ตัวอย่างของการเปลี่ยนความสามารถหลัก

สมรรถนะหลักคือทักษะและความสามารถหลักที่บุคคลหรือ บริษัท มีอยู่ สิ่งเหล่านี้รวมถึงความรู้และประสบการณ์ที่คุณนำมาสู่งานกิจกรรมที่ทำให้ บริษัท ได้รับผลตอบแทนสูงสุดและคุณภาพที่คุณพิจารณาว่าเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จของบุคคลหรือองค์กร ความสามารถหลักทำให้ บริษัท มีข้อได้เปรียบในการแข่งขันโดยทำให้ บริษัท สามารถส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า การเปลี่ยนแปลงความสามารถหลักจำเป็นต้องมีทักษะและความสามารถหลักในงานหรือสาขาการปฏิบัติงานใหม่

อสังหาริมทรัพย์

จุดสนใจของตลาดอสังหาริมทรัพย์เมื่อ 30 ปีที่แล้วส่วนใหญ่เป็นการขายบ้านให้กับผู้ซื้อที่สนใจ ความสามารถหลักที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ต้องการคือความรู้เกี่ยวกับกระบวนการรับฝากทรัพย์สินและความสามารถในการช่วยเหลือลูกค้าของเขาในการขอสินเชื่อ เมื่อตลาดอสังหาริมทรัพย์มีการขยายตัวและมีการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นเอเจนซี่ก็เริ่มทำการเช่าเพื่อช่วยพัฒนาโอกาสในการขาย ในการดำเนินการนี้ตัวแทนจะต้องสามารถหาผู้เช่าที่เหมาะสมสำหรับคุณสมบัติในหนังสือ นี่หมายถึงหน่วยงานที่จำเป็นในการพัฒนาหรือจ้างตัวแทนที่มีความสามารถหลักที่แตกต่างกันเช่นความรู้เกี่ยวกับสัญญาเช่า

สำเนาซิรอกส

ซีร็อกซ์เป็นตัวอย่างของ บริษัท ที่มีความหลากหลายและนำความสามารถหลักใหม่มาใช้เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดอื่นได้ ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 บริษัท ได้เข้ามามีส่วนร่วมในการประดิษฐ์ xerography ซึ่งเป็นสารตั้งต้นของเทคโนโลยีถ่ายเอกสาร ด้วยนวัตกรรม บริษัท คิดค้นเทคโนโลยี Ethernet ซึ่งช่วยเตรียมรากฐานสำหรับอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน การเปลี่ยนจากการคัดลอกเป็นเทคโนโลยีดิจิทัลต้องใช้ความสามารถหลักใหม่ในหมู่พนักงานและความสามารถหลักของ บริษัท ได้เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา

ซีเอ็นเอ็น

ยักษ์ใหญ่ด้านสื่อเป็นตัวอย่างของความสามารถหลักของธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ก่อตั้งขึ้นในปี 1980 ซีเอ็นเอ็นเดิมเป็นเพียงผู้ประกาศข่าวโทรทัศน์ ในปี 1995 เมื่อซีเอ็นเอ็นเปิดตัวเว็บไซต์โต้ตอบความสามารถหลักยังคงส่งมอบข่าว อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีต้องการนักออกแบบเว็บไซต์และผู้แก้ไขเนื้อหาที่สามารถหาวิธีนำเสนอข้อมูลในรูปแบบ briefer ได้ดีที่สุด ถึงระดับใหม่ในเดือนกันยายน 2009 เมื่อซีเอ็นเอ็นเปิดตัวบัญชี Twitter และต้องพัฒนาความสามารถเพื่อนำเสนอข่าวใน 140 ตัวอักษรในเวลาจริง ตอนนี้ บริษัท ยังมีแอพพลิเคชั่นมือถือสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเช่น iPad

เหตุผลในการเปลี่ยน

เหตุผลในการเปลี่ยนความสามารถหลักคือเพื่อปรับปรุงรายได้ผ่านการดำเนินงานใหม่ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กการพัฒนากระแสรายได้ใหม่อาจเกี่ยวข้องกับการรับลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่สามารถให้บริการได้ก่อนหน้านี้ เพื่อให้สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น บริษัท จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพนักงานในทักษะที่จำเป็นหรือจ้างพนักงานที่มีความรู้และประสบการณ์ที่จำเป็นเพื่อให้สามารถแข่งขันในเวทีใหม่ได้