แนวคิดของจดหมายโดยตรง

Direct mail เป็นองค์ประกอบทั่วไปของระบบการตลาดเชิงโต้ตอบของ บริษัท มันรวมถึงการส่งหลักประกันการตลาดประเภทต่าง ๆ ไปยังธุรกิจหรือผู้บริโภคเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำวิจัยการตลาดสร้างยอดขายหรือติดตามลูกค้า การโต้ตอบกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นประโยชน์หลักแม้ว่าการส่งจดหมายโดยตรงอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและมีอัตราการตอบกลับต่ำ

รายชื่อผู้รับจดหมาย

โดยปกติแล้วชิ้นส่วนจดหมายโดยตรงจะถูกส่งให้กับลูกค้าในรายชื่อผู้รับจดหมายของ บริษัท รายชื่อผู้รับจดหมายรวมถึงชื่อและที่อยู่ของลูกค้าปัจจุบันหรือโอกาสในการขายใหม่ บริษัท มักจะพัฒนารายชื่อผู้รับจดหมายภายในโดยรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากลูกค้าที่มาในร้านโทรหรือซื้อออนไลน์ บาง บริษัท ยังซื้อรายชื่อผู้รับจดหมายของบุคคลที่สามจากบริการสร้างโอกาสในการขายซึ่งรวบรวมชื่อผู้บริโภคและหมายเลขและจัดระเบียบตามความสนใจหรือความต้องการ ป้ายจ่าหน้าจดหมายมักจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติจากรายชื่อ บริษัท และวางลงบนวัสดุ

การตลาดฐานข้อมูล

การตลาดฐานข้อมูลเป็นแนวคิดที่กว้างขึ้นที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทั้งหมดในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าการบำรุงรักษาในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ฐานข้อมูลทำให้ บริษัท ต่างๆสามารถส่งจดหมายไปยังลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับระบบกระดาษและไฟล์แบบเก่า คุณสามารถป้อนข้อความค้นหาพื้นฐานและกำหนดเป้าหมายลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยอิงจากลักษณะทางประชากรบางอย่างหรือการซื้อก่อนหน้านี้ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าบางรายนี้ได้ปรับปรุงอัตราการตอบสนองและประสิทธิภาพของการส่งจดหมายโดยตรง

จดหมายจำนวนมาก

อีเมลจำนวนมากเป็นบริการที่นำเสนอโดยบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา USPS ช่วยให้ธุรกิจที่ส่งสินค้าหลายพันรายการในหนึ่งปีได้รับส่วนลดจำนวนมากไม่กี่เซ็นต์สำหรับแต่ละชิ้นที่ส่งทางไปรษณีย์ คุณจ่ายค่าธรรมเนียมและมักจะต้องซื้อซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ในการประมวลผล ดังนั้นบริการอีเมลขยะจึงเหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ส่งจดหมายหลายพันคนในครั้งเดียวหรือส่งจดหมายเป็นพันหรือหลายพันครั้งในช่วงระยะเวลาหนึ่งปี ค่าธรรมเนียมและอัตราที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันไปตามธุรกิจและปริมาณจดหมาย

ชิ้นส่วนของจดหมายโดยตรง

คำว่า "ชิ้นส่วน" มักใช้เพื่ออธิบายรายการที่จับต้องได้เฉพาะกับข้อความโฆษณา ชิ้นส่วนอีเมลโดยตรงเป็นรายการเฉพาะที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อส่งเสริมธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ จดหมายการขายและไปรษณียบัตรเป็นชิ้นส่วนของจดหมายโดยตรงที่ใช้กันทั่วไปและประหยัดที่สุด โบรชัวร์ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ปฏิทินพกพาและใบปลิวเป็นอีกหนึ่งชิ้นส่วนของเมลโดยตรงที่ทำเป็นประจำ ในบางกรณี บริษัท ลงทุนมากขึ้นในการออกแบบและส่งชิ้นส่วนอีเมลที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้รับมากขึ้น ข้อเสียเปรียบของกลยุทธ์นี้คือต้นทุนที่สูงขึ้นในการผลิตและส่งชิ้นส่วนทางไปรษณีย์