เกณฑ์การประเมินผลพนักงานสำหรับทักษะคอมพิวเตอร์

สำนักงานที่ก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบันต้องการผู้สมัครงานที่มีทักษะพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่ง แม้แต่ธุรกิจที่ยังไม่ได้ค้นหาพนักงานที่มีความชำนาญด้านคอมพิวเตอร์เช่นร้านค้าปลีกก็สามารถค้นหาผู้สมัครที่มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานได้ เมื่อประเมินทักษะคอมพิวเตอร์ของผู้สมัครงานให้ทดสอบทักษะพื้นฐานต่างๆเช่นการพิมพ์การนำทางของระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเว็บแอปพลิเคชัน

ทักษะการพิมพ์

การพิมพ์ดีดนั้นเป็นทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานที่สุดและจำเป็นต่อการทำงานที่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เป็นส่วนใหญ่ จัดการทดสอบการพิมพ์ให้กับผู้สมัครงานที่ครอบคลุมแป้นพิมพ์ "qwerty" นอกเหนือจากแป้นตัวเลข 10 ปุ่ม ใช้การทดสอบที่วัดความแม่นยำนอกเหนือจากความเร็ว ความแม่นยำสามารถเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีขึ้นของระดับทักษะที่แท้จริงของบุคคล

ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งสำนักงานที่ทำงานร่วมกันควรพิมพ์ที่ 40 คำต่อนาทีหรือสูงกว่าและควรพิมพ์อย่างน้อย 6, 000 คีย์ต่อชั่วโมงบนแป้นตัวเลข

ระบบปฏิบัติการ

อุทิศส่วนหนึ่งของการประเมินทักษะคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังระบบนำทางพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ Windows หรือระบบปฏิบัติการที่ใช้ในสำนักงานของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจวิธีเปิดแอปพลิเคชันเรียกดูระบบไฟล์ค้นหาไฟล์และรีบูตคอมพิวเตอร์ ทดสอบความสามารถของผู้สมัครในการอ่านและทำความเข้าใจข้อความแสดงข้อผิดพลาดและความสามารถในการอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบปฏิบัติการเมื่อติดตั้งโปรแกรมหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพสำนักงาน

ความสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพเช่นชุดโปรแกรม Microsoft Office อาจมีความสำคัญเป็นอันดับสองสำหรับทักษะการพิมพ์ การเรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรมต่าง ๆ เช่น Word และ Excel นั้นใช้เวลานานและพนักงานมักจะได้รับความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมเฉพาะหลังจากผ่านประสบการณ์มาหลายปี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครงานอย่างน้อยมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการใช้งานโปรแกรมที่จำเป็นในงานเฉพาะของพวกเขาโดยการทดสอบพิเศษสำหรับแต่ละใบสมัคร

อีเมล์และอินเทอร์เน็ต

ทดสอบความเข้าใจพื้นฐานของผู้สมัครงานเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและอีเมลรวมถึงความมั่นใจในการนำทางเว็บ อย่างน้อยพนักงานควรเข้าใจว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั่วโลกที่เชื่อมต่อผ่านโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเช่นเราเตอร์ฮับและสายเคเบิล พวกเขาควรเข้าใจด้วยว่าโปรแกรมอีเมลส่งและรับข้อความดิจิตอลระหว่างคอมพิวเตอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากผู้สมัครไม่เข้าใจพื้นฐานของอินเทอร์เน็ตเขาอาจจะทำอะไรไม่ถูกและหายไปหากมีสิ่งใดผิดปกติในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นอกเหนือจากความเข้าใจพื้นฐานแล้วให้ทดสอบเพื่อดูว่าผู้สมัครทราบวิธีใช้เว็บเบราว์เซอร์และไคลเอนต์อีเมลหรือไม่ วัดความสามารถของผู้สมัครในการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องให้ความช่วยเหลือและรับส่งจัดเก็บและค้นหาข้อความอีเมล