การประเมินผลในการจ้างงานคืออะไร?
หลาย บริษัท มีเป้าหมายเฉพาะเพื่อให้บรรลุ ภายใน บริษัท แผนกหรือทีมงานแต่ละครั้งมักจะมีเป้าหมายของตนเองที่ช่วยให้ บริษัท บรรลุวิสัยทัศน์โดยรวม ไม่ว่า บริษัท หรือแผนกจะประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพนักงาน ผู้จัดการต้องประเมินพนักงานเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาทำงานต่อแผนกหรือความต้องการของ บริษัท หรือไม่
วัตถุประสงค์
การประเมินนั้นใช้ผลการปฏิบัติงานที่ผ่านมาของพนักงานชี้ให้เห็นถึงพื้นที่แห่งความสำเร็จและแสดงให้เห็นถึงพื้นที่ของพนักงานที่สามารถใช้การปรับปรุงได้ โดยปกติแล้วผู้บังคับบัญชาโดยตรงของพนักงานจะตรวจสอบพนักงานและงานของเขาและกำหนดพื้นที่ที่ดีหรือไม่ดี บริษัท บางแห่งใช้เวลานี้เพื่อกำหนดจำนวนโบนัสหรือการเพิ่มเงินเดือนสำหรับพนักงาน
ประเภท
บริษัท หลายแห่งมีนโยบายในการดำเนินการประเมินผล บริษัท กำหนดเวลารายสัปดาห์รายเดือนหรือรายปีสำหรับการประเมินผลให้เสร็จสมบูรณ์ หัวหน้างานโดยตรงกรอกแบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับพนักงานแต่ละคนของเธอและดำเนินการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับการตัดสินใจของเธอ บริษัท อื่น ๆ ใช้กระบวนการที่ไม่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่นหัวหน้างานอาจหารือเกี่ยวกับการปฏิบัติงานกับพนักงานตามความจำเป็นหรือเป็นครั้งคราว
พื้นที่โฟกัส
หัวหน้างานส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่หลาย ๆ ด้านของนิสัยการทำงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพื่อให้การประเมินรอบรู้ ตัวอย่างเช่นหัวหน้างานอาจตรวจสอบการเข้าร่วมของพนักงานเพื่อทราบรูปแบบของความล่าช้า หัวหน้างานอาจทบทวนโครงการที่พนักงานทำสำเร็จเพื่อดูว่าเขาทำภารกิจที่มอบหมายให้สำเร็จได้ดีเพียงใด หัวหน้างานอาจพิจารณาว่าพนักงานทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของเขากับลูกค้าหรือกับหัวหน้างานโดยตรงได้ดีเพียงใด
ข้อดีและข้อเสีย
การประเมินพนักงานสามารถช่วยหัวหน้างานเห็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นขาดงานหลายครั้งขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงานหรือจรรยาบรรณในการทำงานที่ไม่ดี นอกจากนี้ยังสามารถให้หัวหน้างานได้มีโอกาสชื่นชมพนักงานที่ทำงานได้ดี สำหรับพนักงานการประเมินให้โอกาสเธอรู้ว่าเธอยืนอยู่กับ บริษัท และสถานที่ที่เธอสามารถปรับปรุงได้ การประเมินสามารถกระตุ้นความรู้สึกไม่ดีระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานไม่เห็นด้วยกับการตรวจสอบของผู้บังคับบัญชา