โครงสร้างองค์กรมีผลต่อหัวหน้าผู้บริหารอย่างไร

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารซีอีโอมักเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจสูงสุดของ บริษัท ซีอีโอของ บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมุ่งเน้นไปที่ด้านกลยุทธ์ของธุรกิจในขณะที่ประธานมุ่งเน้นไปที่ด้านการดำเนินงานแบบวันต่อวัน ซีอีโอธุรกิจขนาดเล็กที่มักจะเป็นเจ้าของหรือเป็นหนึ่งในหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งมีความรับผิดชอบในการดำเนินงานและกลยุทธ์ ธุรกิจขนาดเล็กมักจะมีโครงสร้างองค์กรแบบแบนที่มีชั้นการจัดการหนึ่งหรือสองชั้นในขณะที่ธุรกิจขนาดใหญ่มักจะมีโครงสร้างองค์กรสูงที่มีชั้นการจัดการหลายระดับ โครงสร้างองค์กรมีผลกระทบต่อ CEO ในหลายวิธี

การตัดสินใจ

โครงสร้างองค์กรมีผลต่อกระบวนการตัดสินใจของ CEO ซีอีโอต้องการข้อมูลที่ทันเวลาในการตัดสินใจ ในธุรกิจขนาดเล็กที่มีโครงสร้างองค์กรที่แบนราบซีอีโอสามารถขอข้อมูลและการวิเคราะห์โดยตรงจากพนักงานของเขา ซึ่งหมายความว่าเขาจะได้รับข้อมูลที่ทันเวลาและเข้าถึงการตัดสินใจที่รวดเร็ว ในองค์กรที่มีความซับซ้อนเช่น บริษัท ระดับโลกหรือหน่วยงานรัฐบาลซีอีโออาจขอให้รองประธานอาวุโสสำหรับข้อมูลจากนั้นใครจะถามผู้จัดการทั่วไปและอื่น ๆ สิ่งนี้ทำให้กระบวนการรวบรวมข้อมูลช้าลงซึ่งอาจขัดขวางความสามารถของ CEO ในการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

มีความยืดหยุ่น

โครงสร้างองค์กรมีผลต่อความสามารถของ CEO ในการตัดสินใจและดำเนินการ ซีอีโอต้องคาดการณ์ยอมรับและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นหากซีอีโอเริ่มต้นตัดสินใจเปลี่ยนการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่เธอสื่อสารกับนักออกแบบนำของเธอซึ่งแจ้งให้ CEO ทราบถึงความเกี่ยวข้องกับต้นทุนและดำเนินการเปลี่ยนแปลง ในธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเลเยอร์การจัดการหลายระดับการตัดสินใจแบบเดียวกันอาจก่อให้เกิดการทบทวนการออกแบบและการประชุมการจัดการโครงการที่อาจทำให้ บริษัท เป็นเวลาหลายสัปดาห์ ในองค์กรที่มีการกระจายอำนาจ CEO อาจไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเปลี่ยนแปลงการออกแบบเนื่องจากผลิตภัณฑ์หรือผู้จัดการแผนกที่เหมาะสมจะมีอำนาจมอบหมายให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นเพื่อตอบสนองต่อการแข่งขัน

กลยุทธ์

โครงสร้างองค์กรส่งผลต่อความรับผิดชอบในการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ CEO ซีอีโอธุรกิจขนาดเล็กอาจพบว่าง่ายต่อการใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เช่นการปรับปรุงกระบวนการการขยายระหว่างประเทศและการร่วมมือกับ บริษัท อื่น ๆ องค์กรแบนมีแนวโน้มที่จะเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นซึ่งหมายถึงแหล่งที่มาของการต่อต้านน้อยลง อย่างไรก็ตามซีอีโออาจพบว่ามันยากที่จะใช้การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในองค์กรที่ซับซ้อนเพราะพวกเขาจะต้องเล่นปาหี่ความสนใจในการแข่งขันและเอาชนะการคัดค้านของผู้จัดการคนสำคัญที่คุ้นเคยมานานในการทำสิ่งต่าง ๆ

การปรับโครงสร้าง

ซีอีโออาจต้องปรับโครงสร้าง บริษัท เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมการแข่งขันและความต้องการของผู้บริโภค การปรับโครงสร้างจะทำให้องค์กรง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามที่ปรึกษาของ Bain & Company Marcia W. Blenko และเพื่อนร่วมงานของเธอได้ชี้ให้เห็นในบทความ "Forbes" ในเดือนกรกฎาคม 2010 ที่การปรับโครงสร้างเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงซึ่งมักจะล้มเหลวในการปรับปรุงประสิทธิภาพ พวกเขาแนะนำให้ บริษัท ต่าง ๆ ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์แทนการสับกล่องและบรรทัดบนแผนภูมิองค์กร ซีอีโอควรมุ่งเน้นไปที่การระบุการตัดสินใจที่สำคัญและปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อเร่งการตัดสินใจเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถส่งต่อคำขอเงินทุนวิจัยและพัฒนาเพิ่มเติมโดยตรงไปยังหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงินและซีอีโอเพื่อดำเนินการทันทีแทนที่จะไปผ่านผู้บริหารระดับกลางหลายชั้น