การตลาดทางตรงในภาคประกันภัยคืออะไร?
การตลาดทางตรงสำหรับภาคประกันภัยเป็นวิธีการทางการตลาดที่ใช้ในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับตัวแทนประกันภัย สมาคมการตลาดทางตรงระบุว่านักการตลาดใช้จ่ายเงินไปแล้ว 6.81 พันล้านดอลลาร์ในการทำการตลาดทางตรงในปี 2551 ซึ่งเป็นปีที่แล้วที่มีตัวเลขจาก DMA เมื่อพิจารณาจากข้อความทางการตลาดที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจและผู้บริโภคการตลาดทางตรงทำให้ตัวแทนประกันภัยมีวิธีการสร้างข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเชิงปริมาณ
ประเภทของการตลาดทางตรง
โบรกเกอร์และ บริษัท ประกันภัยใช้วิธีการตลาดแบบตรงหลายวิธีเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ ไปรษณียบัตรและจดหมายโดยตรงเป็นจดหมายโดยตรงสองประเภทที่ได้รับความนิยมในตลาดประกันภัย บริษัท หลายแห่งซื้อรายชื่อในท้องถิ่นและส่งเมลสำหรับการสร้างโอกาสให้กับนายหน้าประกันภัยของพวกเขา การตลาดทางตรงประเภทอื่น ๆ ที่ใช้โดยภาคการประกันภัย ได้แก่ การตลาดทางโทรศัพท์วิทยุโทรทัศน์และโฆษณาดิจิทัล
ประโยชน์ที่ได้รับ
การใช้การตลาดทางตรงเพื่อขายบริการประกันมีประโยชน์หลายประการ การตลาดทางตรงนั้นวัดได้ง่ายซึ่งทำให้ตัวแทนประกันภัยและ บริษัท ต่างๆสามารถประเมินว่าแคมเปญมีประสิทธิภาพเพียงใดสำหรับพวกเขา กิจกรรมการตลาดทางตรงอาจถูกซ่อนไว้จากคู่แข่งซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในอุตสาหกรรมประกันภัยที่มีการแข่งขันสูงซึ่ง บริษัท ต่างๆอาจต่อสู้เพื่อลูกค้ารายใหม่
การวัด
แคมเปญการตลาดทางตรงสามารถวัดได้หลายวิธี อัตราการตอบสนองโดยรวมจะถูกประเมินตามจำนวนของโอกาสในการขายที่เข้ามาในสำนักงานประกันหารด้วยจำนวนชิ้นจดหมายที่ส่งออกหรือขนาดผู้ชมถึง ตัวชี้วัดอื่น ๆ สำหรับแคมเปญการตลาดประกันภัยที่สามารถวัดได้รวมถึงอัตราส่วนนำไปสู่การปิดหรือจำนวนลูกค้าที่มุ่งหวังซึ่งส่งผลให้เกิดนโยบายขาย
เคล็ดลับ
นักการตลาดประกันภัยมีเคล็ดลับหลายประการสำหรับการสร้างอัตราการตอบสนองที่ดีขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับจดหมายตรง เสนอของขวัญให้แก่ผู้ที่ตอบรับเสมอ ของกำนัลอาจเป็นรายงานเกี่ยวกับความปลอดภัยในบ้านสำหรับโอกาสในการขายบ้านการทำให้รถยนต์เป็นประกันภัยรถยนต์หรือการวางแผนอสังหาริมทรัพย์เพื่อการประกันชีวิตในช่วงฤดูหนาว แต่ควรผูกกับสิ่งที่คุณกำลังขาย รวมการ์ดตอบกลับและใช้หมายเลข 800 ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อติดตามการตอบกลับทางโทรศัพท์ตามแคมเปญ