ความสัมพันธ์การจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพ
ความสัมพันธ์ด้านการจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพมีรากฐานมาจากการเคารพกฎหมาย กฎหมายของรัฐบาลกลางที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างสหภาพแรงงานและนายจ้างเป็นพื้นฐานในการบรรลุสภาพแวดล้อมการทำงานของสหภาพที่มีประสิทธิผล ขาดความสัมพันธ์ที่เคารพและร่วมมือกันระหว่างทั้งสองพวกเขากลายเป็นศัตรูที่ไม่สามารถให้บริการผลประโยชน์ของพนักงานตลอดจนความกังวลในเชิงกลยุทธ์ในแต่ละวันของธุรกิจ
กฎหมายของรัฐบาลกลาง
กฎหมายของรัฐบาลกลางที่ควบคุมรากฐานของความสัมพันธ์ด้านการจัดการแรงงานคือพระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติปี 1935 หรือพระราชบัญญัติวากเนอร์ การกระทำนี้ปกป้องสิทธิ์ของพนักงานทั้งสหภาพและพนักงานนอกระบบกำหนดกระบวนการในการจัดตั้งสหภาพและการยอมรับและระบุหน้าที่และภาระหน้าที่ของนายจ้างและสหภาพแรงงาน ภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าวนายจ้างหรือสหภาพแรงงานไม่สามารถปฏิบัติต่อแรงงานอย่างไม่เป็นธรรมโดยพิจารณาว่าพวกเขามีส่วนร่วมในกิจกรรมกลุ่มหรือไม่ ตัวอย่างเช่นนายจ้างไม่สามารถยกเลิกพนักงานได้เพราะเธอชอบการเป็นตัวแทนสหภาพแรงงานหรือสหภาพแรงงานกดดันแรงงานให้เป็นสมาชิก
มูลนิธิกฎหมายแรงงาน
สำหรับหลาย ๆ แนวคิดพื้นฐานเช่นบทบัญญัติตามกฎหมายอาจไม่เกี่ยวข้องเมื่อเป้าหมายคือการพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างตัวแทนสหภาพแรงงานและการจัดการ สหภาพแรงงานและนายจ้างบางคนเชื่อว่ากฎหมายแรงงานเป็นเพียงพิธีการที่ไม่มีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อการสร้างความสัมพันธ์เนื่องจากบุคลิกและการตอบสนองทางอารมณ์มีอิทธิพลต่อความสามารถในการทำงานร่วมกัน บริษัท กฎหมายโคลัมบัสโอไฮโอที่ตั้งอยู่ Vorys, Sater, Seymour และ Pease ให้คำแนะนำแก่นายจ้างที่พวกเขาควรเริ่มต้นด้วยรากฐานที่เกี่ยวข้องกับ "การทำความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายข้อบังคับและภาระผูกพันตามสัญญา "
การเจรจาต่อรอง
ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการต่อรองโดยสุจริตเป็นข้อกำหนดของ NLRA การกระทำดังกล่าวระบุว่านายจ้างและสหภาพแรงงานจะต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการเจรจาต่อรองแบบกลุ่มซึ่งจะส่งผลให้สัญญาสหภาพแรงงานซึ่งทั้งสองฝ่ายรวมทั้งสมาชิกสหภาพสามารถตกลงกันได้ สหภาพแรงงานและการจัดการไม่สามารถปฏิเสธที่จะเจรจาซึ่งกันและกัน หากการเจรจาสัญญาไร้ประโยชน์บริการการไกล่เกลี่ยและการประนีประนอมของรัฐบาลกลางพร้อมที่จะช่วยไกล่เกลี่ยความแตกต่างของคู่กรณี FMCS เป็นหน่วยงานรัฐบาลกลางอิสระที่ให้บริการแก้ปัญหาความขัดแย้งแก่นายจ้างและสหภาพแรงงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลระหว่างทั้งสอง
การจัดการความคับข้องใจ
โดยทั่วไปข้อตกลงการเจรจาต่อรองหรือสัญญาสหภาพแรงงานมักจะมีกระบวนการร้องทุกข์ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์การจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพ ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นสหภาพพนักงานที่โต้แย้งการตัดสินใจของหัวหน้างานต้องยื่นเรื่องร้องทุกข์ โดยทั่วไปกระบวนการร้องทุกข์เกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนก่อนที่เรื่องที่ไม่ได้รับการแก้ไขจะถูกนำไปสู่อนุญาโตตุลาการ ขั้นตอนแรกคือการประชุมระหว่างสจ๊วตสหภาพและหัวหน้างาน ถ้าไม่มีวิธีแก้ปัญหาสจ๊วตก็จะพบกับผู้จัดการเพื่อแสดงตำแหน่งของพนักงาน หากสจ๊วตสหภาพและผู้จัดการไม่สามารถตกลงกันได้พนักงานและสจ๊วตสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของผู้จัดการได้ เรื่องจะถูกตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการหากขั้นตอนที่สามล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา