นายจ้างชอบการกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมหรือไม่?

พนักงานที่กล้าแสดงออกแสดงพฤติกรรมที่รวมทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลไว้ด้วยกัน นายจ้างและนายหน้ามองหาสิ่งบ่งชี้ถึงความกล้าแสดงออกในระหว่างการสัมภาษณ์เว็บไซต์ของ London South University Bank กล่าว ในงานนั้นพนักงานที่กล้าแสดงออกมีความสามารถในการจัดการกับลูกค้าและปัญหาระหว่างสำนักงานโดยไม่ต้องข้ามเส้นไปสู่พฤติกรรมก้าวร้าว พฤติกรรมการแสดงออกที่เหมาะสมนั้นเกิดขึ้นบนความต่อเนื่องของพฤติกรรมระหว่างการดำเนินการเชิงรุกและเชิงรุก พนักงานที่มีแนวโน้มแฝงมีปัญหาในการแสดงความต้องการและความคิดเห็นในขณะที่พนักงานก้าวร้าวอาจไม่สนใจความต้องการของผู้อื่น โดยทั่วไปแล้วนายจ้างชอบลูกจ้างที่มีความมั่นใจตราบใดที่การกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมไม่ได้มีความก้าวร้าว

พฤติกรรมการแสดงออกที่เหมาะสมในที่ทำงาน

พนักงานแสดงลักษณะที่กล้าแสดงออกในที่ทำงานโดยวิธีการสื่อสารกับหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงาน พวกเขาสามารถแสดงความต้องการของพวกเขาในรูปแบบที่สร้างสรรค์ที่ไม่ได้ลดความถูกต้องของความต้องการของพวกเขา พนักงานที่กล้าแสดงออกไม่จำเป็นต้องหาทางไปกับคนอื่น จากการสำรวจของ University of Texas ที่ Austin Human Resource Services พบว่า“ ฉันชอบ” และ“ ฉันไม่ชอบ” เช่น“ ฉันชอบ” และ“ ฉันไม่ชอบ” พนักงานที่มีแนวโน้มที่จะกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมไม่ขออนุญาตจากพวกเขา รู้สึก.

กับผู้บังคับบัญชา

การสื่อสารที่กล้าแสดงออกกับนายจ้างช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล พนักงานที่กล้าแสดงออกมีความมั่นใจในการตัดสินใจอย่างอิสระเมื่อเหมาะสม พวกเขารู้ว่าต้องขอคำชี้แจงเมื่อใดเพื่อที่พวกเขาจะสามารถทำงานได้ตามที่นายจ้างต้องการ นายจ้างรู้ว่าพนักงานที่กล้าแสดงออกสามารถวิจารณ์คำวิจารณ์ได้โดยไม่ต้องโกรธหรือถอนความอับอายที่เป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงาน

กับเพื่อนร่วมงาน

เมื่อพนักงานกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานพวกเขาจะสามารถมอบหมายการมอบหมายได้ พวกเขาอาจมีส่วนร่วมในเชิงบวกในการประชุมและมีความมั่นใจในตนเองในการดำเนินการประชุมทีมหรือพนักงานถ้าตำแหน่งของพวกเขาเหมาะสมกับงานนั้น ธนาคาร London South University ระบุว่าการกล้าแสดงออกในที่ทำงานช่วยให้พนักงานติดต่อประสานงานกับเพื่อนร่วมงานทั้งในและนอก บริษัท

กับลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นรากฐานที่สำคัญของธุรกิจ นายจ้างสามารถฝึกอบรมและพึ่งพาพนักงานที่กล้าแสดงออกเพื่อสื่อสารในสถานการณ์การบริการลูกค้า พนักงานฟังลูกค้าของพวกเขาถามคำถามและทำซ้ำคำสั่งของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้า พนักงานที่แน่วแน่เป็นตัวแทนของ บริษัท ด้วยความซื่อสัตย์และพยายามแก้ไขปัญหาลูกค้าที่ชอบด้วยกฎหมายโดยไม่มีการตำหนิ เมื่อพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้พวกเขาก็เพิ่มขึ้นอย่างมีชั้นเชิงหรือขอโทษอย่างสุภาพและสุภาพว่าพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้อีก

โพสต์ยอดนิยม