ตัวอย่างของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในการดูแลสุขภาพ

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพกำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงมากมายในการดำเนินธุรกิจ การถือกำเนิดของระบบการดูแลสุขภาพแห่งชาติในสหรัฐอเมริกาหมายความว่าคนงานจำนวนมากที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถที่จะได้รับการประกันสุขภาพจะได้รับความคุ้มครอง นอกจากนี้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะสามารถประกันสุขภาพให้กับพนักงานได้ดีขึ้น ในขณะที่คนงานเหล่านี้สามารถเข้าถึงการประกันสุขภาพได้ก็จะส่งผลให้ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับแพทย์ปฐมภูมิแพทย์พยาบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ

การจัดการต้นทุน

ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ป่วยในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพของสหรัฐอเมริกาได้สนับสนุนให้ผู้ให้บริการที่จะไปสู่การจัดการค่าใช้จ่ายเหล่านั้นในขณะที่ยังเสนอการดูแลคุณภาพที่ดีที่สุดในราคาต่ำ ขั้นตอนสำคัญที่ผู้ให้บริการดำเนินการเพื่อลดต้นทุนให้กับธุรกิจขนาดเล็กคือการเข้าใจความไร้ประสิทธิภาพโดยธรรมชาติ ตัวอย่างเช่นโรงพยาบาลในใจกลางกรุงวอชิงตันพบว่าค่าใช้จ่ายด้านแรงงานมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานมากกว่าครึ่ง หลังจากการตรวจสอบอย่างยาวนานโรงพยาบาลระบุว่าประหยัดได้ $ 7 ล้านสำหรับงบประมาณปี 2012

การจัดการข้อมูล

การจัดการข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการทั้งต้นทุนและภารกิจของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การเพิ่มคุณภาพและความพร้อมของระบบข้อมูลการจัดการเช่นฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์และเครือข่ายสามารถเพิ่มฐานความรู้สำหรับผู้ให้บริการและปรับปรุงคุณภาพการดูแลผู้ป่วย เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ดีขึ้นเนื่องจากช่วยให้ผู้ประกอบการและพนักงานของพวกเขาเข้าใจถึงความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของตนเองได้ดีขึ้น

การจัดการระบบ

ผู้ให้บริการหลายรายได้รวมทรัพยากรของพวกเขาเพื่อสร้างระบบการดูแลสุขภาพระดับภูมิภาค ระบบเหล่านี้สามารถให้ทั้งเทคโนโลยีระดับสูงและการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพซึ่งสิ่งอำนวยความสะดวกเดียวอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตัวเอง ระบบสุขภาพของมหาวิทยาลัยอินเดียน่าเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ป่วยทั่วทั้งรัฐ สำนักงานระบบกลางใช้หน่วยงานทางคลินิกเพื่อประสานงานบริการที่มีให้ที่โรงพยาบาลสมาชิกในเมืองต่างๆเช่น Bloomington และ Indianapolis การรวบรวมทรัพยากรเหล่านี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและพนักงานสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่หลากหลาย

การจัดการการดูแลผู้ป่วย

ภารกิจของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพคือการให้บริการที่มีคุณภาพดีที่สุดแก่ผู้ป่วย บริการมักรวมถึงการตรวจการวินิจฉัยการทดสอบในห้องปฏิบัติการใบสั่งยาการรักษาและการผ่าตัด ผู้ให้บริการสามารถนำเสนอบริการเหล่านี้ในโรงพยาบาลที่ทันสมัยในสำนักงานแพทย์หรือแม้กระทั่งในสถานพยาบาลเคลื่อนที่ ความท้าทายที่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพกำลังเผชิญอยู่คือวิธีการจัดการประเภทและจำนวนของการดูแลผู้ป่วยในขณะที่รักษาทั้งคุณภาพสูงและต้นทุนต่ำ ทางเลือกที่หลากหลายทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีทางเลือกด้านการดูแลสุขภาพมากขึ้นในราคาที่หลากหลาย