ตัวอย่างการวิเคราะห์การแบ่งกลุ่ม

การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการในการวิเคราะห์ผู้บริโภคที่เหมาะสมซึ่งควรกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวกับการแบ่งตลาดเป้าหมายกว้างออกเป็นกลุ่มย่อยของผู้บริโภคที่มีความต้องการและความต้องการที่คล้ายกัน การวิเคราะห์การแบ่งกลุ่มช่วยให้ บริษัท เข้าใจถึงข้อมูลประชากรและแรงจูงใจในการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะของพวกเขา ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำตามตัวอย่างของเทคนิคการแบ่งส่วนตลาดของ บริษัท อื่น ๆ เพื่อออกแบบวิธีการของตนเองในการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมาย

บริษัท ประกันภัย

ตัวแทนประกันภัยมักจะทำงานให้กับ บริษัท ในเครือซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนอิสระเสมือนของสำนักงานใหญ่ บริษัท ประกันภัยแห่งชาติแบ่งส่วนตลาดของพวกเขาเพื่อจัดสรรตัวแทนให้กับสถานที่หรือฐานผู้บริโภคที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่นลูกค้าประกันที่มีศักยภาพบางรายอาจถูกระบุว่าเป็น "ผู้ที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม" ซึ่งมีความสนใจในการใช้อินเทอร์เน็ตมากที่สุดในการซื้อประกันของพวกเขา คนอื่นอาจแบ่งเป็น "ไม่ยุ่งยาก" ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการใช้ตัวแทนและไม่ต้องการการโน้มน้าวใจทางการตลาดเพิ่มเติมเพื่อรักษาความปลอดภัยการขาย

บริษัท บัตรเครดิต

บริษัท บัตรเครดิตมักจะแบ่งกลุ่มตลาดเป้าหมายตามประเภทของบัตรที่เสนอ บัตรบางใบมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีรายได้สูงและอื่น ๆ สำหรับผู้ที่กำลังมองหาการคืนเงินหรือรางวัลและยังคงเป็นบัตรอื่น ๆ สำหรับผู้ที่ต้องการสร้างคะแนนเครดิตของพวกเขา การศึกษาโดย บริษัท การตลาด Dun และ Bradstreet พบว่ามากกว่าหนึ่งในสามของตลาดที่ระบุประกอบด้วย "นักประดิษฐ์" - ผู้บริโภคที่มีความสนใจในบริการที่กว้างขวางและแสดงความภักดีต่อ บริษัท การศึกษาเดียวกันพบว่าประมาณร้อยละ 17 ของตลาดที่กำหนดประกอบด้วย "นักอนุรักษ์นิยม" ที่ต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยง บริษัท บัตรเครดิตสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อกำหนดเป้าหมายทางการตลาดและการส่งเสริมการขายให้กับผู้บริโภคที่เฉพาะเจาะจงตามประเภทที่พวกเขาตกอยู่ใน

ธนาคาร

ธนาคารหลายแห่งโดยเฉพาะธนาคารที่อยู่ในชุมชนและสหภาพเครดิตใช้การวิเคราะห์การแบ่งส่วนเพื่อกลั่นกรองรูปแบบการธนาคารของผู้ถือบัญชีและนิสัยทางการเงิน การดูสิ่งต่าง ๆ เช่นกิจกรรมบัญชีจำนวนเงินที่เก็บไว้ในการออมและความเต็มใจในการลงทุนช่วยให้ธนาคารสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าออกเป็นหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่มีข้อผูกมัดจะอธิบายผู้ที่มียอดคงเหลือในบัญชีสูงมีแนวโน้มที่จะมีมากกว่าหนึ่งบัญชีและมีแนวโน้มที่จะลงทุนในบัตรเงินฝากหรือพันธบัตร "Parkers" เป็นคำที่ใช้ระบุผู้ถือบัญชีที่ใช้ธนาคารเป็นสถานที่เก็บเงิน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ที่ใช้จ่ายเงินหรือลงทุนอย่างหนักเพื่อการเติบโตที่ก้าวร้าว

ร้านค้าปลีกเสื้อผ้าหรูหรา

แบรนด์เสื้อผ้าหรูหรามักจะแบ่งลูกค้าของพวกเขาออกเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ ตามแนวโน้มที่ลูกค้าเหล่านั้นจะซื้ออีกครั้งในอนาคต นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากลูกค้าบางรายจะเป็นผู้บริโภคที่ซื้อเพียงครั้งเดียวพวกเขาอาจซื้อกระเป๋าถือราคาแพงเป็นของขวัญหรือสำหรับโอกาสพิเศษ แต่พวกเขาจะไม่เป็นลูกค้าประจำหรือกึ่งประจำ การรู้ว่าใครเป็นผู้ใช้จ่ายรายใหญ่และผู้ซื้อซ้ำจะทำให้ บริษัท สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเหล่านั้นได้ ผู้ผลิตเสื้อผ้าสามารถเสนอโปรโมชั่นให้กับพวกเขาจัดงานเลี้ยงไวน์ส่วนตัวเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่และโทรติดตามหรือส่งบันทึกที่เขียนด้วยลายมือให้พวกเขาหลังจากการซื้อของพวกเขา