ผลตอบรับไปที่การประเมินแบบ 360 สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร

บริษัท ในสหรัฐอเมริกามักใช้แบบสำรวจความคิดเห็น 360 องศาซึ่งผู้บริหารจะได้รับการประเมินโดยไม่ระบุชื่อโดยพนักงานระดับสูงและต่ำกว่าเธอในขั้นตอนของ บริษัท รวมถึงโดยเพื่อนร่วมงาน จากนั้นเธอได้รับรายงานลับของผลลัพธ์ สำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีงบประมาณ จำกัด การสำรวจ 360 ตัวเต็มอาจไม่คุ้มค่าและมีทางเลือก - บางแบบที่ทำงานได้ดีและอื่น ๆ ที่อาจเป็นปัญหาได้

มันควรจะทำงานอย่างไร

สาระสำคัญของการประเมิน 360 อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นความลับ กระบวนการทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีเครื่องมือประเมินผลมาตรฐานซึ่งเป็นรูปแบบกรรมสิทธิ์ที่เรียกว่าเครื่องมือป้อนกลับแบบ 360 องศาบริหารงานโดยโค้ชผู้บริหารหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลด้วยการฝึกอบรมและประสบการณ์ในการใช้งาน เมื่อผู้ดูแลระบบเป็นทั้งโค้ชพัฒนาความเป็นผู้นำอิสระหรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลภายในที่เข้าใจและยอมรับความต้องการการรักษาความลับเฉพาะผู้ดูแลโครงการ 360 เท่านั้นที่เห็นการประเมินผลที่ส่งและผู้สมัครเท่านั้นที่เห็นผลลัพธ์

การรักษาความลับในราคาต่ำ

องค์กรไม่หวังผลกำไรขนาดเล็กอาจไม่มีทรัพยากรด้านงบประมาณหรือทรัพยากรบุคคลเพียงพอที่จะให้โปรแกรมการตอบรับ 360 ที่ครอบคลุมเป็นรายบุคคลซึ่งใช้โดย บริษัท ใหญ่ ๆ แต่พวกเขาอาจใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ป้อนกลับแบบ 360 องศาราคาไม่แพงออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แม้ว่าจะมีขอบเขต จำกัด แต่สิ่งเหล่านี้ยังรักษาความลับ: ส่วนใหญ่จะเสร็จสมบูรณ์ทางออนไลน์และส่งต่อไปยังระบบการประเมินผลอัตโนมัติแล้วส่งกลับผลลัพธ์โดยตรงไปยังผู้สมัคร เนื่องจากมีเพียงผู้สมัครเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงผลลัพธ์ของโปรแกรมจึงไม่มีใครเห็นผลกำไร

โปรแกรมผิดพลาด

อย่างไรก็ตามในบางครั้งผู้บริหารที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีงบประมาณโปรแกรม 360 จำกัด อาจจัดการเครื่องมือป้อนกลับแบบ 360 องศาโดยไม่ต้องใช้ตัวเองโดยไม่ต้องฝึกอบรมเฉพาะในการใช้งานและเสี่ยงต่อการรักษาความลับ บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะสมาชิกในคณะกรรมการหรือผู้บริหารที่ไม่แสวงหากำไรที่มีประสบการณ์ใน บริษัท ใหญ่ ๆ แนะนำให้ใช้โปรแกรมฟีดแบ็ก 360 องศาที่ใช้กันทั่วไปในสภาพแวดล้อมเหล่านั้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอาจไม่มีใครที่ไม่หวังผลกำไรที่มีคุณสมบัติในการให้คะแนนเครื่องมือ 360 องศาดังนั้นผู้บริหารที่ไม่หวังผลกำไรหรือสมาชิกคณะกรรมการอาจพยายามทำด้วยตนเอง สิ่งที่ตามมาบ่อยๆคือการละเมิดความลับ: สมาชิกของคณะกรรมการจะหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์ของผู้สมัครในการประชุมคณะกรรมการหรือพนักงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ จะอภิปรายผลลัพธ์อย่างไม่เป็นทางการหรือในการประชุม

ราคาการตีความอย่างมืออาชีพ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็น 360 ข้อได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมการตีความแบบมืออาชีพ วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้เครื่องมือป้อนกลับออนไลน์ 360 คะแนนที่ไม่แพง วิธีที่มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นคือการใช้เครื่องมือป้อนกลับแบบ 360 องศาซึ่งรวมเอาการตอบสนองแบบเล่าเรื่องจากผู้ประเมิน เครื่องมือแสดงความคิดเห็นแบบ 360 ชนิดนี้ต้องมีการจัดทำรายงานการประเมินผลที่เป็นความลับซึ่งมีการแชร์กับผู้สมัครเท่านั้น โค้ชผู้บริหารหลายคนได้เข้ารับการอบรมในเครื่องมือการประเมินกรรมสิทธิ์และสามารถตีความและจัดทำรายงาน อย่างไรก็ตามบริการของพวกเขามีราคาแพงโดยทั่วไปมีตั้งแต่ $ 500 ถึง $ 750 ต่อชั่วโมงมักจะมีขั้นต่ำหนึ่งวัน หากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไม่มีงบประมาณสำหรับวิธีการนี้เครื่องมือตอบรับแบบออนไลน์ 360 องศาจะยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่รับรองความลับ