ตัวอย่างของการประเมินประสิทธิภาพพนักงานสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร

การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานนั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประเมินทักษะและความรู้ประเภทที่พนักงานขององค์กรมีและการวัดว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับงานของพวกเขาได้ดีเพียงใด องค์กรไม่หวังผลกำไรมีโอกาสน้อยกว่าที่แสวงหาผลกำไรในการประเมินพนักงานตาม "Chronicle of Philanthropy" เนื่องจากทั้งผู้จัดการและพนักงานรู้สึกว่าพวกเขายุ่งเกินไปที่จะกอบกู้โลกเพื่อมุ่งเน้นเรื่องของบุคลากรเป็นประจำ อย่างไรก็ตามการประเมินประสิทธิภาพสามารถเสริมสร้างการทำงานขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไร

เกณฑ์ที่หลากหลาย

แม้ว่าจะมีแบบจำลองที่ดีออกมา แต่สภาที่ไม่หวังผลกำไรของมินนิโซตาเตือนว่าไม่มีเกณฑ์ใดที่จะรวมอยู่ในการประเมิน ตัวอย่างเช่นคำติชมอาจมาจากหัวหน้างานจากเพื่อนร่วมงานในสำนักงานหรือจากเพื่อนร่วมงานภายนอก มีพื้นที่สำหรับการประเมินในคำบรรยายลักษณะงานของพนักงานแผนงานประจำปีและแผนกลยุทธ์ขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไร มาตรฐานขั้นพื้นฐานหนึ่งตามสภาคือการประเมินในรูปแบบที่ให้การสื่อสารที่เน้นระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงานซึ่งในที่สุดผลลัพธ์ในการเสริมสร้างประสิทธิภาพของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและที่ปรึกษาด้านกฎหมายสามารถช่วยเหลือคุณได้

ตัวอย่างหนึ่ง

แผนประเมินผลและประเมินผลการปฏิบัติงานของสมาคมกอล์ฟหญิงผู้บริหารที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็นตัวอย่างที่ดีของการประเมินผลการปฏิบัติงาน ในการพิมพ์ที่ด้านบนของแบบฟอร์มจะกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของการประเมินเป็นอันดับแรกเช่นการกำหนดเป้าหมายสำหรับการพัฒนาต่อไป

มันมีชุดของพื้นที่สำหรับการจัดอันดับ - จาก 1 ความหมาย "เกินกว่าวัตถุประสงค์งานอย่างต่อเนื่องถึง 5 ความหมาย" ล้มเหลวในการบรรลุวัตถุประสงค์ของงาน "มันจัดอันดับ" ปัจจัยทักษะทักษะการปฏิบัติงาน "เช่นความรู้ของพนักงานเกี่ยวกับงานปริมาณ การทำงานที่ผลิตคุณภาพของงานการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาและไม่ว่าพนักงานจะยอมรับความเป็นเจ้าของในงานของเธอหรือไม่นอกจากนี้ยังจัดอันดับ "ปัจจัยด้านประสิทธิภาพ" เช่นความน่าเชื่อถือความคิดริเริ่มและนวัตกรรม การจัดการทักษะการกำกับดูแลความเป็นผู้นำส่วนบุคคลและองค์กรรูปแบบนี้ยังรวมถึงพื้นที่ในเป้าหมายก่อนหน้าของพนักงานและไม่ว่าเขาจะบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นหรือไม่รวมถึงพื้นที่สำหรับรายการความสำเร็จอื่น ๆ สำหรับวัตถุประสงค์สำคัญสำหรับปีที่กำลังจะมาถึง / แผนพัฒนาส่วนบุคคลมีพื้นที่สำหรับผู้บังคับบัญชาและพนักงานที่จะลงนามการประเมินผล

การสร้างการประเมินผล

เพื่อสร้างการประเมินผลพนักงานสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ Christina L. Greathouse ของกลุ่มประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์เสนอตัวชี้บางอย่าง พิจารณาพฤติกรรมที่คุณต้องการให้การประเมินความเครียด เธอตั้งข้อสังเกตว่าหลายรูปแบบมีมิติด้านประสิทธิภาพเช่น "การทำงานเป็นทีม" "ความเป็นผู้นำ" และ "ความสามารถในการปรับตัว" แต่แต่ละองค์กรจำเป็นต้องเลือกทักษะและความสามารถที่เป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จที่ไม่หวังผลกำไร หลีกเลี่ยงการจ้างพนักงานตามเกณฑ์หนึ่งชุดจากนั้นประเมินความสามารถและพฤติกรรมที่แตกต่างกันซึ่งจะทำให้ทั้งสองฝ่ายผิดหวัง Greathouse ยังให้คำแนะนำเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการปฏิบัติงานมีความชัดเจนสามารถวัดได้สามารถสังเกตได้และสามารถพัฒนาได้ในที่ทำงานหรือด้วยคำสั่งจากภายนอก

การเอาชนะความกลัว

Sheri Mazurek ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสที่ผ่านการรับรองในด้านทรัพยากรบุคคลบันทึกว่าพนักงานกลัวการประเมินเพราะพวกเขารู้สึกว่าควบคุมมันน้อย ผู้จัดการของพวกเขาจะให้คะแนนพวกเขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพซึ่งอาจเป็นเรื่องส่วนตัว ผู้จัดการก็รู้สึกวิตกกังวลกับผลการประเมิน Mazurek แนะนำให้ตั้งค่าความคาดหวังที่ชัดเจนในวันแรกของงานของพนักงานจากนั้นให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการทำงานของเธอตลอดทั้งปี วิธีนี้ช่วยป้องกันความประหลาดใจในเวลาตรวจสอบ นอกจากนี้ผู้จัดการไม่ควรกรอกข้อมูลและลงชื่อในแบบฟอร์มการประเมินจนกว่าจะได้พูดคุยกับพนักงานตรวจสอบแต่ละรายการ