ประเด็นด้านจริยธรรมในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์

ผู้บริโภคคาดหวังความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ในแง่ที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม บริษัท จะต้องเรียนรู้ที่จะก้าวขึ้นเส้นแบ่งระหว่างการส่งเสริมตนเองและการผลิตทันทีหรือมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียความเชื่อมั่นของผู้บริโภค พื้นที่สีเทานำเสนอปัญหาสำคัญแก่ บริษัท ต่างๆที่พยายามสร้างแบรนด์ที่สามารถระบุตัวตนได้

โกหก

ที่ปลายด้านหนึ่งของความต่อเนื่องกลยุทธ์บางอย่างก็ผิดจรรยาบรรณอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตรถยนต์อาจต้องการวางตำแหน่งยานพาหนะของตนเป็นรถครอบครัวที่ยอดเยี่ยม แต่การเปิดเผยข้อมูลด้านความปลอดภัยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการสร้างแบรนด์นั้นผิดกฎหมายและผิดจรรยาบรรณ บริษัท ที่ใช้กลยุทธ์การสร้างตราสินค้าที่ผิดกฎหมายและผิดจรรยาบรรณนั้นมีความเสี่ยงต่อการวิจารณ์สาธารณะรวมถึงความเป็นไปได้ในการดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญา

ความสุจริต

ในตอนท้ายของช่วงนั้นมีความซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความสำเร็จของ บริษัท ของคุณ ในขณะที่ผู้บริโภคจะพึงพอใจกับบัญชีที่ซื่อสัตย์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่การไม่นำเสนอ บริษัท ของคุณในแง่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้อาจทำลายผลกำไรของคุณได้ ตัวอย่างเช่นการชี้ไปที่ลูกค้าเป้าหมายว่าคู่แข่งของคุณมีข้อเสนอที่ดีกว่าคุณจะได้รับความเคารพ แต่ก็มีเงินน้อย

สมดุล

กุญแจสำคัญคือความสมดุลที่เหมาะสม แนวทางกลางที่มีประสิทธิภาพคือการจัดศูนย์กลางการสนทนาในด้านบวกของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยใช้ด้านลบเพื่อสนับสนุนข้อความนั้น ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตรถยนต์อาจสร้างตัวเองเป็นแบรนด์ที่ให้ยานพาหนะที่มีคุณภาพสูงสุดซึ่งเป็นสาเหตุที่ยานพาหนะของตนมีราคาแพงกว่า ค่าใช้จ่ายสูงซึ่งเป็นจุดอ่อนของแบรนด์กลายเป็นส่วนสำคัญของคุณภาพความแข็งแกร่งของแบรนด์

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ถกเถียง

บริษัท ต้องมั่นใจว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่พวกเขาใช้นั้นไม่เป็นอันตรายต่อผู้อื่นทั้งเพื่อเหตุผลด้านจริยธรรมและภาพลักษณ์สาธารณะ ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์ตราสินค้าทั่วไปอาจดูผิดจรรยาบรรณหากคุณกำลังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ทำให้หรือดูเหมือนจะก่อให้เกิดปัญหาสังคม ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ทำการตลาดอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพแก่เด็ก ๆ ด้วยแคมเปญโฆษณาของพวกเขาอาจดูเหมือนผิดจรรยาบรรณ ในกรณีเหล่านี้ความขัดแย้งทางจริยธรรมเกี่ยวข้องกับผลกระทบของผลิตภัณฑ์มากกว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์

คดีชายแดน

บางครั้งกลยุทธ์การสร้างแบรนด์จะดูผิดจรรยาบรรณต่อผู้บริโภคเฉพาะเมื่อกลยุทธ์ชัดเจน ตัวอย่างเช่นการใช้รูปถ่ายที่มีแพทย์เพื่อหลอกลวงผู้บริโภคให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังโกหกอยู่ในแง่หนึ่งถึงแม้ว่ากลยุทธ์นี้เป็นวิธีปฏิบัติมาตรฐานในอุตสาหกรรมแฟชั่น การแก้ไขที่ไม่สามารถยอมรับได้อาจเป็นเรื่องที่ยอมรับได้ แต่เกิดข้อผิดพลาดด้านความระมัดระวังเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ