วิธีการปรับเปลี่ยนพนักงาน

อาจจำเป็นต้องมีวิธีการปรับเปลี่ยนพนักงานเพื่อสร้างพนักงานทำงานที่มีประสิทธิผล อย่างไรก็ตามนี่เป็นเรื่องจริงที่สุดเมื่อผู้จัดการพบว่าตัวเองอยู่ในจุดสิ้นสุดของความพยายามที่จะจัดการกับคนงานที่ไร้ความสามารถหรือไม่ย่อท้อ แม้ในสถานการณ์ที่พฤติกรรมของพนักงานส่วนใหญ่เป็นบวกการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมบางอย่างอาจนำไปสู่การเพิ่มระดับการผลิต ผู้จัดการสามารถใช้เทคนิคต่าง ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

การสร้างแบบจำลอง

การสร้างแบบจำลองเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้จัดการและหัวหน้างานมักจะใช้ตั้งแต่เริ่มแรกกับพนักงานใหม่ แทนที่จะรอเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานเหมาะสมกับแม่พิมพ์ที่คาดหวังสำหรับธุรกิจหรือไม่มันจะมีประโยชน์ในการให้พนักงานพี่เลี้ยงหรือผู้ฝึกสอนที่สามารถแสดงให้เขาเห็นถึงวิธีการปฏิบัติตนภายในองค์กร คนงานที่เป็นแบบอย่างพฤติกรรมของพนักงานระดับสูงคนอื่น ๆ สามารถเรียนรู้ที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้พนักงานเหล่านั้นประสบความสำเร็จ วิธีนี้ยังสามารถทำงานกับพนักงานที่ไม่ได้แสดงพฤติกรรมแบบ การให้คำปรึกษาแก่ลูกจ้างในเวลาต่อมาในอาชีพของเขาอาจทำให้เขาเพิ่มความเร็วได้

การประเมินผล

การประเมินพนักงานประกอบด้วยเครื่องมือการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่ใช้กันทั่วไปอีกอย่างหนึ่ง กุญแจสำคัญในการปรับเปลี่ยนพนักงานโดยใช้การประเมินผลปกติคือเพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินผลนั้นมีความเฉพาะเจาะจงมากพอที่จะส่งผลต่อพฤติกรรมที่คุณต้องการแก้ไข กระดาษที่เขียนขึ้นสำหรับ Federal Emergency Management Agency (FEMA) ระบุว่านี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม FEMA ตั้งข้อสังเกตว่าการประเมินทั่วไปและทั่วไปไม่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมของพนักงานในขณะที่การประเมินผลงานและตำแหน่งเฉพาะนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า

รางวัล

การเสริมแรงทางบวกหรือรางวัลอาจเป็นตัวปรับพฤติกรรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพ การเสนอโอกาสให้โบนัสหรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ ในงานเป็นวิธีการหนึ่งที่นายจ้างมักใช้เพื่อให้พนักงานเปลี่ยนพฤติกรรมหรือปฏิบัติงานในระดับที่สูงขึ้น รางวัลและโบนัสที่เป็นตัวเงินนั้นมีประโยชน์อย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการขายและการตลาดซึ่งรายได้ถูกขับเคลื่อนโดยพนักงานขาย อย่างไรก็ตามรางวัลสามารถมีผลบังคับใช้ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เช่นการผลิตที่จำเป็นต้องมีการผลิต

การลงโทษ

ด้านพลิกของเหรียญรางวัลเป็นการตอบสนองต่อการลงโทษต่อพฤติกรรมของพนักงาน พนักงานที่ปฏิบัติงานได้ไม่ดีอาจต้องได้รับการตำหนิอีกทางหนึ่ง ผู้ที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมกับสถานที่ทำงานอาจต้องได้รับการตรวจสอบหรือมีคำขาดบางประเภท พนักงานที่ยังคงปฏิบัติงานในลักษณะที่ไม่พึงประสงค์อาจต้องถูกลดระดับหรือไล่ออก แต่ระบบวินัยที่ให้โอกาสคนงานหลายคนในการแก้ไขสถานการณ์อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าสำหรับการฟื้นฟูพฤติกรรมของพนักงาน