ตัวอย่างของกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม

การดำเนินธุรกิจในศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ดนั้นเป็นแบบองค์รวม: ไม่เพียง แต่เป็นเจ้าของธุรกิจที่คาดว่าจะจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ แต่พวกเขายังคาดหวังว่าจะทำธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและในลักษณะที่สนับสนุนชุมชน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) ได้กลายเป็นประเด็นร้อนแรงเนื่องจาก บริษัท ต่างๆพยายามสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการทำกำไรกับกลยุทธ์และนโยบายที่ "ทำดี" เพื่อผู้คนและสิ่งแวดล้อม

การกำหนดความรับผิดชอบต่อสังคม

น่าเสียดายที่การปฏิบัติของบางธุรกิจทำให้คนนึกถึง "ธุรกิจ" และ "กำไร" เป็นคำพูดที่สกปรก เนื่องจากกระบวนการและการปฏิบัติของ บริษัท บางครั้งก็ไม่สนใจประเด็นทางสังคมที่แท้จริงเช่นความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมความทารุณสัตว์การค้ามนุษย์และความต้องการที่จะจ่ายค่าแรงให้กับคนงาน

อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการจำนวนมากรวมทั้งผู้บริโภคมีความมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธุรกิจที่หาวิธีในการดำเนินงานอย่างมีจริยธรรม นั่นคือสาเหตุที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบทางสังคมหรือความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรได้กลายเป็นประเด็นสำคัญในหลายอุตสาหกรรม

ตัวอย่างการริเริ่มความรับผิดชอบต่อสังคม

บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคมมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาสังคมที่หลากหลายรวมถึง:

การจัดหาอย่างมีจริยธรรม: ธุรกิจที่มีความกังวลเกี่ยวกับจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมมักให้ความสำคัญกับการจัดหาอย่างมีจริยธรรมและห่วงโซ่อุปทาน นี่หมายถึงการจัดการโลจิสติกส์ตั้งแต่ต้นกำเนิดของผลิตภัณฑ์จนถึงการมาถึงคลังสินค้าของ บริษัท บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับห่วงโซ่อุปทานด้านจริยธรรมอาจทำงานร่วมกับองค์กรเช่น Dun & Bradstreet เพื่อประเมินจริยธรรมของห่วงโซ่อุปทานและป้องกันการค้ามนุษย์ที่มีศักยภาพ พวกเขาอาจยืนยันในการทำงานกับธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานที่เป็นธรรม

Organics: มีความต้องการเพิ่มขึ้นในสินค้าเกษตรอินทรีย์และผลิตภัณฑ์ที่ทำจากวัสดุอินทรีย์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา หลายคนเชื่อว่าการผลิตสารอินทรีย์นั้นเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเช่นเดียวกับคนงานในไร่ที่สัมผัสกับพืชผล นอกจากนี้ผู้บริโภคที่มีความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพและการสัมผัสกับสารพิษมักจะมองหาฉลากอินทรีย์บนผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม : ผู้บริโภคตระหนักถึงผลกระทบที่สินค้าและห่วงโซ่อุปทานจำนวนมากมีต่อสิ่งแวดล้อม นอกเหนือจากการจัดหาวัสดุและผลิตภัณฑ์อินทรีย์แล้ว บริษัท ต่างๆอาจมีส่วนร่วมในการรีไซเคิลหรือทำตามขั้นตอนในการใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล

ปราศจากความโหดร้าย: หลายคนเลือกที่จะหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ผ่านการทดสอบกับสัตว์หรือใช้ส่วนผสมที่ได้มาจากสัตว์ เป็นผลให้ธุรกิจจำนวนมากเปิดเผยโฆษณาความมุ่งมั่นของพวกเขาที่จะเสนอส่วนผสมและผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากความโหดร้ายเท่านั้น

ผลิตในท้องถิ่น: ผู้บริโภคจำนวนมากต้องการสนับสนุนธุรกิจและผู้ผลิตในท้องถิ่น บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในท้องถิ่นไม่เพียง แต่สนับสนุนเพื่อนบ้านเท่านั้น แต่ยังสามารถลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในห่วงโซ่อุปทาน

ความพยายามในการเป็นอาสาสมัคร: บริษัท บางแห่งให้ความสำคัญกับการเป็นอาสาสมัครส่งเสริมให้พนักงานสนับสนุนองค์กรการกุศลในท้องถิ่นและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรโดยอาสาที่จะทำงานในโครงการที่เฉพาะเจาะจง

การให้เพื่อการกุศล: อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับ บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคมคือการบริจาคเปอร์เซ็นต์ของยอดขายให้กับหนึ่งหรือหลายสาเหตุของการกุศล

ปลาย

• บริษัท บางแห่งเลือกที่จะทำงานกับองค์กรออกใบรับรองบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความรับผิดชอบ การรับรองโดยบุคคลที่สามสามารถช่วยให้ทั้งเจ้าของธุรกิจและผู้บริโภคระบุกระบวนการทางธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคมอย่างถูกกฎหมาย

ข้อพิจารณาความรับผิดชอบต่อสังคม

ในขณะที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่เข้าใจถึงความสำคัญของการเป็นธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคม แต่มีข้อควรพิจารณาหลายประการที่อาจส่งผลต่อความพยายาม CSR เหล่านี้รวมถึง:

• การรวม CSR กับการดำเนินงาน: บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคมตรวจสอบการดำเนินงานทุกด้านเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม การขายสินค้าการค้าที่เป็นธรรมในขณะที่จ่ายเงินให้กับพนักงานไม่ดีทำการเรียกร้องผลิตภัณฑ์ที่ผิด ๆ

• การหลีกเลี่ยง "Greenwashing": "Greenwashing" คือการใช้สิ่งแวดล้อมในการทำการตลาดโดยไม่ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความยั่งยืน
• การเคารพเวลาและความเชื่อมั่นของพนักงาน: ความรับผิดชอบต่อสังคมเริ่มต้นด้วยวิธีที่ บริษัท ปฏิบัติต่อพนักงาน ธุรกิจที่มีจรรยาบรรณจะต้องจ่ายค่าจ้างที่อยู่อาศัยและให้สภาพการทำงานที่ดีและเป็นประโยชน์ต่อพนักงานของพวกเขา อาสาสมัครขององค์กรมีสถานที่ใน "คืน" ให้กับชุมชน แต่พนักงานไม่ควรต้องมีส่วนร่วมในการบริการชุมชนในเวลาของตนเอง

ปลาย

• การเชื่อมต่อกับธุรกิจที่รับผิดชอบต่อสังคมและการอ่านกรณีศึกษาสามารถช่วยคุณและทีมของคุณในการพัฒนาแผนที่สมจริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางสังคมและธุรกิจของคุณ

การสร้างเอกสารความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากพบว่ามีประโยชน์ในการจัดทำเอกสารความรับผิดชอบต่อสังคม โดยการวางแผนสำหรับ CSR เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเช่นเดียวกับพนักงานมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท และกระบวนการเพื่อให้บรรลุพวกเขา ขณะที่ทีมและบุคคลภายในองค์กรกำหนดกระบวนการหรือตัดสินใจพวกเขาสามารถอ้างถึงเอกสารเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกัน

ตัวอย่างแผนความรับผิดชอบต่อสังคม

Sunset Vacations เป็น บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวที่ให้บริการเต็มรูปแบบมุ่งมั่นที่จะมอบแพ็คเกจและประสบการณ์การเดินทางที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้ขายที่รับผิดชอบต่อสังคมและการดำเนินธุรกิจ สำนักงานของเรามีส่วนร่วมในโครงการรีไซเคิลในท้องถิ่นของเราและสนับสนุนองค์กรการกุศลท้องถิ่นสามแห่งที่มุ่งเน้นไปที่การไร้ที่อยู่โปรแกรมหลังเลิกเรียนและทหารผ่านศึก นอกจากนี้เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและทำงานเฉพาะกับผู้ขายการท่องเที่ยวที่มุ่งมั่นที่จะจ่ายค่าจ้างที่อยู่อาศัยให้กับพนักงานของพวกเขาและให้พวกเขามีสภาพการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ

Marigold Cosmetics ก่อตั้งขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ลูกค้าของเรามีโอกาสใช้เครื่องสำอางที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุด ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราได้รับการรับรองว่าปราศจากความโหดร้ายและแสดงโลโก้ Leaping Bunny อย่างภาคภูมิใจ นอกจากนี้ร้อยละ 95 ของวัตถุดิบของเราได้รับการรับรองเกษตรอินทรีย์โดยกระทรวงเกษตรของสหรัฐอเมริกา ในที่สุดฟาร์มที่เราทำงานด้วยในการผลิตพืชของเราได้รับการรับรองว่าเป็นพันธมิตรทางการค้าที่เป็นธรรม

Sweet Dreams Bakery เป็น บริษัท ที่แสวงหาผลกำไรโดยมีภารกิจ: ช่วยเหลือในการรวมผู้คนที่เพิ่งได้รับการปล่อยตัวจากสถาบันราชทัณฑ์สู่สังคม เราจัดให้มีการฝึกอบรมงานพร้อมกับการช่วยเหลือผู้ต้องขังที่เพิ่งได้รับการปล่อยตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้พบที่อยู่อาศัยและบริการสนับสนุนอื่น ๆ เป้าหมายของเราคือการฝึกอบรมคนงานเพื่อให้พวกเขาสามารถหางานที่เป็นประโยชน์และกลายเป็นการช่วยเหลือตนเอง

บริการการจ้างงาน A + มีสำนักงานที่ยั่งยืน: การทำธุรกรรมทางธุรกิจส่วนใหญ่เกิดขึ้นทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้กระดาษขั้นต่ำ ด้วยความสามารถที่ดีที่สุดของเราเราจะรีไซเคิลหรือหมักขยะสำนักงานทั้งหมด นอกจากนี้บริการขนส่งของเราใช้รถยนต์ไฮบริดเพื่อลดการพึ่งพาผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม เครื่องดื่มในสำนักงานเช่นกาแฟและชาเป็นออแกนิกหรือการค้าที่เป็นธรรมและพนักงานทุกคนมีโอกาสเป็นอาสาสมัครมากถึงสี่ชั่วโมงต่อเดือนสำหรับสาเหตุการกุศลในท้องถิ่นขณะที่ได้รับเงินเต็ม