แนวคิดของ Facebook เพื่อรับการอ้างอิง
ในอดีตการอ้างอิงเป็นจดหมายหรือโทรศัพท์จากลูกค้าที่พึงพอใจไปยังลูกค้าใหม่กระตุ้นให้พวกเขาลองผลิตภัณฑ์หรือบริการ เมื่อธุรกิจย้ายไปใช้อินเทอร์เน็ตหลายคนจะวางสำเนาของจดหมายอ้างอิงบนเว็บไซต์ของพวกเขา วันนี้ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook การอ้างอิงสามารถเกิดขึ้นได้ง่ายๆโดยให้ผู้คนคลิกปุ่ม "ถูกใจ" บนเว็บไซต์หรือหน้าธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกการสร้างหน้าธุรกิจ Facebook และติดตั้งปลั๊กอินบางส่วนบนเว็บไซต์ของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการอ้างอิงผ่าน Facebook
หน้าแฟน
ทุกคนที่มีที่อยู่อีเมลสามารถสร้างหน้า Facebook สำหรับธุรกิจของพวกเขาได้ เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม "ถูกใจ" บนหน้าของคุณพวกเขาจะประกาศให้เพื่อน Facebook ทุกคนเห็นว่าพวกเขาสนับสนุนธุรกิจของคุณแบบสาธารณะ แทนที่จะรอการอ้างอิงอย่างอดทนคุณสามารถส่งข้อความถึงเพื่อน Facebook ของคุณเองที่ขอให้พวกเขา "ชอบ" หน้าธุรกิจของคุณและเชิญเพื่อนสองสามคนให้ทำเช่นเดียวกัน หากพวกเขาเป็นลูกค้าประจำอยู่แล้วขอให้พวกเขาโพสต์คำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ บนวอลล์หน้าของคุณ
ถ่ายภาพ
นำเสนอการแข่งขันและโปรโมชั่นผ่านหน้า Facebook ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการสนับสนุนให้ผู้คนคลิกปุ่ม "ถูกใจ" และเพื่อรับรองธุรกิจของคุณ เมื่อผู้แต่ง Guy Kawasaki เริ่มโปรโมตหนังสือของเขา "Enchantment" บนหน้าธุรกิจ Facebook ของตัวเองเขาสนับสนุนให้แฟน ๆ ถ่ายรูปตัวเองถือหนังสือ ภายในไม่กี่สัปดาห์เขามีคนหลายร้อยคนที่ให้การสนับสนุนหนังสือของเขาผ่านทางรูปภาพเหล่านี้ รูปถ่ายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคนที่จะถ่ายและมักจะต้องใช้เวลาน้อยกว่าการอ้างอิงที่เป็นลายลักษณ์อักษร รวมถึงการเห็นภาพของคนที่คุณรู้จักว่าถือผลิตภัณฑ์ด้วยรอยยิ้มนั้นเป็นที่ยอมรับได้ทันทีว่าเป็นการรับรอง หากธุรกิจของคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนสามารถถือได้ให้ลองชักจูงลูกค้าให้มาที่ออฟฟิศของคุณด้วยโดนัทฟรีแล้วขอให้พวกเขาทำรูปภาพภายใต้สัญลักษณ์ของคุณ
ปลั๊กอินทางสังคม
Facebook เสนอปลั๊กอินที่หลากหลายสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณที่คุณสามารถใช้เพื่อรับการอ้างอิง ตัวอย่างเช่นปลั๊กอิน "Like Box" ทำให้คนอื่นชอบเพจในไซต์ของคุณและแสดงสิ่งนี้ในโปรไฟล์ Facebook ของพวกเขา ปุ่มเข้าสู่ระบบอนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงความคิดเห็นหรือโต้ตอบ ก่อนที่ผู้ใช้จะเข้าสู่ระบบปุ่มจะแสดงรูปภาพของเพื่อน ๆ ที่เคยเข้าสู่ระบบก่อน ปลั๊กอิน "Facepile" แสดงรูปภาพของทุกคนที่ชอบหน้าของคุณหรือสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินเหล่านี้ได้ง่ายๆเพียงกำหนดค่าปลั๊กอินที่คุณต้องการใช้จากนั้นคัดลอกและวางโค้ด JavaScript ลงในหน้าเว็บของคุณ
บูรณาการหลาย ๆ
การใช้การรวมกันของปลั๊กอินการส่งเสริมการขายและกลยุทธ์อื่น ๆ อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้อ้างอิงที่คุณได้รับผ่าน Facebook ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2554 ถึงมกราคม 2555 เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ออกแบบโดย Fab ได้เริ่มรวมปลั๊กอินสังคมออนไลน์ของ Facebook และหน้าฟีดข้อมูลสดเข้ากับเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขายังให้เครดิตครั้งเดียวแก่ลูกค้าในการเลือกใช้ประสบการณ์การช็อปปิ้งทางสังคมใหม่นี้ ผู้เข้าชมสามารถแบ่งปันการซื้อและผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบบนไทม์ไลน์ Facebook ของพวกเขา นอกจากนี้พวกเขายังใช้ปลั๊กอิน Facepile เพื่อแสดงให้คนที่เพื่อนได้ลงทะเบียนแล้ว ผลที่ได้คือปริมาณผู้อ้างอิงจาก Facebook ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นสองเท่าและจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นจาก 1.8 ล้านคนเป็น 3.2 ล้านคน