การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างเพื่อนร่วมงาน

พวกเราทุกคนไปด้วยกันไม่ได้เหรอ? บางครั้งดูเหมือนว่าคำถามที่อยู่ในใจของคนส่วนใหญ่ในขณะที่พวกเขาพยายามนำทางการโต้ตอบทางการเมืองในบางครั้งที่น่าหงุดหงิดในที่ทำงาน การสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ที่มีประสิทธิภาพสามารถไปได้ไกลในการช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่เคารพซึ่งกันและกันซึ่งไม่เพียง แต่สามารถปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงานเท่านั้น

มุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์

แต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความสำเร็จของการสื่อสารของเราเอง ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างการสื่อสารที่แข็งแกร่งและเคารพกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน การมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการมีใจที่เปิดกว้างและเต็มใจที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมและความพึงพอใจในการสื่อสารเพื่อรองรับคนรอบข้าง

แสวงหาความเข้าใจก่อน

สตีเฟ่นโควี่ผู้เขียนที่สร้างแรงบันดาลใจกล่าวว่าดีที่สุด - "หาคนเข้าใจก่อน" หลายคนกระโดดข้ามไปสู่ข้อสรุปเกี่ยวกับแรงจูงใจของเพื่อนร่วมงานของพวกเขาซึ่งมักเกิดจากความตั้งใจด้านลบเมื่อไม่มีใครตั้งใจทำ การสื่อสารแบบ peer-to-peer ที่มีประสิทธิภาพสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้เวลาในการทำความเข้าใจมุมมองของบุคคลอื่นโดยการถามคำถามปลายเปิดและการฟัง - การฟังจริงๆ - เพื่อคำตอบ

หลีกเลี่ยงการป้องกัน

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะตอบโต้การป้องกันเมื่อผู้ร่วมงานวิจารณ์หรือไม่เห็นด้วยกับผู้อื่น แต่ผู้สื่อสารที่มีประสิทธิภาพเรียนรู้ที่จะตรวจสอบปฏิกิริยาของพวกเขาและหลีกเลี่ยงการป้องกัน การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องยากและต้องมีความมุ่งมั่นในการรับผิดชอบต่อการสื่อสาร วิธีปฏิบัติที่ดีคือการถามคำถามก่อนตอบ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้แน่ใจว่าผู้คนเข้าใจมุมมองของผู้อื่น แต่ยังสามารถซื้อเวลาในขณะที่พยายามจัดการคำตอบ

ทำให้เป็นสังคม

แม้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานจะเกิดขึ้นในสถานที่ทำงาน แต่การใช้ประโยชน์จากโอกาสที่จะมีปฏิสัมพันธ์ในระดับส่วนตัวมากขึ้นจะช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ บริษัท มักจะสนับสนุนกิจกรรมและกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อช่วยให้พนักงานผูกพันและเชื่อมโยงกัน ใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เพื่อทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมงานในสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถรับความคิดที่ดีขึ้นว่าพวกเขาเป็นใครและพัฒนาความสัมพันธ์นอกสภาพแวดล้อมการทำงานที่เครียด

ยินดีต้อนรับจุดชมวิวที่หลากหลาย

ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีความคิดเห็นหรือภูมิหลังแตกต่างกันคือความสามารถในการขยายมุมมองเมื่อพวกเขาเริ่มเข้าใจมุมมองอื่น ๆ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนกับเพื่อนที่มีประสิทธิภาพจะได้รับประโยชน์เมื่อพนักงานเปิดกว้างและใช้เวลาในการฟังพิจารณาและตอบสนองต่อความคิดเห็นที่เหมาะสมที่แตกต่างจากของพวกเขาเอง

ซื่อสัตย์และตรงไปตรงมา

ความสัมพันธ์อาจเสียหายได้เมื่อพนักงานหลีกเลี่ยงการสื่อสารโดยตรงและพูดคุยเกี่ยวกับคนอื่น ๆ "ด้านหลังของพวกเขา" ให้คำมั่นสัญญาที่จะโต้ตอบโดยตรงและซื่อสัตย์กับเพื่อนแม้ว่าการโต้ตอบเหล่านั้นอาจเป็นเรื่องยากและเครียด