ล็อคผู้ขายคืออะไร?

การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีสารสนเทศได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก นอกเหนือจากผลประโยชน์มากมายแล้วธุรกิจยังพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับปรากฏการณ์ของการล็อคผู้ขายมากขึ้นซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนไปใช้ซัพพลายเออร์หรือแหล่งสำรองอื่นนั้นเป็นสิ่งต้องห้าม บริษัท ที่สร้างผลกำไรจากการสร้างการล็อคอินของผู้ขายใช้เทคนิคที่คล้ายกันและแบ่งปันลักษณะทั่วไป การตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้อาจช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจัดการกับล็อคอินของผู้จำหน่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือหลีกเลี่ยงพวกเขาทั้งหมด

สาเหตุของการล็อคอินของผู้ขาย

การล็อคอินของผู้ขายนั้นมีความแตกต่างกันไปในอุตสาหกรรมต่างๆโดยมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภครายบุคคลและธุรกิจขนาดเล็กเช่นธนาคารบริการสินเชื่อและฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ บริษัท ธุรกิจกับธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่นำเสนอซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและผลกำไรของพวกเขาได้รับการปรับปรุงอย่างมากจากลูกค้า "ล็อคใน" บริษัท เหล่านี้ต้องการงบประมาณการวิจัยและการพัฒนาที่มีขนาดใหญ่และด้วยการสร้างการล็อคผู้ขายพวกเขาจับตลาดที่ช่วยกองทุนการวิจัยในอนาคตมีราคาแพง

ล็อคผู้ขายและข้อเสนอเบื้องต้น

วิธีที่นิยมใช้ในการสร้างการล็อคผู้ขายคือการเสนอราคาที่ต่ำมากสำหรับลูกค้าใหม่ ดึงดูดโดยราคาที่ต่อรองได้ธุรกิจขนาดเล็กซื้อซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือระบบข้อมูลอื่น ๆ ฝึกอบรมพนักงานและดำเนินงานฐานในปัจจุบันและอนาคต ค่าใช้จ่ายอย่างต่อเนื่องสำหรับการบำรุงรักษาหรืออัพเกรดระบบกระโดดหลังจากข้อเสนอเบื้องต้น แต่ลูกค้าใหม่มุ่งมั่นกับระบบ

การล็อคอินของผู้ขายโดยใช้ชุดผลิตภัณฑ์

อีกวิธีปฏิบัติที่ใช้กันทั่วไปโดย บริษัท ที่ต้องการสร้างล็อคผู้ขายคือการเสนอชุดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ทำงานร่วมกันเท่านั้น โดยการทำให้แน่ใจว่าผู้บริโภคหรือตลาดธุรกิจเป้าหมายไม่สามารถซื้อส่วนประกอบแต่ละชิ้นได้ผู้ขายจึง "ล็อก" ลูกค้าใหม่เข้าสู่ช่วงกว้างของการพึ่งพาได้อย่างมีประสิทธิภาพ Microsoft Office Suite เป็นตัวอย่างของการพึ่งพาชุดผลิตภัณฑ์การฝืนใจไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์อื่น

อันตรายจากการล็อคอินของผู้ขาย

ลูกค้าปัจจุบันอาจจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่กว่าลูกค้าใหม่ที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยใช้ข้อเสนอเบื้องต้น บริษัท ผู้จัดจำหน่ายอาจให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ต่ำกว่ามาตรฐานเมื่อมีการล็อคอินเพราะในขณะนี้มีตลาดที่ค่อนข้างเชลย การแข่งขันได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากการเริ่มธุรกิจไม่เต็มใจที่จะเข้าสู่ตลาดด้วยการมีการล็อคอินของผู้ขายจำนวนมาก ธุรกิจขนาดเล็กต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่ไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนมาใช้บริการที่เหมาะสมหรือมีปัญหาน้อยกว่านั้นสูงเกินไป