ห้าหน้าที่ของการจัดการและการเป็นผู้นำ

ทุกวันผู้จัดการจะได้รับมอบหมายจากผู้นำและเป็นแรงบันดาลใจให้กับคนที่ทำงานภายใต้พวกเขา ซึ่งรวมถึงการวางแผนเพื่อความสำเร็จของทีมและเติมเต็มสิ่งที่ดำเนินธุรกิจ ห้าฟังก์ชั่นที่สำคัญถือเป็นวิธีการจัดการที่ควรนำและมีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม จากการวางแผนเพื่อตรวจสอบการจัดการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นคือธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย

ปลาย

• หน้าที่หลักห้าประการของการจัดการคือการวางแผนกลยุทธ์การจัดการทรัพยากรการจัดบุคลากรการทำกิจกรรมและการควบคุมความสำเร็จของ บริษัท

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ของการกระทำ

การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการประเมินเป้าหมายของ บริษัท และกำหนดหลักสูตรสู่ความสำเร็จ ฟังก์ชันนี้ประเมินกิจกรรมและเป้าหมายที่มีอยู่ จากนั้นผู้จัดการจะจัดตารางกิจกรรมที่จะนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ผู้นำมักจะมีกลยุทธ์ที่ดีกว่า: พวกเขาจะต้องเป็นนักแก้ปัญหาที่สามารถเห็นภาพรวมและระบุสิ่งที่มีผลต่อความสำเร็จโดยรวม ตัวอย่างเช่นหากเป้าหมายคือการปรับปรุงเวลาที่ลูกค้าต้องการเพื่อให้ได้รับคำสั่งซื้อของพวกเขาแล้วกลยุทธ์การดำเนินการจะถูกดำเนินการเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์

การจัดระเบียบทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

ฟังก์ชั่นการจัดระเบียบนำทรัพยากรร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในฟังก์ชั่นการวางแผน ทรัพยากรรวมถึงวัสดุบุคลากรและการสนับสนุนทางการเงิน ผู้นำต้องระบุกิจกรรมที่จำเป็นกำหนดกิจกรรมเหล่านั้นให้กับบุคลากรที่เฉพาะเจาะจงมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้นำจำเป็นต้องประสานงานเพื่อให้ทรัพยากรเคลื่อนไหวอย่างมีประสิทธิภาพไปสู่เป้าหมาย มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากรที่จำเป็นในเวลาใดก็ตาม ตัวอย่างเช่นหากต้องการสินค้าคงคลังมากขึ้น แต่ บริษัท ไม่มีทรัพยากรทางการเงินเพื่อรับสินค้าคงคลังดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการจัดการกับความต้องการทางการเงิน

วางพรสวรรค์ที่เหมาะสมในที่ที่ถูกต้อง

เมื่อธุรกิจสั้น ๆ มันจะทำลายความสามารถของ บริษัท ในการให้บริการลูกค้าและยังทำให้พนักงานที่มีอยู่ล้นมือ ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องระบุตำแหน่งพนักงานที่สำคัญและเพื่อให้มั่นใจว่าผู้มีความสามารถที่เหมาะสมกำลังปฏิบัติหน้าที่เฉพาะงานนั้น เมื่อมีการจัดตั้งโครงสร้างการรับพนักงานที่เหมาะสมแล้วผู้นำจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมการพัฒนาวิชาชีพอัตราการจ่ายและประสิทธิภาพการตรวจสอบ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพสามารถพัฒนาความสามารถและระบุผู้ที่พร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง

กิจกรรมชี้นำและชี้นำ

กิจกรรมการกำกับเป็นหน้าที่หลัก แจ้งให้พนักงานทราบว่าต้องทำอะไรและเมื่อใดที่ผู้จัดการต้องรับผิดชอบ อย่างไรก็ตามผู้บังคับบัญชาบอกให้ผู้คนทำในขณะที่ผู้นำกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมในวิธีที่มีความหมาย ฟังก์ชั่นการกำกับต้องการให้ผู้นำทำมากกว่าเพียงแค่ให้คำสั่งแม้ว่างานจะต้องเสร็จสิ้นเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ ฟังก์ชั่นนี้เริ่มต้นด้วยการดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาพร้อม ๆ กับสร้างแรงจูงใจให้ทีมผ่านการเป็นผู้นำที่มีการสื่อสารในรูปแบบที่ชัดเจน

การควบคุมระบบความสำเร็จ

ระบบควบคุมหมายถึงกระบวนการทั้งหมดที่ผู้นำสร้างขึ้นเพื่อตรวจสอบความสำเร็จ โค้ชกีฬามีคำพูด "ผู้ชนะคะแนน" หมายความว่าผู้ชนะรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและรู้ว่าสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ฟังก์ชั่นทางธุรกิจนี้ต้องการผู้นำในการสร้างมาตรฐานประสิทธิภาพการวัดประสิทธิภาพที่แท้จริงและเปรียบเทียบตัวชี้วัดเพื่อกำหนดความผิดปกติ

ตัวอย่างเช่นผู้นำการขายให้ความสำคัญมากกว่าตัวเลขการขายขั้นสุดท้ายเท่านั้น เขาพิจารณากิจกรรมชั้นนำเช่นจำนวนระยะห่างต่ำสุดและการโทรออก ผู้นำตรวจสอบข้อมูลและทำการปรับเปลี่ยนในกระบวนการนโยบายการฝึกอบรมหรือบุคลากรเพื่อจัดการกับความล้มเหลวตามข้อมูลนั้น ผู้นำที่ชนะไม่ได้มองว่าประสิทธิภาพต่ำเป็นความล้มเหลว แต่เป็นโอกาสในการแก้ปัญหาที่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ