้

เวลา

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการจะพร้อมใช้งานเมื่อลูกค้าต้องการ โลจิสติกส์มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงอรรถประโยชน์เวลา ด้วยการพัฒนาซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพคุณสามารถมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกส่งตรงเวลา การส่งมอบล่าช้าอาจส่งผลกระทบต่อผลผลิตและประสิทธิภาพของลูกค้าของคุณเองหาก บริษัท ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของห่วงโซ่อุปทาน ในด้านการตลาดบริการคุณสามารถส่งมอบยูทิลิตี้โดยเสนอบริการและการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงเจ็ดวันต่อสัปดาห์ บริการประเภทนั้นจะเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงถ้ามันลดการหยุดทำงานของลูกค้า

สมบัติ

ยูทิลิตี้การครอบครองช่วยให้ลูกค้าของคุณเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการทำให้พวกเขาได้รับผลประโยชน์ในธุรกิจของตนเอง หากคุณให้ส่วนประกอบที่มีประสิทธิภาพสูงแก่ลูกค้าเช่นลูกค้าของคุณสามารถใช้องค์ประกอบนั้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของตนเอง การครอบครองนั้นทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์อย่างมาก คุณสามารถปรับปรุงมูลค่าการครอบครองได้ด้วยการนำเสนอทางเลือกทางการเงินแก่ลูกค้าธุรกิจเช่นการเช่าซื้อผลิตภัณฑ์แทนที่จะซื้อทันที

โพสต์ยอดนิยม