ผลของเทคโนโลยีที่มีต่อการสื่อสารทางธุรกิจ

เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจในหลาย ๆ ด้าน แต่ผลกระทบต่อการสื่อสารนั้นมีความสำคัญมากที่สุด แท้จริงแล้วการสื่อสารผ่านอีเมลการส่งข้อความการส่งข้อความแบบทันทีและแม้แต่เครื่องมือการเติบโตเช่นเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นเป็นหนึ่งในผลกระทบที่ลึกซึ้งที่สุดของเทคโนโลยีในทุกพื้นที่ของธุรกิจ อย่างไรก็ตามในขณะที่เทคโนโลยีทำให้การสื่อสารทางธุรกิจง่ายขึ้นและเร็วขึ้น แต่ก็ทำให้บางครั้งการสื่อสารที่ทำให้เสียสมาธิมากขึ้นและชัดเจนน้อยลง

การสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ไม่ว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับพนักงานที่กำลังเดินทางในรัฐหรือประเทศอื่นหรือคุณต้องการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ของคุณครึ่งทางทั่วโลกเทคโนโลยีช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ทันที อันที่จริงแล้วด้วยอีเมลและข้อความคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้คนในเขตเวลาอื่นก่อนที่คุณจะลืมโดยไม่ต้องกังวลว่าคุณจะตื่นขึ้นมา ในความเป็นจริงตามที่ Walden University ระบุว่าอินเทอร์เน็ตได้อนุญาตให้นักธุรกิจสื่อสารได้อย่างง่ายดายโดยไม่คำนึงถึงปัญหาเรื่องเวลาและภาษา

โอกาสในการสื่อสารแบบขยาย

เทคโนโลยีช่วยให้แต่ละบุคคลสามารถสื่อสารและสานต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจได้โดยไม่ต้องพบกันแบบตัวต่อตัวดังนั้นผู้คนในทุกส่วนของโลกจึงมีโอกาสโต้ตอบกับ บริษัท ในเขตชนบทของสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่นเทคโนโลยีที่อนุญาตให้มีผู้ช่วยเสมือนเกิดขึ้นซึ่งเป็นคนงานที่ทำงานให้ลูกค้าออนไลน์โดยไม่ต้องพบเขาในศตวรรษที่ 20

การสื่อสารจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบมากขึ้น

แม้ว่าเทคโนโลยีจะทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็วดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการวางแผนและการแต่งก่อนที่คุณจะสื่อสารและรอการตอบกลับเป็นเวลานาน แต่มันก็ทำให้การวางแผนการสื่อสารมีความสำคัญมากขึ้น ขั้นแรก บริษัท ที่ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารโทรคมนาคมและสำนักงานเสมือนจำเป็นต้องวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อสื่อสารกับบุคคลในทีมเพื่อหลีกเลี่ยงการที่พนักงานสูญเสียการติดต่อและเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ประการที่สองแม้ว่าคุณจะทำงานในสำนักงานที่มีอยู่จริงการสื่อสารอย่างฉับพลันเกี่ยวกับการตัดสินใจที่รวดเร็วและบันทึกช่วยจำไม่สามารถแทนที่เวลาการสื่อสารที่เฉพาะเจาะจงซึ่งการตัดสินใจครั้งใหญ่ได้รับการกล่าวถึง อย่างไรก็ตามเมื่อพนักงานสื่อสารหลายวิธีทุกวันคุณสามารถลืมกำหนดเวลาการประชุมประเภทนี้ได้อย่างง่ายดาย

การสื่อสารทำให้เสียสมาธิมากขึ้น

จากการสนทนาทางโทรศัพท์มือถืออย่างต่อเนื่องไปจนถึงผู้ปฏิบัติงานที่ส่งอีเมลหรือส่งข้อความถึงคุณตลอดไปจนถึง "ding" ของโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในสำนักงานของคุณเครื่องมือสื่อสารที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณทำงานได้มากขึ้น การสื่อสารแบบทันทีสามารถทำให้ยากขึ้นสำหรับคนงานที่จะจัดการกับงานหนึ่งครั้งเมื่องานของพวกเขาถูกขัดจังหวะโดยความคิดเห็นและคำถามที่เกี่ยวข้องกับโครงการอื่น ๆ หรือแม้กระทั่งปัญหาส่วนตัว ในความเป็นจริงพนักงานบางคนต้องใช้ความพยายามในการปิดอุปกรณ์สื่อสารในขณะที่ทำงานเพื่อให้ทันตามกำหนดเวลา