เกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้จัดการและพนักงานมีความขัดแย้ง?

เมื่อความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาผลกระทบระลอกสามารถรู้สึกได้ทั่วสำนักงานและส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งสองฝ่ายและในบางกรณีผู้อื่นในสำนักงาน ขึ้นอยู่กับลักษณะของการโต้แย้งและระดับของการดูหมิ่นที่เป็นไปตามนั้นอาจมีผลกระทบที่เกี่ยวข้องตามมา

ช้าลงในการผลิต

ความขัดแย้งของพนักงาน - ผู้จัดการไม่เพียง แต่ส่งผลให้สูญเสียผลิตผลระหว่างคนสองคนที่เกี่ยวข้อง แต่ถ้ามันร้อนขึ้นคุณสามารถพนันได้ว่าพนักงานคนอื่น ๆ ก็ให้ความสนใจเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ทำงานและการสูญเสียผลิตภาพกระจายทั่วสำนักงาน ยิ่งไปกว่านั้นแม้คนที่ไม่ได้เป็นพยานโดยตรงก็อาจไม่ได้ผลเท่าที่ความขัดแย้งจะเป็นข่าวซุบซิบสำนักงานประจำวัน นี่คือตัวอย่างสำคัญของวิธีการโต้แย้งประเภทนี้มีผลกระทบต่อทั้งสำนักงานและไม่เพียง แต่บุคคลทั้งสองที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาระดับมืออาชีพที่ยั่งยืน

เมื่อผู้จัดการและพนักงานมีความขัดแย้งที่ไม่ได้รับการแก้ไขตามความชอบของหนึ่งหรือทั้งสองอย่างก็สามารถมีผลกระทบยาวนานในความสัมพันธ์ระดับมืออาชีพระหว่างบุคคลทั้งสอง ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพนี้อาจถูกทำให้เครียดอย่างถาวรซึ่งทำให้มีสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิผลน้อยลงเมื่อพูดถึงการจัดการของผู้จัดการกับพนักงานและในทางกลับกัน ยิ่งไปกว่านั้นความตึงเครียดนี้มักจะเกิดขึ้นกับพนักงานคนอื่น ๆ ในทีมและอาจทำให้ทุกคนรู้สึกไม่สบายใจเมื่อทำงานกับบุคคลทั้งสองในเวลาเดียวกัน

ตำหนิในทั้งสองด้าน

ขึ้นอยู่กับวิธีจัดการความขัดแย้งและความเลวที่ได้รับผู้จัดการหรือพนักงานอาจถูกตำหนิจากผู้บริหารระดับสูงใน บริษัท นี่อาจเป็นคำพูดหรือจดหมายที่ใส่ลงในไฟล์บุคลากรของหนึ่งหรือทั้งสองเพราะวิธีการจัดการความขัดแย้ง หากความขัดแย้งไม่สามารถควบคุมได้หรือมีคนทำอย่างไม่เป็นมืออาชีพ (นั่นคือการตะโกนหยาบคายหรือการติดต่อทางกายภาพ) บุคคลที่สงสัยอาจเผชิญกับการถูกถอดถอนหรือเลิกจ้าง

โซลูชั่น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานการจัดการเพื่อรักษามารยาทเมื่อไม่เห็นด้วยกับพนักงานเพราะตัวแทนของ บริษัท เหล่านี้จะมีมาตรฐานที่สูงขึ้นเนื่องจากตำแหน่งของพวกเขา หากมีความขัดแย้งที่ไม่สามารถแก้ไขได้ระหว่างผู้จัดการและพนักงานให้ปรึกษากับทรัพยากรมนุษย์สำหรับกระบวนการไกล่เกลี่ย สิ่งนี้จะทำให้สถานการณ์คลี่คลายโดยไม่เปลี่ยนเป็นการกระทำของคณะละครสัตว์เพื่อให้พนักงานคนอื่น ๆ ดูหรือมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในอนาคตระหว่างผู้จัดการและพนักงาน