ตัวอย่างของการสื่อสารที่ไม่ดีในที่ทำงาน

ธุรกิจไม่ดำเนินการอย่างสมบูรณ์แบบ แต่วิธีที่ผู้คนสื่อสารและทำงานด้วยปัญหาสามารถเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท โดยรวม การสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขับเคลื่อนผลลัพธ์ขณะเดียวกันก็สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี อย่างไรก็ตามการสื่อสารที่ไม่ดีสามารถเริ่มทำลายองค์กรและมีผลกระทบเชิงลบต่อพนักงานทั้งหมด การเรียนรู้ที่จะตรวจสอบพฤติกรรมการสื่อสารที่ไม่ดีและแทนที่พวกเขาด้วยสิ่งที่ดีต่อสุขภาพจะมีผลในเชิงบวกต่อผลผลิตและแม้แต่ความสำเร็จทางการเงิน

การสื่อสารก้าวร้าวแบบพาสซีฟ

การสื่อสารเชิงก้าวร้าวนั้นเป็นวิธีปฏิบัติที่ไม่ดีซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อความรู้สึกของผู้คนที่มีต่อตนเองและผู้อื่นในที่ทำงาน พฤติกรรมหรือการสื่อสารเชิงก้าวร้าวนั้นเป็นเรื่องยากเพราะสิ่งที่เป็นลบที่ถูกพูดหรือทำนั้นมักจะบอบบางและอาจไม่ถูกมองว่าเป็นการก้าวร้าวก้าวร้าวก้าวร้าวหรือการเผชิญหน้า อย่างไรก็ตามบุคคลที่ได้รับการติดต่อสื่อสารซ้ำแล้วซ้ำอีกรู้สึกว่าถูกทอดทิ้งหรือได้รับการปฏิบัติที่ไม่ดีและถึงจุดที่ความสัมพันธ์เสียหาย

ตัวอย่างเช่นพนักงานหรือผู้นำที่ ปฏิเสธที่จะพูดโดยตรงกับเพื่อนร่วมงาน กำลังก้าวร้าวแบบพาสซีฟ จงใจใช้อีเมลและบันทึกช่วยจำเพื่อสื่อสารโดยเฉพาะโดยไม่ต้องพูดคุยแบบเห็นหน้ากับใครบางคนในสำนักงานเป็นรูปแบบหนึ่งของปัญหา การ หลีกเลี่ยงโครงการ หรือทำงานร่วมกับใครบางคนในงานเฉพาะโดยไม่ให้เหตุผลเป็นรูปแบบหนึ่งของพฤติกรรมก้าวร้าวในที่ทำงาน

การข่มขู่ในที่ทำงาน

กลยุทธ์การข่มขู่เป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารเชิงลบที่สร้าง สภาพแวดล้อมการทำงานที่ เป็น พิษและมักจะเต็มไปด้วยความกลัว เจ้านายที่รังแกพนักงานของเขาให้ทำสิ่งต่าง ๆ มีแนวโน้มที่จะได้รับผลตอบแทนสูง การข่มขู่อาจเกิดขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานที่แข่งขันกันเพื่อการส่งเสริมเดียวกัน พฤติกรรมที่ไม่แน่ใจนี้มักอยู่ในรูปแบบของการใช้วาจาโดยตรงหรือการกระทำที่คุกคามร่างกาย ตัวอย่างของการข่มขู่รวมถึงการพูดเสียงดังการเข้ายึดพื้นที่ทางร่างกายหรือยืนอยู่ในบริเวณใกล้เคียงทางกายภาพเพื่อทำให้รู้สึกไม่สบาย

เกมตำหนิ

อีกตัวอย่างหนึ่งของการสื่อสารที่ไม่ดีนั้นเชื่อมโยงกับจริยธรรมและความรับผิดชอบอย่างใกล้ชิด ความล้มเหลวในการเป็นเจ้าของข้อผิดพลาด หรือยอมรับความรับผิดชอบสำหรับเส้นตายที่ไม่ได้รับแสดงถึงการขาดความรับผิดชอบ กระนั้นการกล่าวโทษผู้อื่นก็เป็นการต่อต้านและไม่สามารถหาทางแก้ไขเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวมได้ การเรียนรู้ที่จะยอมรับความรับผิดชอบและก้าวไปข้างหน้าเป็นทางออกที่ดีอย่างหนึ่ง อย่างไรก็ตามผู้ที่ยังคงตำหนิผู้อื่นต่อไปเพราะความผิดพลาดของพวกเขาจะทำลายความสัมพันธ์ในการทำงานและอาจพบว่าตัวเองถูกทำให้ขุ่นเคือง

ไม่สามารถฟังได้

มีหลายครั้งที่ต้องสร้างเส้นทางไปข้างหน้าในการทำธุรกิจ แต่ผู้นำและพนักงานที่ทำงานเป็นบุคคลที่ไม่เชื่อมต่อและไม่ฟังคนรอบข้างมีส่วนร่วมในการสื่อสารที่ไม่ดี มีตัวอย่างมากมายของความล้มเหลวในการฟังในหมู่พวกเขาล้มเหลวในการฟังฐานลูกค้าของคุณ หากผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับ ข้อเสนอแนะเชิงลบที่เกิดขึ้นซ้ำ และคุณไม่ฟังและแก้ไขปัญหาลูกค้าของคุณจะไม่พอใจและซื้อที่อื่นอย่างรวดเร็ว คู่แข่งที่รับฟังและตอบสนองความต้องการอาจชนะธุรกิจของลูกค้าของคุณ

ในสภาพแวดล้อมสำนักงานการไม่ฟังเพื่อนร่วมงานก็เป็นปัญหาเช่นกัน มันสร้างระบบนิเวศที่ไม่สนใจความรู้สึกของแต่ละบุคคลและลดค่าความสัมพันธ์ส่วนตัวในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นหากพนักงานแสดงความกังวลต่อปัญหาที่พวกเขาเห็นในที่ทำงาน แต่ผู้จัดการไม่ได้ขอให้พวกเขาอธิบายปัญหาในรายละเอียดที่มากขึ้นหรือมองปัญหาปัญหาอาจไม่ถูกตรวจสอบและพนักงานอาจรู้สึกว่าพวกเขา อินพุตไม่สำคัญ คนงานต้องการรู้สึกว่าความคิดของพวกเขามีคุณค่าและรู้ว่าพวกเขาได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีส่วนร่วมที่มีค่าต่อภารกิจขององค์กร