แปดสิ่งที่นักเทคโนโลยีการตลาดทุกคนควรรู้

ที่ปรึกษาด้านการตลาด Scott Brinker แนะนำนักเทคโนโลยีหัวหน้าฝ่ายการตลาดในบทความ“ 8 สิ่งที่นักเทคโนโลยีการตลาดทุกคนควรรู้” Brinker เชื่อว่าการผสมผสานทักษะและทรัพยากรจากการตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) การพัฒนาซอฟต์แวร์และสื่อดิจิทัลสามารถช่วยให้ บริษัท ต่างๆปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาด เพื่อประสานงานองค์ประกอบเหล่านั้นเขาแนะนำให้แต่งตั้งหัวหน้านักเทคโนโลยีการตลาดที่มีประสบการณ์ในทุกสาขา บริษัท ขนาดเล็กที่อาจไม่มีทรัพยากรในการสรรหาผู้เชี่ยวชาญสามารถใช้การค้นพบของบริงเกอร์และรับผลประโยชน์ที่สำคัญ

ความรับผิดชอบ

Scott Brinker แนะนำว่าบุคคลที่มีบทบาทของหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีการตลาดควรรับผิดชอบในการประสานงานหรือประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญในแปดด้านต่อไปนี้: ข้อมูลและการวิเคราะห์, แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ทางการตลาด เทคโนโลยีการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์และการดำเนินงานด้านไอทีที่เกี่ยวข้องกับคลาวด์คอมพิวติ้ง

ข้อมูล

ข้อมูลและการวิเคราะห์เป็นศูนย์กลางของบทบาทของหัวหน้านักเทคโนโลยีการตลาด คุณสามารถใช้หลักการโดยทำให้มั่นใจว่าคุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจากช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณจัดการข้อมูลและใช้ข้อมูลเพื่อทำให้การสื่อสารทางการตลาดของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการตลาดเนื้อหาอีกหนึ่งในแปดองค์ประกอบ พัฒนาและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความต้องการข้อมูลที่คุณค้นพบผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล

ซอฟต์แวร์ทางการตลาด

ซอฟต์แวร์การตลาดสามารถช่วย บริษัท ของคุณทำงานด้านการตลาดตามปกติโดยอัตโนมัติเช่นการกระจายอีเมลและการจัดการแคมเปญการจัดการลูกค้าสัมพันธ์การจัดการโอกาสในการขายหรือการจัดการกิจกรรม ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณใช้แคมเปญการตลาดได้มากขึ้นและจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นใช้งบประมาณและทรัพยากรของคุณให้ดีขึ้น ความรู้เกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์จะช่วยให้ทีมการตลาดของคุณสื่อสารกับนักพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างหรือปรับแต่งซอฟต์แวร์ทางการตลาดตามความต้องการเฉพาะของคุณ

ช่อง

บริงเกอร์เน้นความสำคัญของสื่อดิจิตอลเป็นช่องทางการสื่อสาร การใช้การโฆษณาออนไลน์เครือข่ายโซเชียลและเครื่องมือการตลาดบนมือถือจะช่วยให้คุณพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่เข้าถึงลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้อย่างคุ้มค่าเมื่อเทียบกับช่องทางทั่วไปเช่นการโฆษณาแบบกด ช่องทางดิจิตอลที่สำคัญ ได้แก่ เว็บไซต์โฆษณาออนไลน์เครือข่ายสังคมออนไลน์ชุมชนและฟอรัมการตลาดผ่านอีเมลและการตลาดผ่านมือถือ

เมฆ

Cloud computing ซึ่ง บริษัท ต่างๆเข้าถึงทรัพยากรคอมพิวเตอร์จากเซิร์ฟเวอร์ภายนอกบนอินเทอร์เน็ตแทนที่จะลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานของตนเองนั้นมีความสำคัญต่อการตลาดหลายด้าน ตัวอย่างเช่นแคมเปญโฆษณาสามารถสร้างปริมาณการใช้งานที่เกินความสามารถของเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการใช้บริการคลาวด์คุณสามารถเพิ่มขนาดเว็บไซต์ของคุณและทรัพยากรไอทีอื่น ๆ ได้ทันทีเพื่อให้ผู้เข้าชมไม่ต้องเผชิญกับความล่าช้าหรือเวลาตอบสนองที่ไม่ดี